Spotifyで「動画に切り替える」オプションが表示されない問題を解決する方法

Spotifyの「ビデオに切り替え」ボタンは、時々ちょっと変な動作をします。音楽を聴いている状態からミュージックビデオを視聴する状態へ切り替えるためのボタンなのですが、多くのユーザーが予告なく消えてしまうと報告しています。正直なところ、バグだと思ってイライラしますが、実はこの機能が表示されるかどうかは、アプリのバージョン、国による制限、アカウントの種類など、一見しただけでは分からない様々な要因によって左右されるのです。プレイリストを眺めていたり、切り替えようとしたりしてもボタンが表示されない場合は、このガイドを参考に、原因を解明し、ビデオ切り替えボタンを再び使えるようにしてみてください。

これらの手順を実行することで、オプションが表示されない理由を特定し、古いアプリ、地域制限、キャッシュの問題など、よくある問題を解決できます。状況はまちまちですが、ほとんどの場合、簡単なトラブルシューティングで機能を復元できます。ただし、ミュージックビデオはすべての地域でサポートされているわけではなく、Spotifyは新機能を段階的に展開する傾向があるため、時には忍耐が必要になることを覚えておいてください。

Spotifyで「動画に切り替える」ボタンが表示されない問題を解決する方法

楽曲がミュージックビデオに対応しているか確認してください

まず最初に確認すべきことは、当然ながら、Spotifyは動画がなければ表示できないということです。すべての曲にミュージックビデオが用意されているわけではなく、一部のアーティストと楽曲のみで利用可能です。そのため、設定をいじる前に、再生中の曲にビデオバージョンがあるかどうかを確認してください。有名なアーティストの人気曲を再生し、「再生中」画面で「ビデオに切り替える」ボタンが表示されるかどうかを確認してみましょう。

もしボタンが表示されない場合は、別のアーティストの別の曲を試してみてください。それでもボタンが表示されない場合は、アプリに問題があるのではなく、現在再生している曲に動画が用意されていないだけです。少し残念ですが、少なくとも混乱を避けることができます。

Spotifyを最新バージョンにアップデートしてください

ボタンが消えてしまう最も一般的な理由の1つは、Spotifyのバージョンが古いことです。開発者は常にバグを修正したり、新機能を追加したりしているので、最新バージョンを使用していないと、一部の機能が表示されないことがあります。Androidの場合：Google Playストアを開き、Spotifyを検索して、アップデートが利用可能な場合は「更新」をタップしてください。iPhoneの場合：同様に、App StoreにアクセスしてSpotifyを見つけ、更新をタップしてください。

デスクトップ版では、設定画面からSpotifyにアップデートの確認を依頼するか、ダウンロードページから直接最新バージョンを入手してください。アップデート後、アプリを完全に再起動（一度閉じてから再度開く）して、ボタンが再び表示されるかどうかを確認してください。多くの場合、最新のアップデートでこのような不具合は解消されます。

ミュージックビデオがあなたの国で視聴可能かどうか確認してください

ちょっと面倒ですが、Spotifyはミュージックビデオを特定の地域でのみ順次公開しています。まだお住まいの国で利用できない機能にアクセスしようとすると、ボタンが表示されません。ウェブブラウザからSpotifyアカウントの設定にログインし、アカウントの地域が現在地と一致していることを確認してください。お住まいの地域がまだサポートされていない場合は、特効薬はありません。Spotifyがサポート地域を拡大するまで待つしかありません。

VPNを試した人もいますが、それはグレーゾーンであり、必ずしも信頼できるとは限らず、アカウントを危険にさらす価値はありません。最善策は、アップデートを注意深く確認し、辛抱強く待つことです。

ログアウトして再度ログインしてください。

Spotifyがアカウントデータを正しく更新しない場合があります。一度ログアウトし、数秒待ってから再度ログインすると、アプリがサーバーに再接続して権限を再読み込みします。設定を開き、「ログアウト」を選択してください。30秒ほど待ってから再度ログインしてください。その後、対応曲を再生してみて、「ビデオに切り替える」ボタンが再び表示されるかどうかを確認してください。

この簡単な方法で、想像以上に多くの奇妙な不具合が解消されてきました。特に、以前は利用可能だった機能が突然消えてしまった場合に効果的です。

Spotifyのキャッシュをクリアする

Spotifyは処理速度を向上させるために多くのデータをローカルにキャッシュしますが、これらのファイルが破損したり古くなったりすると、奇妙なバグが発生することがあります。Spotifyの設定を開き、「ストレージ」を見つけて「キャッシュをクリア」を選択してください。モバイル版では通常、トグルスイッチまたはボタンで操作できます。デスクトップ版では、多くの場合、詳細設定の中にあります。

ご安心ください。プレイリスト、保存済みの音楽、アカウントデータは一切消去されません。キャッシュをクリアしても、ローカルファイルが更新されるだけです。クリア後、アプリを再起動して再度ご確認ください。

再生設定とコンテンツ設定を確認してください

古いアプリバージョンや設定の変更によって、意図せず機能が非表示になっている場合があります。設定 > 再生を開き、ビデオまたはキャンバスアニメーションに関連するオプションを探してください。また、データセーバーモードなどのデータ節約オプションが有効になっていないか確認してください。有効になっている場合は、無効にしてみてください。これらのオプションは、ビデオなどの帯域幅を多く消費する機能を制限する場合があります。

