OneNote の一般的な同期エラーコードのトラブルシューティングと修正方法

OneNoteはデバイス間で同期するメモを作成するのに非常に便利ですが、正直に言うと、同期エラーでうまくいかないことが時々あります。特にノートブックの整合性を維持しようとしている場合や、同僚と情報を共有している場合、これらのエラーは厄介です。通常、根本的な原因は、アプリのバージョンが古い、アカウントのサインインが間違っている、またはネットワークの不具合です。問題を解決するには、まるで推測ゲームのように感じることがよくありますが、効果的な方法がいくつかあります。そこで、OneNoteがうまく同期しなかったり、紛らわしいエラーコードが表示されたりした場合に、皆さんが実際に試した方法（個人的な経験も含む）を以下にまとめました。

WindowsでOneNoteの同期エラーを修正する方法

方法1: OneNoteが最新であることを確認する

これは最初に確認すべき点です。というのも、OneNoteやOneDriveの使いにくい古いバージョンを使っていると、同期に問題が発生することが多いからです。WindowsとMicrosoftはアップデートのリリースに関してはかなり積極的に行っていますが、手動で確認しなければならない場合もあります。古いアプリは正しく同期されず、最新バージョンでないと一部の機能や修正が適用されないことがあります。

一部のマシンでは、最初は失敗するものの、再起動後に魔法のようにうまくいくことがあります。冗談ではありません。そこで、以下の手順を実行してください。

Microsoft Storeを開きます(タスクバーまたはスタートメニューにショッピングバッグアイコンとして表示されます)。
右上にある3 つのドット…をクリックし、 [ダウンロードとアップデート]を選択します。
「更新プログラムを入手」をクリックします。Office、OneNote、または OneDrive の更新プログラムが利用可能な場合は、自動的にダウンロードが開始されます。
更新が完了したら、すべてのOfficeアプリとMicrosoft Storeアプリを完全に閉じてください。その後、OneNoteを再度開き、Shift + F9ノートブック同期ダイアログで「今すぐ同期」を押して（またはクリックして）、動作するかどうかを確認してください。

プロのヒント: Microsoft アカウントでは、[設定] > [アプリ] > [アプリと機能]に移動し、Office を見つけて[変更]をクリックし、必要に応じてオンライン修復を実行することもできます。

Microsoftアカウントの場合

ストア経由、またはOfficeアプリを直接起動して、Microsoftアカウントに正しくサインインすることをお勧めします。古いアカウントや間違ったアカウントでサインインすると、同期がうまくいかなくなります。ストアのライブラリを開き、 「更新プログラムを入手」をクリックしてください。アップデート後に再起動すると、アプリが最新バージョンであることを認識するため、問題が解決する場合があります。

Office 365アカウントの場合

Microsoft 365 サブスクリプションを使用している場合は、Office アプリが最新であることを確認してください。これにより、奇妙なエラーが修正されることがあります。

Word や Excel などの Office アプリを開きます。
ファイル > アカウントに移動
更新オプションで、今すぐ更新を選択します。

ちょっと変な話ですが、設定によってはOfficeのアップデートが手動で実行しない限り遅延することがあります。アップデート後、PCを再起動し、OneNoteを開いて再度同期してみてください。一見単純な作業のように見えますが、実際には問題なく動作することが多いです。

方法2: 正しいアカウントにログインしていることを確認する

間違ったアカウントにサインインしている場合や、OneNote がノートブックを保存しているアカウントに接続されていない場合に、エラーが表示されることがあります。複数の Microsoft アカウントを使い分けている場合は、混乱しやすいです。

[スタート] > [すべてのアプリ]からOneNote デスクトップを起動します。
右上にある3 つのドット…をクリックし、 [設定] > [アカウント]を選択します。
サインインしているアカウントを確認します。ノートブックにリンクされているアカウントではない場合は、[アカウントの追加]をクリックし、正しい資格情報でサインインします。
正しくサインインしたら、ノートブックの同期ステータスに移動し(ノートブックを右クリックして選択)、「今すぐ同期」をクリックするか、を押しますShift + F9。

これは、間違ったサインインや古いアカウントキャッシュが原因で同期が失敗することが多いため、役立ちます。少し奇妙に思えるかもしれませんが、アカウント接続を修正すると同期の不具合が解消されることが多いです。

方法3: オプションで自動同期を有効にする

ノートブックが自動同期に設定されていない場合は問題です。ユーザーが気づかないうちに自動同期を無効にしている場合があり、ノートブックが同期されないまま放置されてしまうことがあります。すべてのデータをバックグラウンドで保存・同期したい場合は、以下の点にご注意ください。

OneNoteを開き、右上にある3つのドットをクリックします。
[設定] > [オプション]を選択します。
「ノートブックを自動的に同期する」まで下にスクロールし、オンになっていることを確認します。
また、すべてを最新の状態に保ちたい場合は、画像やその他の添付ファイルの同期を有効にしてください。

一部の設定では、このトグルがデフォルトでオンになっていないため、有効にすることで同期の問題が解決する場合があります。有効にしたら、オプションを閉じて、手動同期（Shift + F9）を試して、同期が維持されるかどうかを確認してください。

