NPU 電源管理のバグに対処し、効果的な修正を実装する方法

AMD Ryzen AI搭載でもQualcomm Snapdragon搭載でも、いわゆる「AI PC」をお持ちなら、バッテリーの異常な消耗や、ちょっとわけのわからない過熱に遭遇したことがあるのではないでしょうか。アイドル状態のまま放置するだけでバッテリーの減りが早くなり、時には溶けてしまいそうなほどデバイスが熱くなるので、ちょっとイライラします。このトラブルの原因の一つは？ NPU（ニューラル・プロセッシング・ユニット）の電源管理における既知のバグです。そして、このバグが原因で、タスクマネージャーからNPUが消えてしまうこともあります。

このガイドでは、Windowsとドライバーが最新であること、そしてNPUが適切に有効化されていることを確認することで、これらの問題を解決する方法を説明します。Windowsは当然のことながら、必要以上に手間取らせてしまうからです。これらの手順を実行することで、NPUの動作が改善され、バッテリーの発熱が抑えられ、あの厄介なバグもシステムから排除されるはずです。少し安心したと思いませんか？

AI PC の NPU 電源管理の問題を修正する方法

修正1：Windows 11を最新バージョンに更新してNPU管理バグを修正する

マイクロソフトは2026年1月にアップデートKB5074109でこのバグの修正をリリースしているので、まずはこれを試してください。基本的に、お使いのシステムがそのパッチ以降を適用していない場合、NPUのバグはおそらくまだ潜んでいるでしょう。Windowsをアップデートすると、最新のドライバーサポートとバグ修正プログラムが含まれるため、このような不具合が修正されることがよくあります。

やり方：

Win + Iを押して設定を開きます。
「システム」をクリックし、「バージョン情報」に進みます。
Windowsの仕様までスクロールダウンし、ビルド番号を確認してください。理想的には、少なくともビルド26200.7623以降をご使用ください。26100.7623（24H2ブランチで共通）のようなバージョンでも問題ありません。それより古い場合は、アップデートが必要です。
[設定] > [Windows Update]に進み、[更新プログラムの確認]をクリックします。
最新のパッチをダウンロードしてインストールします。再起動を求められる場合がありますので、再起動してください。

Windows Update が停止したり、すぐにインストールされなかったりすることがあります。特に一部の設定では、更新がうまくいかない場合があります。更新されない場合は、Windows Update のトラブルシューティングを行うか、更新のトラブルシューティングツールを実行する必要があります。通常は、このツールで最新バージョンにアップデートでき、NPU のバグも修正されます。

修正2: NPUドライバーを更新する – 古いドライバーが原因となることが多いため

Windowsが最新版であっても、NPUドライバが遅れている可能性があります。古いドライバでは新しい管理機能を適切に活用できず、NPUが認識されなくなったり、動作が不安定になったりする可能性があります。IntelまたはAMDのNPUのドライバを更新すると、状況が劇的に改善されることがあります。場合によっては、電力消費が改善し、システムがNPUを再び認識するようになることもあります。

やるべきことは次のとおりです:

AI NPU搭載のIntel CPUについては、Intelダウンロードセンターにアクセスし、「」を検索してくださいIntel NPU Driver。最新バージョンをダウンロードしてください。チップセットドライバーまたはAIアクセラレーターパッケージの一部として記載されている場合もあります。
AMD Ryzen AI プロセッサの場合は、AMD サポートまたはラップトップメーカーのサポートサイトで、最新のチップセットドライバーと Adrenalin ソフトウェアアップデートを確認してください。
インストーラーを実行し、プロンプトに従って、要求された場合は再起動します。
再起動後、デバイスマネージャーを開きます。スタートメニューを右クリックし、 「デバイスマネージャー」を選択することで開きます。「Neural Processing Units」または「AI Accelerator」の下を確認してください。エラーが表示されていない場合は、問題ない兆候です。