切り替え後、Spotifyを再起動してください。簡単な設定変更だけで、消えてしまったボタンが復活することもあります。

デバイスを再起動してください

あまりにも単純な方法に思えるかもしれませんが、多くの場合効果があります。ソフトウェアの競合やバックグラウンドプロセスが、組み込み機能に悪影響を与えることがあります。スマートフォン、タブレット、またはPCの電源を切り、約1分待ってから再び電源を入れてください。Spotifyを再度起動し、ボタンが表示されるかどうかを確認してください。簡単な手順ですが、飛ばさないでください。思わぬ不具合を解決するには、これだけで十分な場合もあります。

Spotifyを再インストールしてください

他の方法を試しても解決しない場合は、再インストールが有効な場合があります。デバイスからSpotifyをアンインストールし、アンインストール後、デバイスを再起動してください。その後、公式サイトまたはアプリストアから最新バージョンをダウンロードしてインストールします。再度ログインして、「ビデオに切り替える」ボタンが表示されるかどうかを確認してください。再インストールによって破損したファイルが削除され、アップデートやキャッシュのクリアでは解決できなかった問題が解消されることがあります。

購読タイプを確認してください

Spotifyのすべてのプランで全ての機能が利用できるわけではありません。特に新機能や実験的な機能は利用できない場合があります。無料プラン、プレミアムプラン、その他のプランのいずれをご利用かご確認ください。一部の機能は有料会員向けに先行して提供されます。また、同じデバイスで別のSpotifyアカウントにログインしてみてください。別のアカウントでボタンが表示される場合は、アカウント固有の問題である可能性が高いです。

辛抱強く待ちましょう：Spotifyの展開をお待ちください

Spotifyは新機能を段階的にリリースする傾向があるため、友人が「ビデオに切り替える」ボタンを使えていても、あなたにはまだ使えないかもしれません。アプリを常に最新の状態に保ち、気長に待ち、地域ごとの展開日に関する発表を公式チャンネルやヘルプページで確認してください。

サービスまたはサーバーの問題を確認してください

Spotifyのサーバーは時々調子が悪く、動画が正しく読み込まれなかったり、一部の機能が一時的に利用できなくなったりすることがあります。Spotifyサポートや公式ソーシャルメディアで、他のユーザーも同様の障害を報告していないか確認してみてください。通常はすぐに復旧しますが、広範囲にわたる問題かどうかを確認しておくと良いでしょう。

よくある質問

「ビデオに切り替える」ボタンが見つからないのはなぜですか？

おそらく、その曲が動画に対応していないか、アプリのアップデートが必要か、地域制限によって再生がブロックされているかのいずれかでしょう。

すべての曲にミュージックビデオはありますか？

いいえ。Spotifyに動画が統合されているのは、一部のアーティストと楽曲のみです。すべての楽曲に動画が用意されているわけではなく、また、すべての地域でこの機能がサポートされているわけでもありません。

動画機能は世界中で利用できますか？

いえ、そうではありません。Spotifyは国ごとに段階的に動画を公開するので、まだ見当たらない場合は、しばらくお待ちください。

無料アカウントでも動画を視聴できますか？

地域や展開状況によって異なります。無料ユーザーはアクセスが制限されたり、特定のデバイスでのみ利用可能になる場合があります。

キャッシュをクリアすると、プレイリストは削除されますか？

いいえ。一時ファイルを削除するだけです。プレイリストや保存済みの音楽は安全に保持されます。

再インストールすると、曲やプレイリストは削除されますか？

再度ログインしない場合のみ、この問題が発生します。音楽ライブラリはアカウントに保存されているため、再インストール後に再度ログインするだけで済みます。

なぜ私の友人はボタンを見ることができるのに、私は見ることができないのでしょうか？

Spotifyは、同じ地域内であっても、機能を段階的に展開していくため、一部のアカウントは先行アクセスできる一方、他のアカウントは待たなければならない場合があります。

Spotifyが新機能をあらゆるプラットフォームに追加するのにどれくらい時間がかかりますか？

そこが難しいところだ。すぐにリリースされる場合もあるが、リリーススケジュールによっては数週間、あるいは数ヶ月かかることも多い。

まとめ

基本的に、「ビデオに切り替える」ボタンが表示されない場合、原因は地域制限、サポートされていない楽曲、アプリのバージョンが古い、または一時的な不具合であることが多いです。楽曲にビデオがあるかどうかを再確認し、Spotifyをアップデートし、キャッシュをクリアし、一度ログアウトして再度ログインし、設定でビデオがブロックされていないことを確認してください。それでも解決しない場合は、Spotifyの地域展開が追いつくのを待っているだけかもしれません。

まとめ

そのボタンを元に戻すのは必ずしもすぐにできるとは限りませんが、ほとんどの問題はアップデート、地域制限、またはキャッシュの問題に起因します。これらの手順をすべて実行すれば、再びその機能が表示される可能性はかなり高くなります。それに、この作業は時として本当に面倒で、正直言ってかなり厄介です。でも、これで誰かが再び動画を楽しめるようになることを願っています。