特定のエラーコードの操作

基本的な問題を修正するだけでは不十分な場合があり、OneNote で 0xE4020045 や 0xE0190193 といった特定のエラーコードが表示されることがあります。これらのエラーコードの意味と、他のユーザーの参考になった事例について、簡単に説明します。

0xE4020045 — ノートブックがサポートされていないか、間違った場所に置かれています

このエラーは通常、ノートブックファイルをOneDriveに直接コピー＆ペーストした際に発生しますが、OneNoteはそれをローカルファイルとして扱います。少し奇妙ですが、修正方法は以下のとおりです。OneNoteを閉じて、フォルダー全体をハードドライブのルートまたはOneDriveに手動で移動またはコピーします。数秒待ってからOneNoteを再度開くと、問題なく再同期されます。Windowsでは、ノートブックをOneDriveにドラッグ＆ドロップしてからOneNoteで開くと、このエラーが発生することがあるため、適切な移動を行うとかなり改善されます。C:\Users\yourname\Documents\OneNote Notebooks

0xE0190193 — 共有が拒否されました

これは、共有ノートブックの所有者がアクセスを拒否した場合に表示されます。所有者が実際に権限を取り消した場合は、できることはあまりありませんが、エラーだと思われる場合は、所有者に連絡して再度共有するよう依頼してください。

0xE000002E — 一時的な同期外れ

これは通常一時的なエラーであり、数分待つだけで十分です。強制的に同期させたい場合は、を押してShift + F9完全同期を実行してください。機種によっては複数回の試行が必要になる場合がありますので、しばらくお待ちください。それでも問題が解決しない場合は、OneNote を再起動してもう一度お試しください。

0xE000005E — セクションの問題

「参照されているリビジョンが見つかりません」というエラーが表示される場合、多くの場合、特定のセクションが正しく同期されていないことを意味します。新しいセクションを作成し、問題のあるコンテンツをコピーし、古いセクションを削除してからShift + F9もう一度押してみてください。エラーが繰り返し発生する場合は、OneNote を更新するか、ノートブックを再作成する必要があるかもしれません。

OneNote は同期を完全に停止できますか?

はい、通常は設定の変更やネットワークの問題に関連しています。自動同期を停止するには、「ファイル」>「情報」に移動し、「同期ステータスの表示」をクリックします。ドロップダウンから「手動で同期」を選択してください。これにより自動更新が停止され、トラブルシューティングの際に便利です。

手動同期：必要なときに強制的に同期する方法

影響を受けるノートブックを右クリックします。
[同期] > [このノートブックを同期]を選択します。
ページ同期ステータスアイコンをチェックして、更新が成功したかどうかを確認します。

特定のセクションがまだ同期されない場合は、その内容を新しいセクションにコピーし、壊れたセクションを削除してから、を押してみてくださいShift + F9。

ノートブックをOneDriveに移動して共有する

ノートブックを簡単に共有したいですか？OneDriveに移動するのが一番です。手順は以下のとおりです。

OneNoteでノートブックを開きます。
[ファイル] > [共有]に移動します。
OneDrive を選択し、必要に応じてサインインします。
ノートブックに名前を付けて、[ノートブックの移動]をクリックします。

これでノートブックがクラウドに保存され、リンクや権限を設定して共有できる状態になりました。同期がうまくいっているかどうかわからない場合は、ステータスバーを確認してしばらくお待ちください。すぐに同期が完了いたします。

条件付きですか？OneNoteの同期のトラブルシューティングは少し面倒ですが、根気強くこれらの手順を実行すれば、多くの場合解決できます。アプリのアップデート、アカウントのサインインの確認、自動同期のオン/オフといった簡単な修正で、大きな問題を解決できる場合もあります。ただし、クラウド同期は常に高速とは限らず、ネットワークに問題が発生することもあります。でも朗報です。ほとんどの同期エラーは、少し調整するだけで解決できます。この記事がお役に立てれば幸いです。私の場合はうまくいきましたので、皆さんにもお役に立てれば幸いです。

まとめ

OneNote と Office アプリが最新であることを確認してください。
正しい Microsoft アカウントにサインインしていることを確認します。
オフになっている場合は、オプションで自動同期を有効にします。
ファイルを移動するか、権限を確認することで、特定のエラーコードを解決します。
必要に応じて手動同期を使用し、ノートブックを OneDrive に移動して共有します。

まとめ

同期エラーへの対処は面倒ですが、多くの場合、高度な技術的知識がなくても解決できます。すべての設定を最新の状態に保ち、正しくサインインし、ネットワークが安定していることを確認するだけで、通常は十分です。問題が解決しない場合は、問題のあるノートブックを再作成するか、管理者に連絡する必要があるかもしれません。念のためお知らせしますが、クラウドやサーバーの状態がすべてに影響する場合がありますので、他に方法がない場合は、それらの設定を確認してください。これで、誰かのフラストレーションが少しでも軽減されることを願っています。頑張ってください！