OneDriveエラー0x8007016Aの修正方法:クラウドファイルプロバイダーが実行されていません

📅
🕑 1 分で読む

OneDriveのエラーはしょっちゅう発生しますが、0x8007016Aは予期せず表示される厄介なエラーの一つです。通常、OneDriveフォルダ内のファイルを移動、削除、または管理しようとしたときに表示されます。例えば、アプリが「クラウドファイルプロバイダーが実行されていません」というエラーを表示するなどです。一見正常に動作しているように見えても、突然ファイルが同期されなくなったり、アクセスできなくなったりするので、少し奇妙な状況です。多くの場合、Windows Updateによるサービスへの影響、ファイルオンデマンド機能の不具合、ローカルのOneDriveフォルダの破損などが原因です。このエラーを修正するには、すべてを正常に戻すためのいくつかの手順が必要ですが、幸いなことに、何を探せばよいかがわかれば、これらのほとんどは非常に簡単です。

OneDriveエラー0x8007016Aの修正方法

Windowsを最新バージョンに更新する

まず最初に確認すべきことは、Windows が完全に最新の状態であるかどうかです。Windows のアップデートがうまくいかない場合があり、OneDrive の問題など、様々な奇妙なバグが発生することがあります。環境によっては、パッチや累積的な更新プログラムを適用した後でも発生することがあります。そこで、「設定」 > 「更新とセキュリティ」 > 「Windows Update」に進みます。「更新プログラムのチェック」をクリックし、ダウンロードとインストールを待っている新しい更新プログラムがないか確認します。もしある場合は、実行してから再起動し、OneDrive の動作が改善されているかどうかを確認します。これにより、既知のバグが修正され、システムと OneDrive がスムーズに連携できるようになります。

ファイルオンデマンドを無効にする(OneDriveのサービスが実行されていることを確認する)

この機能は、特に破損があったり、予期せずオン/オフが切り替わったりした場合、クラウドプロバイダーに問題を引き起こす可能性があります。無効にする前に、OneDriveのメインプロセスがアクティブであることを確認してください。コマンドプロンプトを管理者として開き(「cmd」を検索し、右クリックして「管理者として実行」を選択)、次のコマンドを実行します。

start %LOCALAPPDATA%\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe /client=Personal

これにより、OneDriveのコアサービスが再起動されます。問題が解決した場合は、「ヘルプと設定」アイコン(システムトレイのOneDriveクラウドアイコンをクリック)に移動し、「設定」を選択します。「設定」タブで、 「ファイルオンデマンド」を探し、 「容量を節約し、ファイルを使用するときにダウンロードする」のチェックボックスをオフにします。その後、PCを再起動してエラーが解消されるかどうかを確認してください。解消されない場合は、次の修正に進んでください。

ファイルの同期を手動で再開する

OneDrive がフリーズしてしまうことがあります。特にクラッシュやネットワークの不具合の後、正しく同期できない場合によく起こります。この問題を解決するには、システムトレイの OneDrive アイコンを右クリックし、「ヘルプと設定」 > 「同期の再開」を選択してください。このオプションが表示されない場合、または機能しない場合は、OneDrive からサインアウトして再度サインインするか、アプリを再起動してみてください。これにより同期プロセスが再開され、多くの場合、エラーが消えます。簡単な解決策ですが、これで解決できることもあります。

電源プランを調整する(特にノートパソコンの場合)

ちょっと奇妙ですが、PCが省電力モードになっていると、OneDriveの動作が制限され、同期の問題や今回のようなエラーが発生する可能性があります。これは主にノートパソコンに影響するので、デスクトップパソコンをお使いの方は先に進んでください。「スタート」を右クリックし、「ファイル名を指定して実行」を選択(または を押しますWin + R)し、入力して「OK」powercfg.cplを押します。「電源オプション」ウィンドウで、「高パフォーマンス」プランを探します。有効になっていない場合は、「追加のプランを表示」をクリックして選択します。コンピューターを再起動し、OneDriveの動作が改善されたかどうかを確認します。それでも改善されない場合は、別の方法を試してください。Windowsは予測通りに動作しないことがあるからです。

PowerShellで破損したフォルダを強制削除する

PowerShellを使い慣れていて、上記の方法がどれもうまくいかなかった場合は、問題のあるフォルダを直接削除してみてください。管理者権限でPowerShellを起動します(「PowerShell」を検索し、右クリックして「管理者として実行」を選択)。そして、以下のコマンドを入力します。

Remove-Item "C:\Users\YourUserNameHere\OneDrive\FolderName" -Recurse -Force

YourUserNameHere をプロファイル名に、FolderName を削除したいフォルダに置き換えてください。この強制削除により、OneDrive の正常な動作を妨げている破損が修復される可能性があります。ただし、ここで間違ったフォルダを削除すると、さらに問題が発生する可能性があるため、ご注意ください。その後、再起動してエラーが解消されているかどうかを確認してください。

OneDriveを完全に再インストールする

それでもダメな場合は、新規インストールで解決することがよくあります。まず、「アプリと機能」からアンインストールします。 「スタート」アイコンを右クリックし、「F」(Fの略)を押して、「Microsoft OneDrive」を見つけて「アンインストール」をクリックします。アンインストールが完了したら、ファイルエクスプローラーを開き、以下の場所に移動します。

C:\Users\YourUserName\AppData\Local\Microsoft\OneDrive

YourUserName を実際のプロファイル名に置き換えてください。次に、 を探してOneDriveSetup.exeダブルクリックし、インストーラーを実行してください。この新規インストールにより、根深い不具合が解消されることが多く、場合によっては 0x8007016A の根本原因も修正されます。完了したら、OneDrive にサインインして、エラーなく同期されるかどうかを確認してください。

正直に言うと、OneDriveのエラーに対処するのは面倒な作業です。重要なのは、アップデート、同期設定、そして破損を一つずつ排除していくことです。これらの方法のいずれかを試せば、問題なくファイルを再び使えるようになるでしょう。

OneDrive 内のファイルを削除できないのはなぜですか?

これは通常、ファイルが他のプログラムで使用されているか、アクセス権が間違っている場合に発生します。特に、ファイルを他のユーザーと共有していて、そのユーザーがまだファイルを開いているかロックされている場合に多く発生します。共有ファイルを削除しようとする場合は、まず共有を停止するか、アクセス権を削除してから削除する必要がある場合もあります。また、ファイルをロックしているアプリケーションがないことを確認してください。ロックされていると削除がブロックされます。

まとめ

  • Windows の更新プログラムを確認し、最新のビルドをインストールします。
  • 問題が発生している場合は、Files On-Demand を無効にします。
  • アイコン メニューから手動で同期を再開してみてください。
  • ノートパソコンが省電力モードの場合は、電源プランを調整してください。
  • 必要に応じて、PowerShell を使用して問題のあるフォルダーを強制的に削除します。
  • 何も機能しない場合は、OneDrive を再インストールしてください。

まとめ

OneDriveのエラーはイライラさせられるものですが、ほとんどの場合、少しの調整で解決できます。アップデートや破損したファイルが同期に支障をきたすというのは少し奇妙ですが、これらの手順を実行すれば、ほとんどの問題は解決します。ただし、時には忍耐強く、解決策が見つかるまで一つずつ試していくことが大事だということを忘れないでください。この記事が、誰かが最小限の手間でファイルにアクセスできるようになることを願っています。