Microsoft Defender エラー 0X80073BC3 および 0X80073B92-0X20009 を解決する方法

Windows 10 のアップデートインストール中に 0X80073BC3 や 0X80073B92-0X20009 などのエラーが発生すると、かなりイライラすることがあります。通常、これらのエラーは、システムが複数のデバイスやパーティションを検出し、それらが何らかの形で競合していることが原因で発生します。少し奇妙に思えますが、Windows Defender は古いドライブや余分なドライブを必ずしもうまく処理できるとは限りません。最近ドライブを追加または交換したり、ディスクをいじったりした場合は、特に注意が必要です。これらのエラーメッセージは、実際には共有違反または識別情報の不一致を示しており、Defender がシステムのセキュリティ状態を確認するのが困難になっています。つまり、Windows はどのドライブを信頼またはスキャンすべきか分からず混乱し、これらのエラーコードが表示されるのです。

一部の設定では、再インストールまたは2台目のドライブを追加した直後にこれらのエラーが発生することがあります。特に、古いドライブが完全に取り外されていない場合に多く発生します。また、単にドライブを外すだけでは十分ではない場合もあります。物理的に取り外されているにもかかわらず、Windowsがドライブを認識しようとする場合もあります。そのため、この混乱を解消し、Defenderを正常な状態に戻すには、いくつかの方法を試してみることをお勧めします。

Windows 10でMicrosoft Defenderのエラーコードを修正する方法

これらのエラーが発生した場合は、いくつか試すべき方法があります。それぞれに、何が機能し、なぜ機能するのかについての簡単な説明が付いています。あるマシンではドライブを無効化または取り外すことで問題が解決するかもしれませんが、別のマシンではディスク管理やBIOSのより詳細な設定が必要になる場合があります。

古いデバイスを物理的に削除する

当たり前のことのように思えるかもしれませんが、古いドライブを物理的に取り外す（必要でない場合は）ことで問題を解決できる場合があります。Windows Defenderのスキャン時に、類似したIDまたはラベルを持つ複数のドライブが検出され、誤動作してしまうことがあります。古いドライブを取り外すことで、競合の原因となっている可能性のある曖昧さが解消されます。もちろん、ノートパソコンをお使いの場合や、取り外しが困難な場合は、以下のソフトウェアオプションに進んでください。

BIOS/UEFI経由でデバイスを切断または無効化する

これは少し難しい部分ですが、非常に効果的です。ハードウェアを取り外すことができない場合や、一時的な解決策が必要な場合に役立ちます。PCを再起動し、BIOSまたはUEFI設定に入るためのキー（通常はマザーボードに応じてDelete、F2、またはEsc キー）を押します。ストレージまたはドライブに関するセクションを探します。接続されているデバイスまたはSATA構成のリストが表示されます。そこからセカンダリドライブを無効にします。これは、BIOSに今のところ無視するように指示するようなものです。変更を保存して再起動します。Windowsはそのドライブが無効な状態で起動し、Defenderはそれを競合するデバイスとして認識しなくなります。注：設定場所がわからない場合は、マザーボードのマニュアルまたは製造元のサイトを確認してください。一部のBIOS設定では、特定のSATAポートに対して「無効」を選択することもできます。

ディスク管理から古いドライブレコードを削除します

無効化しても問題が解決しない場合は、Windowsが依然としてドライブをシステムの一部として扱っているか、問題の原因となるパーティションエントリが残っている可能性があります。ディスクの管理を使って不要なデータを削除できます。ただし、フォーマットすると選択したドライブ上のすべてのデータが消去されるため、重要なデータは事前​​にバックアップしておいてください。

• WinKey + S を押して検索バーを表示します。
• 「ディスクの管理」と入力し、ハードディスクのパーティションの作成とフォーマットを選択します。
• 下部にあるリストで、問題の原因となっている古いドライブを右クリックします。
• フォーマットを選択します。NTFSなどのファイルシステムを選択し、必要に応じてラベルを付けます。確認して処理が完了するまで待ちます。
• フォーマット後、空になったディスクをもう一度右クリックし、必要に応じて [新しいシンプル ボリューム] を選択して新しいパーティションを作成します。

これにより、古いパーティションエントリがすべて消去され、Windowsの混乱が軽減されます。最後に、すべての変更が反映されるようにPCを再起動してください。場合によっては、Windowsが再起動するまでこれらのドライブ参照を保持し続けることがあります。

ええ、環境によっては、これらの手順ですぐに問題が解決しない場合もあります。あるいは、ドライブの無効化、削除、再スキャンなどを組み合わせる必要があるかもしれません。Windowsは完璧ではありません。特にドライブの競合に対処する場合は、何度か試したり、少しの忍耐が必要になることもあります。

まとめ

• 可能であれば、古いドライブや未使用のドライブを物理的に切断します。
• BIOS/UEFI を使用して、Windows に認識させたくないドライブを無効にします。
• 特にドライブが誤って表示されていたり乱雑になっている場合は、ディスクの管理を使用してドライブのエントリをクリアします。
• 頻繁に再起動してください。これは、多くのドライブ関連のエラーに対する小さいながらも驚くほど効果的な修正です。

まとめ

これらのトリックですぐにすべての問題が解決するとは限りませんが、良い出発点にはなります。重要なのは、Windows Defender が認識すべきものだけを認識し、余分なディスクの影響を受けないようにすることです。通常、これらの修正のいずれかでエラーが解消され、システムは再びスムーズに動作します。もちろん、フォーマットや BIOS の変更には注意が必要です。ディスクをいじる前にバックアップを取っておくのは良い考えです。この方法が、厄介なエラーコードの解消に役立つことを願っています。Windows は必要以上に問題を複雑にしているからです。