Office 365 サブスクリプションをキャンセルして自動更新を無効にする方法

Office 365 Home または Personal エディションのサブスクリプションは通常かなり簡単ですが、その手順に慣れていない場合、あの厄介な自動更新をキャンセルまたは停止するのは少し難しい場合があります。Microsoft が更新の約 1 か月前にリマインダーメールを送り続けるのは少し面倒ですが、Microsoft はユーザーにサブスクリプションを継続してもらいたいと考えています。キャンセルしようとしている場合、もう 1 年間の請求を避けたい場合、またはサブスクリプションが魔法のように更新されないという安心感を得たいだけの場合は、このステップバイステップの手順が役立ちます。目標は、自動更新をオフにするか完全にキャンセルして、クレジットカードの明細書で驚かないようにすることです。ただし、注意点として、キャンセルした後でも、現在の請求サイクルが終了するまで Office 365 を使い続けることができます。プランを切り替えようとしている場合や、とりあえず一時停止したい場合には便利です。インターフェイスがあまり直感的ではない場合があり、リンクやボタンがぎこちなく見えることがあります。設定によっては、「変更」ボタンがすぐに機能しなかったり、ページレイアウトが少しわかりにくかったりする場合があります。しかし、これらのヒントを参考にすれば、頭を悩ませることなくスムーズに操作を進めることができるはずです。ちょっとしたヒント：このページにアクセスし、Microsoftアカウントでサインインして、サブスクリプションの詳細を確認してください。そこから、自動更新オプションをキャンセルまたはオフに切り替えてください。何かが不明瞭だったり、行き詰まったりした場合は、別のブラウザを試してみると解決するかもしれません。不思議なことに、EdgeやChromeはこれらのMicrosoftページで異なる動作をすることがあります。また、「キャンセル」リンクが表示されている場合は、クリックすると確認画面や追加オプションが表示されます。WindowsとMicrosoftは、必要以上に物事を複雑にするのが好きなためです。キャンセル手続きが必ずしも簡単とは限りませんが、何度も試してみれば、必ず解決できます。また、よりお得に利用したい場合は、同じアカウントで家族や友人とOffice 365サブスクリプションを共有できることもお忘れなく。すべてがクラウド上にあるため、アクセスがすぐに停止することはありませんが、請求情報を常に確認し、自動更新がオフになっていることを確認する必要があります。

Office 365 をキャンセルまたは自動更新を無効にする方法の概要

ステップ1: Microsoft Officeサブスクリプションページにアクセスします

このリンクにアクセスしてください。正しい Microsoft アカウント (Office 365 の購入に使用したアカウント) でサインインしていることを確認してください。
サインインしていない場合は、リンクをクリックするとログインを求められます。ログインすると、アクティブなサブスクリプションが一覧表示されます。

ステップ2: キャンセルまたは自動更新の切り替えボタンを見つける

このページで、Office 365サブスクリプションの詳細をご確認ください。「お支払い設定」などのセクションがあるはずです。サブスクリプション名のすぐ横にある「キャンセル」オプション、または「変更」リンクを探してください。
「キャンセル」をクリックすると、通常は確認画面が表示されます。自動更新を無効にしたい場合は、「変更」というリンクを探し、「定期請求をオフにする」を選択してください。

ステップ3: キャンセルまたは自動更新をオフにする

続行すると、ページに確認メッセージまたは次に何が起こるかの概要が表示されます。必要であれば少し下にスクロールし、「定期請求をオフにする」というボタンをクリックします。小さなリンクまたはボタンになっている場合があります。ブラウザによっては、少し探す必要がある場合があります。
これを実行すると、現在のサイクルが終了するまでサブスクリプションがアクティブとして表示されたとしても、Microsoft はサブスクリプションを自動的に更新しなくなります。

補足：ページの動作がおかしい場合（ボタンがクリックできない、設定が反映されないなど）、ページを更新するか、別のブラウザをお試しください。キャッシュをクリアしたり、シークレットモードを使用すると改善する場合があります。また、特定の設定ではキャンセル処理が完全に完了するまでに1～2日かかるという報告もありますので、ご注意ください。それでも請求が続く場合は、Microsoftサポートに直接お問い合わせください。

簡単に言うと、次回の自動請求を阻止できるということです。現在のプランの有効期限が切れるまでOfficeを引き続きご利用いただけますので、ご安心ください。また、ご家族やご友人とサブスクリプションを共有するのも簡単です。二重支払いを避けてサブスクリプションをもっと活用したい方は、ぜひこのオプションをご検討ください。