Microsoft Store エラー 0x80070032 を修正する方法

Microsoft Storeを起動しようとしたり、アプリをアップデートしようとした時に、あの厄介なエラーコード0x80070032が表示されましたか？ええ、本当に困りますよね。特に、すべてをスムーズに動かしたい時に。こうした問題は、Storeが少し壊れていたり、実行されているはずのサービスが動作していない場合によく発生します。正直なところ、Windowsが必要以上に問題を複雑にしているように感じます。これは特に新しいことではありません。幸いなことに、Windows 10でも11でも、他のユーザーにも効果があった修正方法がいくつかあります。以下の手順に従って、あまり手間をかけずにすべてを元に戻しましょう。

Windowsでストアエラー0x80070032を修正する方法

アプリのインストールやアップデート中にこの番号が点滅し続ける場合は、以下の方法を試してみてください。これらの解決策の多くは、サービスの再有効化、アプリデータのリセット、またはストア自体の再インストールです。通常はこれらの方法のいずれかで解決しますが、場合によってはもう少し深く調べる必要があるかもしれません。

問題のあるアプリを再インストールする

場合によっては、問題の原因が破損したアプリ1つだけである場合があり、そのアプリをアンインストールして再インストールすることでエラーが解消されることがあります。 「設定」>「アプリ」>「アプリと機能」に移動し、問題の原因となっているアプリを検索します（どのアプリか分かっている場合）。アプリの横にある3点メニューをクリックし、「アンインストール」を選択します。確認して再起動します。私の環境では、この一時的な修正で問題が解決することがよくあります。次にアプリを開こうとすると、正常に更新されるか、必要ない場合は消えたままになります。

Windowsストアアプリのトラブルシューティングツールを実行する

これは言うまでもありません。Windowsにはストア関連の問題に対するトラブルシューティングツールが組み込まれています。古いバージョンの場合は、次の手順を実行してください。

• スタートメニューアイコンを右クリックし、[設定]を選択します。
• 「更新とセキュリティ」に移動し、左側の「トラブルシューティング」をクリックします。
• 追加のトラブルシューティングをクリック
• リストでWindowsストアアプリを見つけて展開し、「トラブルシューティングツールを実行」をクリックします。

Windows 11 を使用している場合は、少し異なります。

Settings > System > Troubleshoot > Other troubleshooters

• 下にスクロールして、Windowsストアアプリの横にある実行をクリックします。

指示に従って、Windowsが問題を検出して修正してくれることを期待しましょう。時々奇妙な結果になることもありますが、一部のマシンでは、ストアに影響を及ぼす目に見えない不具合を解決できる場合があります。

Microsoft Store インストール サービスを確認する

もちろん、Windows は独自のサービスの問題を報告しなければなりません。ストアサービスが有効化されていない、または実行されていない場合は、それがエラーの原因である可能性があります。確認するには、 を押しWin + R、 と入力してservices.msc、OKを押してください。

• 下にスクロールしてMicrosoft Storeインストールサービスを見つけます
• 右クリックして「プロパティ」を選択します

ポップアップウィンドウで、「スタートアップの種類」を「自動」に設定します。まだ実行されていない場合は、「開始」をクリックします。 「適用」と「OK」をクリックします。場合によっては、そのサービスを再度有効にするだけで、ストアが再び起動することがあります。

Microsoft Store をリセットまたは修復する

上記の手順を試しても問題が解決しない場合は、ストアアプリ自体に何らかの不具合が発生している可能性があります。修復またはリセットという2つの選択肢があります。修復またはリセットを行うには、「設定」>「アプリ」>「アプリと機能」に移動し、リストからMicrosoft Storeを見つけてください。

• その横にある3つのドットのメニューをクリックし、「詳細オプション」を選択します。
• ここで修復またはリセットのオプションが表示されます

まずは修復から始めましょう。それだけで十分な場合もあります。それでもダメな場合は、リセットしましょうWSReset.exe。これによりデータが消去されるだけでなく、破損も解消される可能性があります。また、コマンドプロンプトを管理者として開き、以下のコマンドを実行することもできます。これは、すべてを台無しにすることなくストアのキャッシュをリセットする、ちょっとした小技です。

PowerShell 経由で Microsoft Store を再インストールする

他に方法がない場合は、ストアアプリを再インストールするのが良いかもしれません。ただし、GUIからアンインストールすることはできないため（システムアプリは扱いが難しいため）、PowerShellが最適なツールです。PowerShellを管理者として起動し（「PowerShell」を検索し、右クリックして「管理者として実行」を選択）、以下のコマンドを貼り付けます。

Get-AppxPackage -AllUsers Microsoft. WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

これでストアアプリが再登録されます。場合によっては1分ほどかかるので、しばらくお待ちください。実行後、PCを再起動してエラーが解消されているかご確認ください。環境によっては、しばらく動作していなかった問題が修正される場合もあります。

正直、これらの修正をあれこれ試すのは面倒に思えるかもしれませんが、たいていはそのうちの1つで問題が解決します。それでも問題が解決しない場合は、Windowsのアップデートを確認するか、OS自体の修復を検討する時期かもしれません。しかし、多くの場合、これらの手順で問題が解決するでしょう。

これで誰かの時間短縮になれば幸いです。そうでなくても、少なくともいくつかのコツは身についたはずです。

まとめ

• アプリ > アプリと機能からバグのあるアプリをアンインストールまたはアップデートします
• Windowsストアアプリのトラブルシューティングツールを実行する
• Microsoft Store インストール サービスをチェックして有効にする
• 設定でMicrosoft Storeアプリを修復またはリセットする
• PowerShell 経由でストアを再インストールする

まとめ

全体として、エラー0x80070032の修正は、ストアアプリと関連サービスが正常に動作していることを確認することが主な目的です。簡単なリセットだけで済む場合もあれば、PowerShellからアプリを再インストールする必要がある場合もあります。いずれにせよ、これらの修正はほとんどの一般的なシナリオに対応しています。この修正プログラムが、ストアアプリが再び動作するようになり、アプリのアップデートやインストールを試みるたびにこのエラーが表示されるのを防ぐのに役立つことを願っています。