Office 2013のインストールを簡単に修復する方法

Microsoft Office 2013のプレビュー版がリリースされてから約1週間が経ちましたが、正直言って、時々うまく動作しないのがちょっと変な感じです。新しいバージョンはMetro風のタッチ操作に優しい雰囲気で、よりモダンな印象を与えるかもしれませんが、奇妙なクラッシュ、応答の遅延、あるいは全く起動しないなど、ちょっとした問題が発生することもあります。Office 2013の動作がおかしい場合、まず試すべきことの一つはインストールの修復です。特に機能が欠落していたり、突然クラッシュしたりする場合はなおさらです。修復を行うことで、すべてをアンインストールしなくても、破損したファイルや設定を修復できます。

ただし、ここで注意点があります。Web セットアップを使用した場合、適切な修復を行うにはオフラインインストーラーが必要になります。また、32 ビット版インストーラーで 64 ビット版 Office を修復することも、その逆を行うこともできません。これらのアーキテクチャには互換性がないためです。そのため、Microsoft の公式サイトから適切なバージョンを入手してください。準備が整ったら、以下の手順に従ってください。驚くほど簡単ですが、スムーズに動作させるには何度か試す必要がある場合もあります。

Office 2013のインストールを修復する方法

方法1: オフラインインストーラーを使用して修復する

Office 2013を修復するには、通常、オフラインインストーラーを実行するのが最善策です。特に、再起動しても解消されないクラッシュや異常な動作が頻繁に発生する場合は、この方法が効果的です。この修復により、完全にアンインストールすることなく、不足または破損したファイルを復元できるため、手間が省けます。ただし、セットアップによっては、特にOfficeがバックグラウンドで実行されている場合など、初回は失敗する可能性があります。そのため、事前に関連アプリをすべて閉じておくことをお勧めします。

まず、Office 2013のオフラインインストーラーを探します。これは、Microsoftのサイトからダウンロードしたsetup.exeファイル、または既にUSBドライブをお持ちの場合はその中のファイルです。まだWebセットアップをご利用の場合は、Webインストーラーは修復をサポートしていないため、フルインストーラー版をダウンロードすることをお勧めします。
インストーラーをダブルクリックして、管理者として実行します (右クリック >管理者として実行)。
指示に従い、表示されたら修復オプションを選択してください。「クイック修復」や「オンライン修復」などのオプションが表示された場合は、より徹底的な修復をご希望の場合はオンライン修復を選択してください。クイック修復の方がより迅速でリスクも少ないです。
「続行」をクリックして、プロセスを実行してください。ここでは忍耐が重要です。特に低速なマシンやオンライン修復を選択した場合は、10～20分かかる場合があります。
完了したら、コンピューターを再起動します。再起動により、残っている問題が解決される場合もあります。

なぜ？修復とは、基本的にOfficeのコアファイルをリフレッシュし、問題の原因となっている可能性のある破損または欠落部分を修復するものです。Officeにバグが発生したり、クラッシュしたり、特定の機能が動作しなくなったりした場合に適用されます。

方法2: Office 2013を手動でアンインストールして再インストールする

修復しても問題が解決しない場合、または Office が依然として正常に動作しない場合は、再インストールする前に完全にアンインストールしてみてください。

コントロールパネル>プログラムと機能に移動します。
リストからMicrosoft Office 2013を見つけて右クリックし、 「アンインストール」を選択します。場合によっては、専用のアンインストーラーを実行する必要があります。Microsoftは、すべてのデータを確実に消去するためのサポートツールを提供しています。
指示に従って Office を完全に削除します。
以前使用したオフラインインストーラーとまったく同じバージョンをダウンロードします。32 ビット版または 64 ビット版が適切であるかどうかを簡単に確認してください。
管理者としてインストーラーを実行し、セットアッププロンプトに従って Office を再インストールします。
インストールしたら、必要に応じて Office をアクティブ化し、動作がスムーズになったかどうかを確認します。

セットアップによっては、このアンインストールと再インストールのプロセス全体によって、頑固なバグが最終的に解消されることがあります。理由は定かではありませんが、Office が古いファイルや設定に固執してしまう場合があり、これで完全に元通りの状態に戻ってしまうのです。

オプション: Office Web Apps を使用する

他の方法がすべてうまくいかない場合、またはすぐにアクセスする必要がある場合は、SkyDrive経由でOffice Web Appsにサインインすると、ブラウザ内で直接ドキュメントを開いて編集できます。デスクトップアプリの完全な代替品ではなく、一部の機能が欠けていますが、Office自体がうまく動作しないときに役立ちます。理由はよく分かりませんが、特にインストールに問題がある場合など、かなり便利です。

とにかく、壊れたOffice 2013を修復するために必要なことは以上です。修復オプションでほとんどの問題は解決します。それでも問題が解決しない場合は、クリーンアンインストールと再インストールで解決できる場合がほとんどですが、慎重に行う必要があります。もちろん、カスタムテンプレートやアドインは再インストール時に削除される可能性が高いため、必ずバックアップしてください。