Ringドアベルを工場出荷時の状態にリセットする方法

Ring Doorbell がフリーズしたり、接続できなくなったり、あるいは売却の準備をしているなど、時々正常に動作しなくなることがあります。そんな時、工場出荷時設定にリセットすると、頑固なバグを解消し、すべての設定を消去して、デバイスを新品同様の状態に戻すことができます。ただし、Wi-Fi 情報、カスタム設定、動画履歴など、ローカルまたはアカウントに保存されているすべての情報が消去されることに注意してください。通常、再起動や電源のオンオフを行っても問題が解決しない場合、最後の手段としてこの操作が必要になります。また、誰かにデバイスを渡す場合、最初から設定してもらうためにも、この操作は不可欠です。

でも、ちょっと注意点があります。リセット方法はモデルによって多少異なります。フェイスプレートの下に専用のリセットボタンが付いているものもあれば、ペーパークリップで押す小さな穴が付いているものもあり、中にはフェイスプレートを最初にネジを外す必要があるものもあります。作業を始める前に、お使いのモデルを正確に把握しておくことをお勧めします。セットアップによっては、1回目でうまくいかないことがありました。ちょっと不思議な感じですが、何度か試すか、デバイスが完全に充電されていることを確認する必要がある場合もあります。というのも、ハイテク機器は急いでいるときには扱いにくいからです。

工場出荷時の状態にリセットしてRingドアベルを修理する方法

方法1: セットアップボタンによる基本リセット

これはほとんどのモデルで標準的な方法です。セットアップボタンを15～20秒間押し続けます。通常、背面または側面にあるオレンジ色または丸いボタンです。

デバイスの電源がオンになっていること（充電または有線接続されていること）を確認します。
セットアップボタンを探してください。モデルによってはオレンジ色の小さなボタンですが、大きくてラベルが付いているものもあります。
このボタンを約押し続けます15 to 20 seconds。注: チャイムが聞こえたり、フロントライトが点滅したりしても、すぐにボタンを離さないでください。
ライトが点滅し始めるか、デバイスが再びチャイムを鳴らしてリセット中であることを示すまで、押し続けます。
リセットが完了するとセットアップモードになり、再度追加できるようになります。

この方法は、ほとんどの最新モデルではうまく機能しますが、応答しない場合は、別の方法を試すか、モデルの詳細を再確認する必要があることを示している可能性があります。

方法2: フェイスプレートまたはカバーを取り外してリセットする

一部のモデルでは、リセットボタンがフェイスプレートの裏に隠れています。一時的に取り外すには、ドライバー（通常はT15トルクスビット）が必要です。取り外したら、小さなリセットピンホールまたはボタンを見つけます。

ドライバーを使って、フェースプレートまたはカバーを慎重に外します。ネジ山を潰したり、何かを傷つけたりしないよう、優しく作業してください。
背面または内部にあるリセットボタンまたはピンホールを見つけます。
ペーパークリップなどのツールを使ってリセットボタンを約15 ～ 20 秒間押し続けます。
フェースプレートを組み立て直し、デバイスの電源を再度オンにします。

この方法は、古いモデルや隠れたモデルに便利です。お使いのモデルがわからない場合は、ユーザーマニュアルまたはRingのサポートページでハードウェアの詳細をご確認ください。

すべてが失敗した場合: 電源を入れ直して再確認する

リセットがうまくいかない場合（ランプが点滅しない、何も起こらないなど）、デバイスの電源を完全に切ってから再度入れて、リセットを再試行してください。有線接続のモデルの場合は、ブレーカーを数秒間切ってから再度入れてください。特にデバイスがなかなか反応しない場合は、この方法が効果的です。

設定によっては、初回のプロセスが失敗したり、少し待つ必要が生じたりする場合があることに注意してください。ある設定では、電源を素早く入れ直したら成功しましたが、別の設定では、リセットボタンを長押しして何度か試す必要がありました。回路やファームウェアの不具合により、このような事態は予測不可能な場合がありますので、一度で解決しない場合でもあまり焦らないでください。

これが正しい方向を指し示していると願っています。工場出荷時の状態にリセットすることは完璧な魔法ではありませんが、通常は頑固な問題を解決したり、新しいユーザーのためにデバイスを準備したりするのに十分な場合があります。