MS Officeで「Windowsはintegratedoffice.exeを見つけられません」というエラーを修正する方法

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Microsoft Office をインストールしようとしたら、「Windows は C:\Program Files\Microsoft Office 15\clientx64\integratedoffice.exe を見つけられません」というエラーが表示されたことはありますか? ええ、Windows が探しているファイルがもう存在しないような気がしてイライラしますよね。不思議なことに、このエラーはインストールが中途半端だったり、レジストリに何らかの問題があったりしても表示されることがあります。解決策はそれほど分かりにくいかもしれませんが、特に通常のアンインストールと再インストールの手順で問題が解決しない場合は、かなりの手間を省くことができます。このような解決策が毎回うまくいくとは限りませんが、完全に消去したりサポートに問い合わせたりする前に試してみる価値はあります。

Office のインストール中に「Windows が見つかりません」というエラーを修正する方法

方法1:レジストリを調整して古いOfficeファイルを削除する

これは、レジストリエントリや残存ファイルによってインストーラーが混乱し、もはや存在しないものを探してしまうことがあるため、特に以前のバージョンのOfficeがまだ登録されていたり、部分的にしかインストールされていない場合に有効です。これらの手がかりを削除することで、インストールプロセス全体がリセットされ、Windowsが正常に動作するようになります。

  • まず、WindowsキーRキーを押しながら と入力しregeditEnterキーを押します。そう、レジストリエディターが開きます。Windowsが様々な秘密の情報を保管している場所です。
  • 次のパスに移動します:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office
    • 15.016.0、あるいは1x.0といった名前のフォルダを探してください。これらがバージョン番号です。マシンによってはバージョンが異なる場合がありますが、基本的な考え方は同じです。
    • お使いのOfficeバージョンに一致するフォルダ、または疑わしいフォルダを右クリックし、「削除」を選択します。通常、これで、Windowsに存在しないファイルを探すよう指示する問題のあるレジストリエントリを消去できます。
  • 次に、 を参照します。15xC:\Program Files\Microsoft Officeようなバージョン番号が付いたフォルダが見つかるかもしれません。もし存在する場合は、そのフォルダ、または少なくとも問題の原因となっている可能性のある1xフォルダを削除してください。

これらのフォルダやレジストリエントリを削除するのは、慣れていない場合は多少リスクがありますが、多くの環境では、インストーラの動作を停止させる不要なファイルを削除することで解決できます。環境によっては、この修正だけでは不十分だったり、管理者権限を要求される場合もあります。そのため、レジストリエディターは必ず管理者として実行してください(UACプロンプトが表示される場合もあります)。

完了したら、コンピューターを再起動してください(Windows は必要以上に負荷をかけているためです)。その後、Office のインストールを再度お試しください。通常、これでファイルが見つからないというエラーは解消され、インストーラーが意図したとおりに実行されるようになります。

方法2:古いOfficeインストールファイルを手動で削除する

これはどちらかと言うとクリーンアップ的な方法です。レジストリ編集で問題が解決しない場合、またはレジストリをいじるのが不安な場合は、残っているセットアップファイルを手動で削除すると改善する場合があります。重要なのは、Officeが部分的にインストールされたフォルダー、またはインストーラーがファイルがあると想定しているフォルダーを見つけることです。

  • システムのビット数と Office のバージョンに応じて、C:\Program Files\Microsoft OfficeまたはC:\Program Files (x86)\Microsoft Officeに移動します。
  • 15.016.0といったバージョン番号のフォルダを見つけたら、削除してください。クリーンな再インストールを妨げている可能性があります。古いインストールの残骸が、不正なスクリプトのように残っていて、インストーラーの動作を阻害することがあります。

念のためお知らせします。他のOfficeフォルダやサブフォルダがある場合は、事前にバックアップするか、名前を変更しておくことをお勧めします(例えば、_backupというサフィックスを追加するなど)。そうすれば、何か問題が発生した場合でも簡単に復元できます。

これらのフォルダをクリーンアップした後、PCを再起動してOfficeを再インストールしてみてください。Windowsはもはや存在しない不要なファイルを検出しないため、ファイルが見つからないというメッセージが修正される場合もあります。

正直なところ、Windowsはレジストリの行き詰まりやファイルの残骸に悩まされることが多いので、この不具合を修正するのは少し面倒です。しかし、これらの手順で問題が解決し、正常な状態に戻ることはよくあることです。

まとめ

  • 念のため、レジストリを編集したりファイルを削除する前にバックアップしてください。
  • regeditを使用して、Office 関連のレジストリ キー ( HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office )を消去します。
  • C:\Program FilesまたはC:\Program Files (x86)から残っている Office フォルダーを削除します。
  • 再起動して、Office インストーラーを再試行してください。

まとめ

これらの修正により、一部のユーザーは厄介なエラーを回避できました。特にWindowsがゴーストファイルを参照しようとしているような場合です。古いレジストリエントリや不要なファイルを消去すると、多くの場合、魔法のような解決策になります。これで1回のアップデートが簡単に完了することを願っています。少なくとも、複数の環境ではうまくいきました。これで誰かの時間節約になれば幸いです。