Steam の「ログイン失敗回数が多すぎます」エラーを解決する方法
Steamで「ログイン失敗回数が多すぎます」というメッセージが表示されましたか?ええ、かなりイライラしますよね。特に、ゲームをプレイしようとしている最中ならなおさらです。基本的に、Steamはセキュリティに非常に気を配っており、あらゆる疑わしいアクティビティをブロックしようとします。短期間でログイン失敗回数が多すぎると、一時的にパニックを起こしてしばらくログインできない状態にします。パスワードを何度も間違えただけの場合もあれば、インターネット回線が不安定な場合もあります。原因が何であれ、このエラーを修正する方法をご紹介します。そうすれば、永遠に待つことなく再びログインできるようになります。
多くの場合、Steam を一時的に停止したり、ネットワークを調整したり、デジタルデータの整理をしたりすることで解決します。最初の煩わしさを乗り越えれば、通常はそれほど大きな問題にはなりません。ただし、すべての解決策がすぐに効果を発揮するとは期待しないでください。場合によっては、いくつかの解決策を組み合わせる必要があるかもしれません。それでは、頭を悩ませることなくこの問題を解決する方法を見ていきましょう。
Steam の「ログイン失敗回数が多すぎます」エラーを修正する方法
ネットワーク接続を変更してください。IPがフラグ付けされることがあるからです。
これはちょっと奇妙ですが、ネットワークを切り替えるとうまくいくことがあります。なぜでしょうか?Steamの不正利用対策システムは疑わしいアクティビティに対して非常に厳しく、現在のIPアドレスやインターネット設定が不安定な場合(またはSteamにとってネットワークが不審に見える場合)、一時的にブロックされる可能性があります。設定によっては、別のWi-Fiに変更したり、イーサネットに接続したりすることで、疑わしいアクティビティの検出レベルがリセットされ、再び接続できるようになることがあります。
これを確認するには、現在のインターネット接続を一旦切断し、別のネットワーク(スマートフォンをホットスポットにしたり、別のWi-Fiに切り替えたり)で再接続してみてください。VPNを使用している場合は、SteamがVPNをフラグ付けする可能性がありますので、無効にしてみてください。特に別の場所からのログイン試行が頻繁に発生している場合、SteamがVPNを無効にしてしまう可能性があります。また、ルーター/モデムをリセットすることもできます。リセットするには、電源を約30秒間オフにしてから、再度オンにしてください。一部のマシンでは、この方法は最初は失敗しても、再起動後に機能することがあります。すぐに問題が解決しない場合でも諦めないでください。
それでも問題が解決しない場合は、ネットワーク設定を確認してください。例えば、Windowsの場合は[設定] > [ネットワークとインターネット] > [状態]、ルーターの場合は管理パネルで、ネットワークに異常な問題がないか確認してください。Wi-Fiから有線(またはその逆)に切り替えるだけで、Steamによるブロックが解除される場合もあります。
ブラウザとシステムのキャッシュをクリーンアップしてください。不正なCookieやキャッシュされたデータは、データを破壊してしまう可能性があります。
Steamはブラウザではないことは承知していますが、不思議なことに、デフォルトブラウザのキャッシュやCookieが破損していると、ログイン時に奇妙な問題が発生することがあります。特に2段階認証(2FA)を使っている場合やSteamのウェブログインを使っている場合はなおさらです。ブラウザデータを消去すると、特にChrome、Firefox、Edgeでログインしている場合は、問題が解決することがよくあります。
ブラウザの設定で閲覧履歴データを消去を探し、「Cookieとその他のサイトデータ」と「キャッシュされた画像とファイル」を選択してください。Chromeの場合は設定 > プライバシーとセキュリティ > 閲覧履歴データを消去にあります。これらを消去してから、パソコンを再起動してください。Steamアプリはクリーンなセッションを再確立するはずです。キャッシュが原因でSteamが不審なログインアクティビティと判断することがあります。奇妙なことですが、これは意外とよくあることです。
もちろん、Steam は必要以上に難易度を高く設定しなければならない場合もあります。サードパーティ製のセキュリティソフトウェアや VPN をご利用の場合は、ログイン試行に支障をきたす可能性があるため、一時的に無効にすることを検討してください。
待つ — Steamはタイムアウトを必要とすることが多いため
これは最も面倒ですが、おそらく最も効果的な方法です。SteamがあなたのIPアドレスまたはアカウントを不審なアクティビティとしてフラグ付けした場合、通常は一定期間後にBANが解除されます。少なくとも30分、深刻度によっては最長24時間かかることもあります。つまり、基本的には「一息つく」状況です。
これを行うには、Steamからログアウトし、アプリを完全にシャットダウンし、PCまたはデバイスをしばらく(少なくとも30分から1時間)放置します。その後、Steamを再起動して再度ログインしてみてください。そう、場合によってはただ待つしかないこともあります。設定によってはロックアウトが1日で自動的に解除される場合もありますが、早く待てば待つほどイライラが軽減されます。
再試行する前に、Steamが完全に終了していることを確認してください。タスクバーアイコンを右クリックして終了を選択するか、タスクマネージャーでSteamプロセスが実行されていないことを確認してください。しばらく待ってから再起動し、問題が解決するかどうかを確認してください。一部のユーザーの場合、特にSteamがまだログインできない場合は、待機時間の間にシステム全体を再起動すると問題が解決することがあります。
追加のヒント – アカウントのセキュリティとオンラインでのログイン試行を確認してください
このエラーが繰り返し発生する場合は、メールまたはSteamアカウントのセキュリティ設定を確認することをお勧めします。Steamは、不審なアクティビティがあった場合や、ログインに何度も失敗したためにアカウントが自動ロックされた場合に通知を送信することがあります。Steam設定 > アカウントにログインして最近のアクティビティを確認すると、手がかりが得られる可能性があります。アカウントが標的にされた、または不正アクセスされたと思われる場合は、パスワードをリセットして2段階認証を有効にすると、今後のロックアウトを回避できる可能性があります。
試してみる価値のある追加のトリック
これらの方法がどれもうまくいかない場合は、Steam のオフラインモード を使うことで問題が解決したというユーザーもいます。インターネットから切断し、Steam をオフラインモードで起動してから、オンラインに戻してください。また、システムの日付と時刻を再度確認してください。設定が間違っているとログインに問題が発生することもあります。設定によっては、サードパーティ製のウイルス対策ソフトが Steam の通信をブロックしている可能性があるため、ログイン時に一時的に無効にすると問題が解決することもあります。