Samsung Galaxy Z Fold 4でハードリセットとソフトリセットを実行する方法
Samsungの折りたたみ式スマートフォンのラインナップは、必ずしも購入を熱望しているわけではない人々の間でも、ますます注目を集めています。Galaxy Z Fold 4は、折りたたむとタブレットのようなディスプレイになり、間違いなく目を引きます。しかし、正直に言うと、これらの高級ガジェットにも不具合や問題がないわけではありません。スマートフォンがフリーズしたり、アプリが誤動作したり、電源が切れなくなったりすることがあります。ソフトリセットまたはハードリセットの実行方法を知っていれば、特にデバイスがなかなか反応しない場合に、多くのストレスから解放されます。このガイドでは、これらの方法を詳しく説明し、手間をかけずにスマートフォンを正常な状態に戻せるようにします。
Galaxy Z Fold 4をソフトリセットする方法
ソフトリセットとは、基本的にスマートフォンを素早く再起動することです。デバイスは操作できるものの、動作が少し重かったり、アプリに軽微な問題がある場合などに有効です。まるでパソコンの電源を切って再起動するようなものですが、スマートフォン版です。アプリが固まったり、メモリが乱雑になったりすることがありますが、素早く再起動することでそれらの問題を解決できます。設定によっては、数回試す必要がある場合もあります（もちろん、Samsungは必要以上に難しく設定しているためです）。しかし、一般的には、より深刻な問題に対処する前に、まずソフトリセットを行うのが賢明です。
ソフトリセットの実行
- 電源ボタン（通常はデバイスの側面または上部にあります）を最大3秒間押し続けます。短く押すだけで起動するという報告もありますが、長押しした方が確実です。
- ポップアップ画面の電源オフボタンをタップします。画面がフリーズしている場合は、この手順をスキップしてください。
- もう一度「電源オフ」をタップして確定します。デバイスがシャットダウンします。
- 電話の電源が完全に切れるまで数秒お待ちください。
- もう一度電源ボタンを長押しし、Samsungのロゴが表示されたら離します。これが再起動のプロセスです。
デバイスの電源が復旧したら、パスコードまたはPINの入力が必要になるでしょう。この手順で軽微なバグが解消される場合もありますが、問題が解決しない場合は、ハードリセットなどのトラブルシューティング手順に進んでください。私のデバイスでは、うまくいくかどうかは分かりませんが、より抜本的な対策を講じる前に試してみる価値はあります。
Galaxy Z Fold 4をハードリセットする方法
スマートフォンが完全にフリーズしたり、反応しなくなったりした場合は、ハードリセット（強制再起動）で解決できる場合が多いです。プラグを抜くようなものだと想像してみてください。極端に聞こえるかもしれませんが、多くのスマートフォンは、特に動かなくなってしまった場合、データを失うことなくこの方法で再起動できます。これは、デバイスがSamsungのロゴ画面で停止したり、画面がフリーズしたりした場合に特に便利です。念のためお知らせしますが、設定によっては、正常に動作するまでに数回試行する必要がある場合があります。この方法では、データを失うことはありません。
ハードリセットの実行
- 電源ボタンと音量ダウンボタンを同時に押し続けます。
- Samsungのロゴが表示されるまで両方のボタンを押し続けます。10～15秒ほどかかる場合がありますので、早めにボタンを離さないようにしてください。
- ロゴが表示されたら、両方のボタンを放します。
これにより、デバイスは強制的に再起動されます。数回試しても問題が解決しない場合は、工場出荷時設定へのリセットやファームウェアの再インストールなど、より根本的な解決策を検討する必要があるかもしれません。
Galaxy Z Fold 4でデータを工場出荷状態にリセットする方法
携帯電話を下取りに出す場合、通常のリセットでは解決しない深刻なソフトウェアの問題がある場合、または単に「箱から出したてのまっさらな状態」を保ちたい場合は、工場出荷時設定にリセットするのが良いでしょう。ただし、アプリ、アカウント、メッセージ、カスタム設定など、すべてが消去されることを覚えておいてください。実行する前に、Google ドライブ、Samsung Cloud、またはファイルを保存している場所にデータをバックアップしておいてください。セットアップによっては、[設定] > [アカウントとバックアップ] > [バックアップと復元]から簡単にバックアップできます。[今すぐバックアップ] をタップして、完了するまで待ちます。簡単そうに見えますが、すべてを失っても構わないのでなければ、スキップしないでください。
Galaxy Z Fold 4 をバックアップする方法は次のとおりです。
- 設定を開きます。
- 下にスクロールして「アカウントとバックアップ」をタップします。
- [バックアップと復元]をタップします。
- デバイスに関連付けられているGoogle アカウントを選択します。
- 「今すぐバックアップ」をタップします。進行状況バーが表示されるので、完了するまでお待ちください。
バックアップが完了したら、リセットに進みます。
- もう一度設定を開きます。
- 「一般管理」までスクロールします。
- [リセット]をタップします。
- データの初期化を選択します。
- 下にスクロールして「リセット」をタップします。
リセット後、Galaxy Z Fold 4は再起動し、まるで箱から出したばかりのように起動します。アカウントに再度サインインし、必要に応じて古いバックアップから復元することもできます。時間がかかる場合もありますが、頑固なソフトウェアの問題には最適な解決策です。
注：デバイスがブートループに陥ったり、設定メニューにアクセスできない場合は、リカバリモードを使って工場出荷時の状態にリセットする方法もありますが、少し複雑で、ADBコマンドの使用や起動時の特定のボタンの組み合わせの押下など、追加の手順が必要になる場合があります。ほとんどの方の場合、通常の設定からのリセットで問題が解決するはずです。