Microsoft Store エラー 0x8004E103 を効果的に解決する方法

0x8004E103 は、基本的に Microsoft Store を起動したとき、またはそこからダウンロードしたアプリを開こうとしたときに表示されるストアエラーです。正直言って、アプリを開こうとしてもアップデートしようとしてもエラーが消えず、非常にイライラします。アプリの破損、インストールの不具合、ストア自体の不具合などが原因となっている場合があります。このエラーを解決するのは壁にぶつかるような感覚になるかもしれません。そこで、問題を解決できるかもしれない、試行錯誤を重ねて検証済みの方法をいくつかご紹介します。重要なのは、一つずつ手順を踏んでいくことです。1つがうまくいかなければ、次のステップに進みます。通常はこれらの修正で問題は解決しますが、場合によっては複数の方法を組み合わせたり、再起動したりする必要があるかもしれません。これはよくあることです。

Windows 11/10でエラーコード0x8004E103を修正する方法

Windowsストアアプリのトラブルシューティングツールを実行する

このトラブルシューティングツールは過小評価されていることが多いですが、実際には役立ちます。ストアとそのアプリの問題を自動的に修正するように設計されています。問題が発生した場合は、キャッシュの破損や設定ミスなどの問題を特定しようとします。通常、Windows 11では、「設定」>「システム」>「トラブルシューティング」>「その他のトラブルシューティング」にあります。Windows 10では、「設定」>「更新とセキュリティ」>「トラブルシューティング」>「その他のトラブルシューティング」にあります。Windowsは時々情報を隠してしまうことがあるため、以下の手順をお試しください。

• Windows 11： を押してWin + I、「システム」を選択します。下にスクロールして「トラブルシューティング」をクリックし、「その他のトラブルシューティング」に進みます。Windowsストアアプリを見つけて「実行」をクリックします。
• Windows 10：スタートメニューを右クリックし、「設定」を選択します。 「更新とセキュリティ」>「トラブルシューティング」に進みます。「追加のトラブルシューティング」をクリックし、 「Windows ストア アプリ」までスクロールして、「トラブルシューティングを実行」をクリックします。

指示に従ってください。通常は問題が検出され修復され、エラーが消えるはずです。再起動後に問題が解決する場合もあれば、そうでない場合もあります。確実な解決法ではありませんが、試してみる価値はあります。

エラーの原因となる拡大表示アプリや不具合のあるアプリをアンインストールする

特定のアプリを起動した後にのみエラーが表示される場合、そのアプリは壊れているか、不具合がある可能性があります。非公式サイトからダウンロードしたか、インストール中に破損した可能性があります。削除は簡単です。

• Win + X を押して、「アプリと機能」を選択します。Windows 11 では、「インストールされたアプリ」という名前になっている場合があります。
• 下にスクロールするか、問題の原因となっている可能性のある疑わしいアプリや最近インストールされたアプリを検索します。
• アプリの横にある3つの点をクリックし、「アンインストール」を選択します。プロンプトが表示されたら確認します。
• アンインストール後、PCを再起動してください。場合によっては、問題のあるアプリを削除するだけでエラーが修正されることもあります。

注：一部の設定では、デフォルトのプロセスでは特定のアプリが完全にアンインストールされない場合があります。その場合は、サードパーティ製のアンインストーラーを使用するか、PowerShellでコマンドを実行して、削除しきれないアプリを強制的に削除する必要があります。

Microsoft Store を修復またはリセットする

ストアアプリは時間の経過とともにバグが発生したり、設定ミスが発生したりする可能性があるため、これはよくあることです。Windowsでは、システムアプリの修復やリセットが簡単に行えます。

• 設定( Win + I)を開き、アプリ > インストール済みアプリに移動します。
• スクロールしてMicrosoft Storeを見つけます。右側にある3つの点をクリックし、詳細オプションを選択します。
• 新しいウィンドウで、まず「修復」をクリックします。これは安全で、データが削除されることはありませんが、不具合が修復される可能性があります。
• それでも問題が解決しない場合は、同じ場所に戻って「リセット」を押してください。これによりアプリのデータがリセットされ、破損した設定がクリアされる可能性があります。

一部のマシンでは、再起動後に修復が機能する場合もありますが、そうでない場合はリセットすることで通常は解決します。一部のカスタム設定が失われる可能性がありますが、エラーを修正するための小さな代償です。

PowerShell 経由で Microsoft Store を再インストールする

修復だけでは不十分な場合があり、ストア自体を再インストールする必要があります。Windows は当然のことながら、必要以上に手間がかかるため、PowerShell コマンドを使ってこれを行うことができます。

• を押してWindowsターミナル（管理者）Win + Xを選択します。管理者権限で起動することを確認してください。
• ターミナルで、次の行を入力するか、コピーして貼り付けます。

Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\\AppXManifest.xml"}

• Enterキーを押してお待ちください。スクリプトがストアを再インストールするため、1～2分かかる場合があります。
• 完了したら、ターミナルを閉じて PC を再起動し、エラーが再び表示されるかどうかを確認します。

おもしろい事実: 場合によっては、完全な再インストールによって、トラブルシューティングやリセットでは発見できなかったバグが修正されることがあります。

すべてが失敗した場合は、システムの復元またはWindowsのリセットを使用する

すべてが正常に動作していた時点のシステム復元ポイントがあれば、その時点への復元が命綱となる可能性があります。ただし、最近使用したアプリや設定の一部を元に戻しても問題ないことを確認してください。問題がある場合は、クリーンインストールが必要になるかもしれません。これは一種の核兵器のような選択肢ですが、根深い問題は確実に解決できます。

システムの復元を行うには、「スタート」メニューで「復元ポイントの作成」を検索し、 「システムの復元」を選択します。エラーが発生する前の日付を選択し、Windows に任せてください。

エラー0x8004E103の主な対処法を以下にまとめました。修正後すぐに再起動すると、変更が適切に適用される場合があります。また、Windows を最新の状態に保ってください。バグはパッチで修正されることが多く、Microsoft が近いうちにこの種の問題の修正プログラムをリリースする可能性があります。

まとめ

• Windows ストア アプリのトラブルシューティング ツールを実行します。
• バグがあるか問題を引き起こしている可能性のあるアプリをアンインストールします。
• 設定から Microsoft Store を修復またはリセットします。
• 必要に応じて、PowerShell を使用してストアを再インストールします。
• 他の方法が機能しない場合は、システムの復元を使用するか、Windows をリセットしてください。

まとめ

0x8004E103 のようなストアエラーの修正には、通常、トラブルシューティング、リセット、再インストールなどが必要になります。少し面倒ですが、ほとんどの場合、これらの方法のいずれかで問題は解決します。場合によっては、辛抱強く手順を実行し、再起動して、エラーが解消されているかどうかを確認すれば済むこともあります。この情報がお役に立てば幸いです。正直なところ、ストアの不具合の修正は Windows の不具合への対処法の一部に過ぎません。誰かの時間を少しでも節約できれば幸いです。幸運を祈ります！