はい、ドライバーの更新プロセスがうまくいかなかったり、Windowsが最初からドライバーを認識しなかったりすることがあります。そのような場合は、再インストールする前に手動でドライバーをアンインストールしてみると良いかもしれません。また、ドライバーを更新した後は、Windows Updateを再度実行することもお忘れなく。そうすることで、新しいドライバーがスムーズに動作するようになる場合があります。

修正3：BIOSでNPUを有効にする – 多くのメーカーがデフォルトで無効にしているため

この手順は見落とされがちですが、NPUがハードウェアレベルで無効になっていることはよくあります。セットアップ中やファームウェアのアップデート中に、誤って無効にされてしまう可能性があります。BIOSでNPUを有効にすると、NPUが主な問題ではないことが簡単にわかります。

やり方：

ノートパソコンを再起動し、BIOS/UEFIに入ります。通常、起動時にDelete、F2、F10、またはF12キーを押します。ロゴが表示される際にプロンプトが表示されるので、注意してください。表示されるプロンプトはメーカーによって異なります。
「電源管理」「詳細設定」「周辺機器」などのセクションに移動します。設定は「内蔵周辺機器」の下に隠れている場合もあります。
NPU、AI Accelerator、またはNeural Processing Unitというラベルの付いたオプションを探します。無効になっている場合は、有効に切り替えます。
変更を保存します (通常はF10キーを押してから確認します)。
NPU が有効になった状態で PC が再起動します。

設定が固定されているか再度確認し、起動後にデバイスマネージャーにNPUが表示されるはずです。一部のマシンではBIOS設定がグレー表示になっていたり、表示されない場合があり、イライラするかもしれません。その場合は、ファームウェアのバグかメーカーのロックが原因である可能性があります。

修正4：クリーンな再起動を実行する – 古いシステムファイルやドライバーが問題を引き起こすことがある

上記の手順を試しても問題が解決しない場合は、システム全体が古いドライバーや設定の残骸で詰まっている可能性があります。特にアップデートやドライバーのインストールがうまくいかなかった場合は、クリーンな再インストールまたはリセットを行うことで、システムを一掃することができます。

プロセスは次のとおりです。

[設定] > [システム] > [回復]を開きます。
「この PC をリセット」をクリックし、「PC をリセット」を選択します。
「ファイルを保持する」を選択します。これにより、ドキュメントは保持されますが、システムファイルとドライバーが更新されます。
指示に従って、Windows が処理を完了するまでお待ちください。20～30分ほどかかる場合があり、システムが数回再起動します。
完了したら、必ず最新の NPU ドライバーを再インストールし、Windows Update を再度実行して KB5074109 以降を入手してください。

完全なリセットはより劇的な解決策となることにご注意ください。ただし、システムに長期間バグが発生している場合は、これで解決するかもしれません。古いドライバが残したゴーストが原因でNPUが表示されなくなったり、動作がおかしくなったりすることがあるので、最初からやり直すのも悪くありません。

これらの手順をすべて実行すれば、NPUの安定性が向上し、バッテリーの異常な消耗も改善されるはずです。少し面倒ですが、一度設定を完了すれば、AI PCの動作は格段にスムーズになり、電源管理のバグも解消されるはずです。

まとめ

Windows 11 が最新バージョン（特に KB5074109+）に更新されていることを確認してください。
Intel、AMD、または製造元のサポートページから NPU ドライバーを更新します。
BIOS 設定を確認し、無効になっている場合は NPU をオンにします。
何も効果がない場合は、Windows をリセットして古いドライバーとファイルを消去することを検討してください。

まとめ

NPUの電源管理バグの修正には少々手間がかかりますが、これらの手順でほとんどの問題をカバーできます。重要なのは、システムが完全に最新であること、そしてNPUが正しく有効化され認識されていることを確認することです。これで数時間の作業時間を短縮できれば幸いです。こうしたハードウェアの不具合に対処するのは面倒ですが、最終的に正常に動作するようになると満足感があります。