Microsoft Outlook で 0x80040305 エラーコードを解決する方法
Outlook で 0x80040305 エラーが発生するのは、特に日常的に Outlook を使っている人にとっては、かなり面倒なことです。このエラーは主にメールを送信しようとしているときに発生し、Outlook が突然フリーズしてしまいます。これは多くの場合、メールボックスに膨大な数のフォルダーがある場合に発生します。実際、これほど多くのフォルダーがあると Outlook の内部プロセスに支障をきたし、メッセージを送信しようとする際にクラッシュが発生しているように見えることがあります。朗報です。Microsoft は現在修正に取り組んでいますが、それまでは、エラーに陥ることなくメールを送信するためのヒントがいくつかあります。
状況に応じて、アップデートを待つのが問題ない場合でも、すぐに何かが必要な場合でも、これらの方法でストレスを軽減できます。主に、フォルダ構造を整理したり、メッセージを送信する際に不要なものを非表示にしたりといった対策が挙げられます。中には一時的な対処法に過ぎないものもありますが、いざという時には役立ち、本格的な修正プログラムがリリースされるまでの間、元の状態に戻れるかもしれません。
Outlook で 0x80040305 エラーを修正する方法
修正1: Microsoft Updateを待つ
これは最も簡単ですが、最も時間がかかります。Outlook 365またはMicrosoft 365をご利用の場合、Microsoftはこの問題を認識しており、修正プログラムを公開しています。通常、特にInsiderチャネルまたはBetaチャネルをご利用の場合は、更新は自動的に適用されます。一部のマシンでは、2024年10月末までに修正プログラムが提供される可能性があるため、しばらくお待ちください。エンタープライズユーザーの場合も、おそらく2024年末までに修正プログラムが提供される予定です。
アップデートが適用される場合、Outlook はスムーズに動作し、メールの送信が再び正常に動作するようになります。通常は、Outlook を再起動するか、「ファイル」>「Office アカウント」>「更新オプション」>「今すぐ更新」から更新プログラムを確認するだけで済みます。手間はかかりますが、もし余裕があれば待つ価値はあります。
修正2: 古いフォルダや不要なフォルダを削除する
これは必須のクリーンアップと言えるでしょう。フォルダの蓄積にいつも慣れているなら、整理してみましょう。フォルダの数が多いほど、特に数百個と増えると、Outlookの負荷が高まります。そのため、不要になったフォルダや使わなくなったフォルダをいくつか削除しましょう。特にメールボックスを乱雑にしているフォルダは削除しましょう。少し奇妙に思えるかもしれませんが、フォルダの数を減らすとOutlookの動作が改善することがあります。
やり方は次のとおりです:
- Outlook を開き、左側のペインでフォルダー リストを確認します。
- ゴミ箱に移動したいフォルダを右クリックし、「フォルダの削除」を選択します。または、3つの点のアイコンをクリックして「フォルダの削除」を選択することもできます。
- 安全を確保したい場合は、削除する前に、これらのフォルダからメールを別の場所に移動してください。削除したフォルダは「削除済みアイテム」フォルダに移動されるので、必要に応じて復元できます。
削除すると、Outlook がバックグラウンドで何百ものフォルダーと格闘する必要がなくなるため、電子メールの送信が簡単になる場合があります。
修正3：メールを送信するときにフォルダを折りたたむ
削除できない場合（例えば、これらのフォルダが必須であるか、重要なデータが含まれている場合など）は、少なくともOutlookが作業中にすべてのサブフォルダを読み込もうとしていないことを確認してください。メールを送信する前にフォルダを折りたたむことで、Outlookが過負荷状態を回避し、エラーが表示されるのを防ぐことができます。
秘訣は次のとおりです。
- フォルダー リストを確認して、メインの受信トレイやカスタム フォルダーなど、多数のサブフォルダーを持つ親フォルダーを特定します。
- 親フォルダの横にある下向き矢印をクリックすると、非表示のサブフォルダがすべて折りたたまれます。サブフォルダは画面から消えるため、Outlookのフォルダツリーがすっきりし、メッセージを送信する際に誤ってフォルダにつまずく可能性も低くなります。
設定によっては、フォルダを折りたたむことで一時的な解決策になる場合もありますが、適切なパッチを待つ間、バグを回避する簡単な方法です。また、フォルダ階層を失いたくない場合や、完全に削除してしまうことへのストレスを感じたくない場合に、この方法は特に便利です。