MS Officeのカーソルの問題で画面が真っ黒になる問題を解決する方法

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ハードウェアグラフィックアクセラレーションが有効になっているデバイスは、時々厄介なことがあります。奇妙な副作用の一つとして、Word、Excel、OutlookなどのOfficeアプリを使用しているときに、画面が一部または完全に黒くなることが挙げられます。特に、カーソルをセルの上に置くと、突然画面の半分が真っ黒になってしまうので、非常に煩わしいです。なぜこんなに不安定なのかは分かりませんが、ハードウェアアクセラレーションをオフにすると、この問題が解決することがよくあります。特に、Windows 11または10でMS Officeファイルを開いたりスクロールしたりしているときに、黒い画面が表示される場合は、この方法が効果的です。

時々、入力したり特定のセルを選択しようとしたりするだけでもこの問題が発生することがあります。グラフィックドライバーの問題のように思えるかもしれませんが、実際はそうではありません。ハードウェアグラフィックアクセラレーションを無効にすると、通常は問題が解決します。黒い画面が消え、通常の動作状態に戻ります。正直なところ、一部の環境では、この修正を確実に適用するには再起動が必要です。Windowsは、すべてを必要以上に複雑にする必要があるからです。

Windows 11 の MS Office で黒い画面が表示される問題を修正する方法

Excel(およびその他)のハードウェア グラフィック アクセラレーションの確認と無効化

  • 「スタート」を押して、Officeアプリ(Excelなど)を検索します。例えば、Microsoft Excelを直接開きます。
  • 問題なく開いたら、「ファイル」>「オプション」に移動します。ほとんどの設定はここに隠れています。
  • Excel オプション ウィンドウで、左側から[詳細設定]を選択します。
  • 「ディスプレイ」セクションが表示されるまで下にスクロールします。ここで、「ハードウェアグラフィックアクセラレーションを無効にする」の横にあるチェックボックスをオンにします。
  • 「OK」を押して保存します。アプリを閉じてPCを再起動します。時間がかかるように思えますが、これでグラフィック処理がリフレッシュされ、黒い画面が消えることがよくあります。ただし、変更が実際に適用されるまでには再起動が必要になる場合があることに注意してください。Windowsは再起動を嫌がります。

再起動後、Office を再度起動し、黒い画面が消えたかどうかを確認してください。通常は問題なく動作しますが、Windows のアップデートやグラフィック ドライバーの更新によって、この調整がうまくいかない場合があります。それでも問題が解決しない場合は、グラフィック ドライバーの更新など、他に試してみる価値があるかもしれませんが、ほとんどの人にとってこの修正は良い出発点となるでしょう。