Samsung Galaxyデバイスでメンテナンスモードを有効にする方法

ここ数年、スマートフォンメーカーは互いに競い合っているのか、新たなセキュリティ機能やオプションを次々と追加しているように見えます。Pixel 7とPixel 7 Proに搭載されているGoogleのTitan M2セキュリティチップのように、ハードウェアに組み込まれているものもあります。これはなかなか素晴らしい機能です。しかし、たとえ誰かが一時的にデバイスを入手したとしても、デバイスをより安全にするためのソフトウェア的なトリックもいくつかあります。例えば、Galaxyスマートフォンに搭載されているリアルタイム保護レイヤーであるSamsung Knoxは、悪意のあるアプリや不正アクセスからデータを保護するためのもので、安心感を与えてくれます。

メンテナンスモードとは何ですか?

ここからが面白くなってくるところです。特に、誰かがあなたのスマートフォンを修理する必要がある場合はなおさらです。通常、修理店にデバイスを預け、不具合が直るまで待ち、個人情報を覗き見されないことを祈ります。通常、修理店は診断や新しいソフトウェアのテストなど、スマートフォンのインターフェースへのアクセスが必要になるため、パスコードや指紋認証を求められるでしょう。でも、それはあまり良い気分ではありませんよね？そんな時は、Samsungのメンテナンスモードをご利用ください。

メンテナンスモードは、基本的に、個人情報を隠しておくためのクリーンな一時プロファイルのような役割を果たします。Samsungの公式説明では、「メンテナンスモードは、修理中に別のユーザーアカウントを作成するため、技術者は個人情報にアクセスすることなくコア機能を操作できます。デバイスが再起動すると、写真、メッセージ、ドキュメントなど、すべての個人情報がロックされます」と説明されています。少し奇妙ですが、修理担当者が個人情報を漏らすことなく作業を行うのに十分なアクセス権を与える巧妙な方法です。

この機能は当初、韓国と中国のGalaxy S21ユーザー向けに提供されていましたが、最新のOne UI 5アップデートにより、米国を含むより多くの地域に展開されるようになりました。そのため、GalaxyがOne UI 5以降を搭載している場合は、このオプションを利用できる可能性があります。特別な手順は必要ありません。対応デバイスと最新のソフトウェアがあれば十分です。

Samsung Galaxyスマートフォンでメンテナンスモードを使用する方法

メンテナンスモードの設定は実はとても簡単です。設定アプリを少しいじったことがあるなら、もう半分は完了です。これは、修理に出す前にセキュリティを強化したい人向けの機能です。簡単な手順は以下のとおりです。

• 設定アプリを開きます。そう、あの歯車アイコンですね。おそらくご存知でしょう。
• 下にスクロールして「バッテリーとデバイスケア」をタップします。 「デバイスケア」と呼ばれる場合もあります。
• 「追加のケア」または同様のセクションを探します。Samsung はメニュー名を変更するのが大好きですが、ここでは「メンテナンス モード」を見つけます。
• 「データをバックアップ」をタップします。ここで、内部ストレージ、SDカード、USBメモリなどの外付けドライブのいずれかにバックアップするかを選択できます。または、USB経由でスマートフォンをPCに接続することもできます。
• 指示に従って、重要なものはすべてバックアップしてください。メンテナンスモードが起動すると、個人用のアプリやデータが非表示または消去されるため、バックアップしておくことをお勧めします。
• バックアップが完了したら、メインのメンテナンス モード画面で [オンにする]ボタンをタップします。
• ログを作成せずに再起動したい場合は、これを選択してください。もちろん、Samsungには誰も完全に説明していないオプションがあります。
• 「再起動」ボタンを押すと、携帯電話がメンテナンス モードで再起動します。

では、実際には何が起こるのでしょうか？デバイスは、個人情報をブロックする一種のサンドボックス環境で起動するため、修理技術者にとって安全です。場合によっては、「外部ストレージにバックアップ」というプロンプトが表示されることがあります。設定によっては、USBドライブを接続したり、PCに接続したりすることで、別の物理的なバックアップを作成できます。これは一種のセーフティネットのようなものです。

メンテナンスモードからの解除も同様に簡単です。作業が完了したら、デバイスのロックを解除し、下にスワイプして通知パネルを開き、Androidシステムの通知をタップします。すると、サインイン時と同じようにPINまたはパスワードの入力を求められます。認証後、スマートフォンは通常通り再起動し、アプリと設定は復元され、プライベートデータは再び非表示になり、特別なプロファイルは削除され、通常通りの状態になります。

ちょっと変な感じですが、正直に言うと、一部のマシンでは、すべてが元に戻るまでに1、2回再起動する必要があることに気づきました。ですから、少し面倒でも慌てないでください。特にメンテナンスモードでリセットやアップデートを行う予定がある場合は、必ず事前にバックアップを取ってください。安全第一です。

まとめ

• Samsung のメンテナンス モードでは、修理中に個人情報がロックされ、別のユーザー プロファイルが作成されます。
• [設定] > [バッテリーとデバイスのケア] > [その他のケア] > [メンテナンス モード]からアクセスします。
• 有効にする前にデータのバックアップと、特別なプロファイルへの再起動が必要です。
• 終了は簡単です。通知をドロップダウンし、ログインを確認して、再起動します。

まとめ

この機能は、修理に出す際にプライバシーが心配な方にとって便利な追加機能です。もちろん完璧ではありません。完全に復元するには1、2回の再起動が必要になることもありますが、個人データの保護においては一歩前進です。お使いのSamsung Galaxyが最新のファームウェアでメンテナンスモードに対応している場合は、ぜひ試してみてください。誰かがあなたのデータを覗き見しようとした際に、頭を悩ませる場面を1、2回防ぐことができるかもしれません。少なくともあなたのデバイスのうち1台だけでも、この機能が役立つことを願っています。