ProtonMailアカウントを安全に削除する方法
ProtonMailを試してみて、フィルターをカスタマイズし、受信トレイを設定した後、そろそろ解約しようかと考えている方もいるかもしれません。ProtonMailアカウントの削除はそれほど複雑ではありませんが、事前に知っておくべき重要な点がいくつかあります。まず、一度削除すると、同じユーザー名で再度登録することはできません。そのため、ProtonMailを信頼しているのであれば、念のため確認しておくことをお勧めします。また、ProtonMailはアカウントを「削除済みだが回復可能な状態」で約2週間保存するため、すぐに完全に削除されるわけではありません。とはいえ、不安な場合は削除をためらうのはやめておきましょう。
ProtonMailアカウントを消去する方法
本当に削除したいのか、そしてその結果を理解しているのかを確認してください
アカウントを削除すると永久に削除されます。つまり、すべてのメール、連絡先、そして接続済みのサービスにアクセスできなくなります。後で同じユーザー名に戻る可能性がある場合は、アップグレードするか、アカウントを無効化した方が良いでしょう。ProtonMailでは、一度削除したメールアドレスを再利用することはできないため、慎重に検討してください。一部の設定では、有料アップグレードでドメインを変更できるようですが、ユーザー名は削除後もロックされたままになります。
サインインして設定に入ります
- メインのウェブサイトまたはアプリから ProtonMail アカウントにログインします。
- 「設定」に移動します。これは、プロフィールアイコンの下または上部のメニューにあります。
- 「設定」で、左側のメニューにある「アカウントとパスワード」セクションを探してください。すぐに見つからない場合は、スクロールするか、セクションを展開してください。
アカウント削除オプションを見つけてプロセスを開始します
- 「アカウントとパスワード」を一番下までスクロールします。 「アカウントを削除」というボタンまたはリンクがあるはずです。
- クリックすると、ProtonMailからこの操作は永続的であり、すべてのデータが失われるという警告が表示されます。削除する前に、重要なデータはすべてバックアップしておくことをお勧めします。
警告を確認して確定する
- ProtonMail は、アクセスの喪失、連絡先や関連サービスの削除など、何が起こるかを詳しく説明する警告メッセージを表示します。
- 退職理由を選択するためのドロップダウンが表示される場合があります。最も適切な理由を選択してください。
- 確認する場合は、確認ボタン (おそらく「削除」などのラベルが付いています) をクリックします。
確認後、ProtonMailはすぐにアカウントを削除するわけではありません。削除処理が完全に完了するまで約2週間かかります。この期間中に気が変わった場合は、サポートに連絡して削除のキャンセルを依頼できます。ちなみに、ProtonMailは12ヶ月経過後に非アクティブなアカウントも削除しますので、忘れていた場合、自動的に削除される可能性がありますのでご了承ください。
最後のヒント：削除を一時停止したい場合はすぐに行動してください
アカウントを削除した後、どうしても残しておきたいと思ったら、できるだけ早くProtonMailのサポートに連絡してください。早ければ早いほど良いです。ProtonMailは、一度削除ボタンを押したら、なかなか元に戻せないように工夫しているからです。簡単なメールやサポートチケットで、すべてを失う事態を回避できるかもしれません。
まとめ
メールプロバイダーとの契約を終了させることは、特にサービスを切り替える場合や、完全に使い終わった場合など、場合によっては理にかなっています。ただし、ProtonMailアカウントの削除は数週間後には元に戻らないので、バックアップを必ず確認してください。手順は簡単ですが、2週間という期限と、ProtonMailが1年経過後に非アクティブなアカウントを自動的に削除する可能性があることにご注意ください。手順を注意深く実行すれば、全体的にスムーズに完了します。
まとめ
- 削除すると永久に失われてしまうため、開始する前に重要なメールをバックアップしてください。
- 「設定」にサインインして、アカウントとパスワードを見つけます。
- 「アカウントの削除」までスクロールし、警告に従います。
- 実際の削除には約 2 週間かかりますので、準備ができたら確認してください。
- 気が変わった場合は、すぐに ProtonMail サポートにご連絡ください。
まとめ
最終的に解約することになった人が、これで少しでも頭を悩ませなくて済むといいですね。本当に本当に必要なサービスなのか確認し、まずはバックアップを取り、気が変わったらすぐに行動を起こしましょう。手順はとても簡単です。ProtonMailはこのプロセスを可能な限りシンプルにしてくれたので、とても助かります。頑張ってください！