Pixel WatchでLTEを有効にする方法

Pixel WatchでLTEを実際に使えるようにするのは、必ずしも簡単ではありません。特に、設定によっては、設定オプションがひっそりと表示されなかったり、すべての手順を実行してもアクティベートに失敗したりすることがあります。正直に言うと、スマートフォンを持ち歩かなくても使えるという安心感こそがスマートウォッチのLTE対応の魅力なのに、アクティベーションでつまずいてしまうので、少しイライラします。通常、キャリアのサポートや正しい設定など、すべてが整えばプロセスはかなりスムーズに進みますが、セットアッププロセスが途中で失敗したり、「eSIMダウンロードエラー」などのエラーが表示されたりした場合は、サポートに電話したり諦めたりする前に試せる方法がいくつかあります。Googleは当然のことながら、必要以上に複雑にしているのです。

Pixel Watch の LTE アクティベーションの問題を解決する方法

解決策1: 携帯電話会社とプランを再確認する

まず最初に、ご利用の携帯通信会社が Pixel Watch で LTE に対応していることを確認してください。Google Pixel Watch の LTE サポートリストには、AT&T、Google Fi、T-Mobile、Verizon など、対応している携帯通信会社が記載されています。ただし、スマートフォンと Pixel Watch は同じ携帯通信会社である必要があります。そのため、スマートフォンが Verizon で、Google Fi でアクティベートしようとしても、おそらく機能しません。また、ご利用のプランにウェアラブルの LTE サポートが含まれているかどうかもご確認ください。携帯通信会社によっては、スマートウォッチで LTE を有効にするために特定のアドオンやプランが必要になる場合があります。問題がないようでもアクティベーションが失敗する場合は、次の解決策に進んでください。

修正2: 時計とスマートフォンを再起動してリセットする

設定によっては、再起動するだけで問題が解決する場合があります。Pixel Watch の電源をオフにします。ウォッチフェイスをスライドし、設定アイコンをタップして、システムに移動し、電源を切るを選択します。ペアリングした Android スマートフォンでも同じ操作を行います。両方の電源を入れる前に、数分待ちます。新しい LTE プロファイルを正しく認識するには、システムが最初からやり直す必要がある場合があります。それでも問題が解決しない場合は、ウォッチのペアリングを完全に解除してから、最初から修復してみてください。Galaxy Wearable アプリのキャッシュをクリアするか、デバイスの Bluetooth 設定をクリアします。奇妙なことに、スタックしたプロファイルがリセットされることがあります。

修正3: Pixel Watchアプリを再インストールするか、アップデートを確認する

他にも、場合によっては役立つことがあります。Google Pixel Watch アプリが完全にアップデートされていることを確認してください。アプリの不具合により、プロファイルのダウンロードやeSIMのアクティベーションが遅れる場合があります。Google Play ストアにアクセスしてアップデートを確認し、アプリの利用可能なアップデートがあればインストールしてください。また、ウォッチのネットワーク設定をリセットすると改善する場合があります。「設定」>「接続」>「モバイル」で、スイッチをオフにしてからオンにしてください。それでも問題が解決しない場合は、アプリからウォッチの接続を削除して再度追加すると、状況が改善する可能性があります。

修正4: キャリアサポート経由でeSIMプロファイルを手動で追加する

それでもアクティベートされない場合は、通信事業者がサポートしている場合は、プロファイルを手動で追加してみる価値があるかもしれません。たとえば、Verizon の場合、多くの場合、カスタマー サービスまたは通信事業者のアプリを通じて行われ、新しい eSIM プロファイルをリクエストできます。通信事業者のポータルで IMEI を直接入力し、その指示に従うと、アクティベーション エラーを回避できる場合があります。Verizon の場合、https://my Verizon accountにアクセスし、新しい回線を追加し、お客様が用意した機器を選択して、IMEI 番号 (時計の[設定] > [接続] > [バージョン情報] にあります) を入力します。プロンプトが表示されたら、番号共有を有効にしてください。完了したら、時計の「eSIM をダウンロードしています」という振動に注意してください。通常、これはすべてがようやく機能していることを意味します。

ちょっと奇妙ですが、設定によってはこのプロセスに時間がかかったり、eSIMプロファイルが最初のダウンロードで完了しなかったりすることがあります。しばらく待って、数分後に再起動してみると、問題が解決することがよくあります。

もう一つ試してみる…ネットワークプロファイルをリセットする

場合によっては、より抜本的な対策が必要になることもあります。例えば、スマートフォンのネットワークプロファイルをリセットするなどです。これはAndroidスマートフォンに特に有効です。「設定」>「システム」>「リセットオプション」>「Wi-Fi、モバイルデータ通信、Bluetoothをリセット」に進みます。ただし、この操作によりすべてのネットワーク設定がリセットされるため、Wi-Fiネットワークに再接続し、Bluetoothデバイスを再度ペアリングする必要があります。理想的ではありませんが、LTEのアクティベーションをブロックする頑固なプロファイルの競合を解消できる可能性があります。

もちろん、お忘れなく。万が一、他の方法を試してもダメな場合は、キャリアのサポートに問い合わせることで、多くのトラブルを回避できる可能性があります。サポートでは、プロファイルをデバイスに直接プッシュしたり、より適切なトラブルシューティングを提供したりしてくれる場合もあります。

これで誰かの時間節約になれば幸いです。設定によってはLTEの有効化が少し不安定になることもありますが、通常はアップデート、リセット、キャリア側の対策を組み合わせれば、Pixel Watchをオンラインにすることができます。スマートウォッチのLTEは、最初から完璧とは限らないことを覚えておいてください。しかし、粘り強く続けることで、たいていは成果が上がります。

まとめ

• キャリアのサポートを確認し、プランに LTE が含まれていることを確認してください。
• 携帯電話と時計が同じネットワークキャリアを使用していることを確認してください。
• 不具合を解消するには、時計と携帯電話を再起動してください。
• Pixel Watch アプリを更新し、デバイスを削除して再度追加します。
• eSIM を手動で追加するか、キャリア サポートに問い合わせてプロファイルのプッシュを行ってください。
• 必要に応じて、Android スマートフォンのネットワーク設定をリセットします。

まとめ

Pixel WatchでLTEを使えるようにするのは、特に発売直後は必ずしもスムーズではありません。プロセス開始後数分待つだけで済む場合もあれば、ハードウェアとキャリアに少しだけ連絡するだけで済む場合もあります。ある設定では再起動で使えるようになりましたが、別の設定では完全なリセットとキャリアの対応が必要でした。この情報が、誰かのLTE利用をあまり手間をかけずにスムーズにするのに役立つことを願っています。おそらく最も簡単な設定ではないかもしれませんが、間違いなく可能です。