Outlook アドレス帳更新エラー 0x80190194 および 0x90019 を解決する方法
Outlook エラーコード 0x80190194 ~ 0x90019 への対処は、特にメールの送受信中に表示されると非常に面倒です。オフライン アドレス帳 (OAB) のダウンロード中にも発生することがあるため、少し奇妙に感じることもあります。なぜこのような動作になるのかは定かではありませんが、よくある悩みの種です。このエラーが頻繁に発生する場合は、いくつかのトラブルシューティング手順を試してみる価値があります。一見単純な手順に思えますが、実際には多くの場合、根本的な原因を解決できます。基本的には、破損したファイル、誤った設定、さらには Outlook の正常な同期を妨げる可能性のある壊れたプロファイルに対処することが重要です。
Outlook エラー 0x80190194 – 0x90019 を修正する方法
Outlookフォルダの名前を変更する
この修正方法は少し奇妙ですが、Outlookフォルダの名前を変更すると多くのユーザーが助かりました。Outlookは多くの設定ファイルをここに保存しており、その中の1つが破損するとエラーが発生する可能性があります。このフォルダの名前を変更すると、Outlookの再起動時に新しいフォルダが作成され、多くの場合、すべてが解決されます。設定によっては、最初はうまくいくかうまくいかないかの分かれ道となりますが、他の設定では、エラーが発生するかスムーズに進むかの違いになります。
- 押すとWin + R実行ダイアログボックスが開きます。
- 入力し
%appdata%て「OK」をクリックします。 - 「AppData > Roaming > Microsoft」に移動します。ここでOutlookフォルダを見つけて右クリックし、「名前の変更」を選択します。
- 名前を付けます
Outlook.old(または、他の名前を付けても構いません。違いがわかるようにしてください)。
その後、すべてを閉じてPCを再起動し、Outlookがそのフォルダを自動的に再作成するかどうかを確認します。再起動したら、メールとOABが正常に動作しているかどうかを確認します。ローカル設定が破損しているとOutlookが動作しないため、この方法で頑固なエラーを解消できる場合があります。
オフラインアドレス帳の内容を消去する
オフラインアドレス帳自体が破損している場合(更新の失敗や同期中のトラブルなど)、その内容を消去すると大きな効果が得られることがあります。これにより、Outlook は新しいコピーを強制的にダウンロードします。
- Windows アイコンを右クリックし、[実行]を選択します。
- 入力し
%localappdata%てEnter キーを押します。 - Microsoft > Outlook > オフライン アドレス帳に移動します。
- 内部のファイルをすべて選択し( を押すCtrl + A)、 で削除しますShift + Del。注意:これによりファイルが完全に削除されるため、問題がないことを確認してください。
その後、Outlookを再起動してください。アドレス帳が原因だった場合は、この更新でエラーが修正されるはずです。ローカルキャッシュが乱雑になったり、乱雑になったりしているだけの場合もあります。
Exchange 管理シェルを更新し、OAB の更新を強制する
これは少し高度な方法ですが、サーバー上、または管理者権限がある場合は、PowerShellコマンドを実行することでOutlookのオフラインアドレス帳を強制的に更新できます。これは、Outlookが取得するバックエンドのデータをリセットするものです。
- Exchange 管理シェルを開きます。(このシェルがない場合は、管理者権限またはサーバー自体へのアクセスが必要になります。)
- 問題の原因となっている可能性のある調停メールボックスを見つけるには、次のコマンドを実行します。
Get-Mailbox -Arbitration | where {$_. PersistedCapabilities -like "*OAB*"} | Format-List Name, ServerName- OAB の更新を強制するには、次のコマンドを実行します。
Get-OfflineAddressBook | Update-OfflineAddressBook
これにより、サーバーはOABを強制的に再構築します。フォルダは で確認できます。ローカルキャッシュやクライアント設定に問題がある場合は、必ずしもすべてが解決するとは限りませんが、そのような環境の場合は試してみる価値はあります。%ExchangeInstallPath%ClientAccess\OAB\
新しいOutlookプロファイルを作成する
それでも解決しない場合は、新しいプロファイルを作成することで、Outlook の接続全体をリセットできる場合があります。これらのエラーの原因が破損したプロファイルである場合があり、その場合は新しいプロファイルを作成するのが最も簡単な解決策です。
- Outlook を開き、[ファイル] > [アカウント設定]に移動します。
- [新規] ボタンをクリックし、メール、パスワード、必要に応じてサーバー情報を入力して、メール アカウントを最初から設定します。
Outlookはセットアップの一環として接続テストを行います。テストが成功し、エラーが消えた場合は、「アカウント設定」メニューから古いプロファイルを削除できます。プロファイルが突然、警告なしに不具合を起こす場合があり、その場合は新規に起動することで問題の原因が解消されることがあります。
全体として、これらの修正により、多くのユーザーが頑固なOABエラーを解消することができました。フォルダ名の変更とサーバー設定の更新を組み合わせる場合もあれば、Outlookを完全にリセットするだけで済む場合もあります。
まとめ
- Outlook フォルダの名前を変更して強制的に新規開始する
- オフラインアドレス帳のキャッシュをクリアする
- Exchange で PowerShell コマンドを実行して OAB を更新する
- 他に方法がない場合は、新しいOutlookプロファイルを作成します
まとめ
0x80190194 のような Outlook エラーへの対処は面倒ですが、問題の原因が分かれば、ほとんどの修正は驚くほど簡単です。ローカルキャッシュの破損であれ、サーバー側の問題であれ、これらの手順で問題が解決する可能性が高いです。この方法が、誰かの終わりのないフラストレーション回避に役立つことを願っています。様々な環境で多くのユーザーに効果があったので、あなたにも効果があることを願っています。