PC上でBluetoothヘッドセットが2つのデバイスとして表示される問題を解決する方法

Windows PCでBluetoothヘッドセットが2つのデバイスとして表示されるのはかなり面倒で、特に音質が悪くなるとなおさらです。単なる不具合やペアリングミスによる場合もありますが、しつこく表示されると頭を抱えてしまうこともあります。通常は電源のオンオフを繰り返すのが解決策ですが、それでも解決しない場合は、もう少し深く調べてみる必要があるかもしれません。これまでに解決した方法を以下にまとめました。これらの手順を試せば、ヘッドセットは1つのデバイスとして正常化するか、少なくとも正常に動作するようになるはずです。

WindowsでBluetoothヘッドセットが2つのデバイスとして表示される問題を解決する方法

Bluetoothを無効にして接続をリセットする

まず、Bluetoothをオフにして、しばらく機内モードに切り替えると、特に頑固なゴーストデバイスの場合は、ワイヤレスがリセットされる可能性があります。「設定」を開き、「Bluetoothとデバイス」を選択します。Bluetoothをオフに切り替えます。次に、「ネットワークとインターネット」を選択し、機内モードを約30秒間オンにします。これは、OSにデバイスの接続を強制的に消去させ、再接続させるようなものです。

その後、機内モードをオフにし、Bluetoothを再度オンにして、ヘッドセットがまだ複製されるかどうかを確認してください。設定によっては、この方法で一時的に重複したリスト表示が解消され、長期的には問題が解決する場合があります。それでも解決しない場合は、次の手順に進んでください。

Bluetooth設定から問題のあるデバイスを削除する

この手順は、これらのデバイスのうち1つが単に幽霊のように残っているだけの場合に役立ちます。「設定」 → 「Bluetoothとデバイス」で、ヘッドセットを見つけます。その横にある3つの点をクリックし、「デバイスの削除」を選択します。その後、PCを再起動し、ヘッドセットを再度ペアリングします。Windowsは古いデバイスプロファイルを自動的に削除しない場合があり、この手順で重複したプロファイルを削除できます。

Bluetoothトラブルシューティングツールを実行する – Windows組み込みの修復ツール

Windows 11には、Bluetoothの不具合を魔法のように検出して修正してくれるトラブルシューティングツールが搭載されています。「設定」 → 「システム」 → 「トラブルシューティング」に進みます。下にスクロールして「その他」をクリックし、「その他のトラブルシューティング」をクリックしてBluetoothトラブルシューティングツールを実行してください。完璧ではありませんが、一部のマシンでは、ゴーストデバイスの削除や認識の不具合の修正に驚くほど効果的です。

Bluetoothドライバーを更新または再インストールする

Bluetoothドライバーを最新の状態に保つことは当たり前のことですが、見落とされがちです。デバイスマネージャーを開きます。スタートボタンを右クリックして選択してください。Bluetoothセクションを展開します。Bluetoothアダプター（通常は「Intel Wireless Bluetooth」などの名前が付いています）を見つけます。それを右クリックし、「ドライバーの更新」を選択します。「ドライバーを自動的に検索」を選択します。Windowsが更新プログラムを見つけたら、インストールします。

何も聞こえませんか？それとも手動で設定したいですか？メーカーのウェブサイトで最新のBluetoothドライバーをご確認ください。Windowsの汎用ドライバーでは、奇妙な二重表示が発生する場合があります。

アップデートしても問題が解決しない場合は、ドライバーをアンインストールしてみてください。Bluetoothアダプターを右クリックし、「デバイスのアンインストール」を選択します。削除を確認してから、PCを再起動してください。Windowsはドライバーを自動的に再インストールするはずですが、そうでない場合は、「アクション」 → 「ハードウェア変更のスキャン」に戻り、新しいハードウェアを強制的に検出してドライバーを再インストールしてください。

オーディオ拡張機能を無効にしてサウンド設定を確認する

オーディオ拡張機能が競合を引き起こす場合があります。設定→システム→サウンドに進みます。スピーカー（ヘッドセット）を選択し、プロパティをクリックします。拡張機能タブで、すべての拡張機能を無効にします。また、空間サウンドのオプションも確認し、有効になっている場合はオフにします。ヘッドセットがデフォルトの出力デバイスと入力デバイスとして設定されていることを確認してください。設定によっては、これが重複や競合の原因となる場合があります。

もちろん、Bluetoothを30秒間オフにして、保存後に再度オンにしてください。最初からやり直すことで重複が削除される場合もあります。

まとめ

基本的に、ヘッドセットが2回表示される場合は、Bluetoothを無効にする、機内モードでリセットする、デバイスを取り外す、ドライバーを更新する、拡張機能を無効にするといった通常の手順を試してみると、ほとんどの場合解決します。更新やドライバーの再インストール後、変更を有効にするために再起動が必要になる場合もあります。理由は分かりませんが、Windowsは必要以上に再起動を難しくしているようです。

その他の調整方法としては、最新のOSアップデートを実行しているか確認すること（多くの場合、奇妙なハードウェアバグが修正される）や、ドングルを使用している場合は別のUSBポートを試すことなどがあります。通常、これらの方法のいずれかで、二重デバイスの問題は解決します。

まとめ

• すぐにリセットするには、Bluetooth をオフにして機内モードに切り替えます。
• Bluetooth設定からヘッドセットを削除し、再度ペアリングしてください。
• Windows Bluetooth トラブルシューティング ツールを実行します。
• デバイス マネージャーを使用して Bluetooth ドライバーを更新または再インストールします。
• オーディオ拡張機能を無効にして、サウンド デバイスの設定を確認します。

まとめ

これで誰かの時間節約になれば嬉しいです。デバイスが2台同時に接続してしまうという不具合は些細なことですが、厄介です。これらの手順で大抵はすぐに解消されます。それでも解決しない場合は、Windowsのアップデートを確認したり、ネットワークアダプターをリセットしたりするのも良いかもしれません。複数の環境でうまくいく方法なら何でもいいです。少しでもお役に立てれば幸いです。