Microsoft Store エラー 0x80073Cf0 を効果的に解決する方法

Microsoft Store からアイテムを入手しようとしてエラー 0x80073Cf0 が何度も発生し、特にストアが全く反応しない場合は、かなりイライラします。これはさまざまな原因で発生します。単なる不具合の場合もあれば、キャッシュされたデータやネットワークの不具合が原因の場合もあります。ストアを開いたりアプリをインストールしようとしたりする際にこのエラーが表示される場合は、これらのヒントを試してみる価値があります。目標は？エラーを解決して、アプリをスムーズにダウンロードまたはアップデートできるようにすることです。複雑に聞こえますが、ほとんどの問題は、キャッシュの蓄積、ネットワークの問題、ストアコンポーネントの破損など、いくつかの共通の原因に集約されます。

Windowsストアエラー0x80073Cf0の修正方法

ネットワークの問題が問題の原因になっているかどうかを確認します

これはよくあることですが、ストアがすぐに機能しない原因はネットワークの問題であることが多いです。ストアサーバーの調子が悪い場合や、インターネット接続が不安定な場合もあります。ルーター、モデム、またはホットスポットを再起動すると、問題が解決するかもしれません。また、Webブラウザを開いてWebページを読み込んで、インターネットが安定しているかどうかを確認してください。何かおかしい場合は、少し時間をおいてからもう一度確認してください。別のネットワークに切り替えて、原因の可能性を除外してみるのも良いでしょう。Windowsはこうした問題を不必要に複雑にしてしまう傾向があるため、エラーメッセージの背後にネットワークの問題が隠れているだけということもあります。

Windowsストアアプリのトラブルシューティングツールを実行する

これは、システムのストアコンポーネント内の簡単に修正できる不具合を検出するため、非常に便利な手順です。Windows 11の場合の手順は次のとおりです。Windows 10でも手順は似ていますが、メニューに若干の違いがあります。

• 設定に移動（ を押すWin + I）
• システム>トラブルシューティング>その他のトラブルシューティングに移動します
• 下にスクロールして、Windowsストアアプリの横にある実行ボタンをクリックします。
• トラブルシューティングウィンドウが開きます。「次へ」をクリックし、画面の指示に従ってください。

Windows 10でも同様の手順ですが、「更新とセキュリティ」 > 「トラブルシューティング」 >「その他のトラブルシューティング」の順にクリックします。 「Windows ストアアプリ」を見つけて「トラブルシューティングを実行」をクリックし、そのまま放置します。1～2分ほどお待ちください。破損した権限や破損した設定が自動的に修復される場合もあります。通常は、再起動することで問題が解決するはずです。

Windowsのキャッシュフォルダをクリアする

Windowsは大量のキャッシュデータを保持しており、時間の経過とともに肥大化したり破損したりして、0x80073Cf0などのエラーが発生する可能性があります。これらのキャッシュをクリアするのは簡単ではありませんが、多くの場合効果的です。方法は以下のとおりです。PowerShellを管理者として実行します。

• Win + Xを押してWindowsターミナル（管理者）を選択します
• 次のコマンドを 1 つずつ入力し、それぞれの後にEnter キーを押します。

net stop wuauserv rename c:\windows\SoftwareDistribution old_softwaredistribution rename c:\windows\System32\catroot2 old_catroot2 net start wuauserv 

これにより、更新サービスが停止し、キャッシュフォルダの名前が変更され（Windows に新しいコピーを強制的に作成させ）、サービスが再起動されます。場合によっては、これで問題の原因となっている破損したキャッシュデータを削除できることがあります。環境によっては、この操作を数回繰り返す必要がある場合や、2回目の試行で完全に再起動する必要がある場合もあります。

ストアのキャッシュを直接リセットする

ストア特有のキャッシュの問題であれば、フォルダをいじるよりも、単純なリセットを実行する方が効果的です。コマンドプロンプト（またはPowerShell）を管理者として起動し、以下を入力してください。

WSReset.exe

これにより、ストアのキャッシュがすぐにリセットされ、アプリが強制的に閉じられ、再起動されます。この方法がうまく機能する時もあれば、何度か実行したり、他の手順を踏んだりする必要がある時もあります。

ストアサービスが有効になっていて実行されていることを確認します

ストアインストールサービスが無効になっていると、Windowsはアプリを正しく取得またはインストールできません。これは簡単に確認できます。

• Win + Rを押して、と入力しservices.msc、OKを押します。
• 下にスクロールしてMicrosoft Storeインストールサービスを見つけます
• 実行されていない場合は、右クリックして[開始]を選択します。
• 場合によっては、プロパティから自動（遅延開始）に設定すると、動作がスムーズになります。

その後、PCを再起動してエラーが解消されたかどうかを確認してください。このサービスは、明確な理由もなく、またはWindowsのアップデート後に突然停止されることがあります。

PowerShellを使用してストアアプリを再インストールする

それでも解決しない場合は、ストアアプリ自体が壊れている可能性があります。再インストールすることで、破損したファイルや参照エラーを修復できる場合があります。方法は以下のとおりです。PowerShellを管理者として起動してください。

Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

このコマンドはストアアプリを再登録します。1～2分ほどかかる場合があり、エラーが表示されることもありますが、通常はWindowsにストアを最初から再構築させる強制的な処理です。実行後、PCを再起動し、エラーなくストアにアクセスできるかどうかを確認してください。

よくある修正方法は以上です。厄介なのは、Windows が独自のコンポーネントを勝手に動かしてしまうことがあるため、すべてを再び同期させるには少し辛抱が必要だということです。通常は、これらの方法のいずれかで問題が解決するか、少なくとも正常な状態に近づくでしょう。

まとめ

• ネットワーク接続を確認し、必要に応じてルーターを再起動してください。
• Windows ストア アプリのトラブルシューティング ツールを実行します。
• Windows Update キャッシュ フォルダーをクリアし、更新サービスを再起動します。
• でストア アプリのキャッシュをリセットしますWSReset.exe。
• ストア インストール サービスがアクティブで実行されていることを確認します。
• 他に何も機能しない場合は、PowerShell を使用してストアを再インストールします。

まとめ

エラー0x80073Cf0の解決は面倒ですが、ほとんどの対策はキャッシュのクリアやサービスステータスの問題を修正することに集中しています。通常、OSの完全な再インストールや大規模なオーバーホールをしなくても実行できます。この情報が、少なくとも今のところは、誰かが壁に頭をぶつけるのを避けるのに役立つことを願っています。これで1つのアップデートが動くようになれば、努力する価値はあります。頑張ってください。そして、あの厄介なエラーメッセージが永久に消えることを願っています。