Microsoftファミリーセーフティの画面時間制限の問題を修正する方法

Microsoft Familyは、特にお子様のPCやXboxでのプレイ時間を制限したい場合、スクリーンタイム管理に適したツールです。しかし、もちろん完璧ではありません。制限がうまく機能しないこともあります。すべて正しく設定しているのに、Windowsがそれを無視してしまうのです。イライラしますよね？ 不具合、同期の問題、あるいはWindows特有の問題かもしれません。そこで、制限を再び有効にするための、実証済みの方法をいくつかご紹介します。

適用されないMicrosoftファミリースクリーンの時間制限を修正する方法

最新のアップデートを入手し、お子様のアカウントを確認する

これは当たり前のことのように思えますが、それでも役に立ちます。Windowsをアップデートすると、様々な厄介な問題が解決するからです。「設定」 > 「Windows Update」を開き、「更新プログラムのチェック」をクリックします。アップデートを実行して再起動し、制限が緩和されるかどうかを確認してください。不思議なことに、Microsoftはアップデートでこっそりと修正を流用し続けるため、古いバグが修正されるまで再発してしまうことがあります。

また、お子様が正しいMicrosoftアカウントでサインインしていること、そして正しく同期されていることを再度ご確認ください。「設定」＞「アカウント」＞「あなたの情報」でお子様の情報を確認し、「家族とその他のユーザー」を選択して、正しいアカウントがリストされているかどうかを確認してください。「本人確認」ボタンをクリックするとパスワード入力が求められ、どうやらこれですべて同期されているかを確認できるようです。一時的なアカウントや設定ミスのあるアカウントでログインしている場合は、制限が適用されない可能性があります。

設定によっては、ファミリーグループからユーザーを削除して再度追加する必要がある場合があります。これを行うには、Microsoftのファミリー設定にアクセスし、アカウントを選択して削除してから再度追加してください。接続を更新しないと、Windowsが新しい設定を認識しない場合があります。

ペアレンタルコントロールデータを削除して設定をリセットする

この方法は少し複雑ですが、うまくいった例があります。 へアクセスしてくださいC:\ProgramData\Microsoft\Windows\Parental Controls。このフォルダは隠しフォルダなので、エクスプローラーで隠しアイテムのロックを解除するか、コマンドプロンプトで操作する必要があります。

エクスプローラーを開き、Alt + V>オプションを押して「表示」タブに移動し、 「隠しファイル、隠しフォルダー、隠しドライブを表示する」を選択します。そのパスに移動して、その中にあるすべてを削除します。フォルダー、ファイル、何でも構いません。ペアレンタルコントロールの設定を最初からリセットするようなものです。

ユーザーが再度ログインすると、Microsoft Family はオンライン設定を確認します。不一致がある場合は、正しい制限を再ダウンロードします。これにより、アプリがルールを適用しないという奇妙な同期の問題が解決する場合があります。

Windows ではこのプロセスが不必要に複雑になるため、これらのファイルを削除した後、すべてをクリアするためにコンピューターを再起動しなければならない場合があります。

その他のあまり知られていない修正

上記のいずれの方法でも問題が解決しない場合は、デバイスをファミリーグループから完全に削除してから、再度追加してみてください。Microsoft Familyでこの操作が可能です。特にデバイスを最近リセットした場合やアカウントを切り替えた場合など、古いキャッシュ情報が原因で制限が適用されないことがあります。

また、「設定」 > 「プライバシーとセキュリティ」 > 「診断とフィードバック」でデータ収集が無効になっていないか確認する価値があります。Windows が Microsoft サーバーと情報を適切に共有していない場合、奇妙なことが起こる可能性があります。

これらの方法が役に立つことを祈ります。Microsoftのペアレンタルコントロールシステムは時々不安定ですが、再起動、アップデート、再同期、リセットを行えば大抵は解決するようです。

まとめ

• Windows を最新バージョンに更新します。
• お子様の Microsoft アカウントを確認して再同期します。
• 必要に応じて、ファミリー グループからアカウントを削除して再度追加します。
• ペアレンタルコントロールフォルダの内容を削除してクリアします。
• これらの変更を行った後、再起動して再度テストしてください。

まとめ

これらのスクリーンタイム制限を実際に機能させるのは難しい場合があります。特にWindowsが強硬な姿勢をとっている場合はなおさらです。主な対策としては、すべての設定を最新の状態に保ち、アカウントの同期を再確認し、それでもうまくいかない場合はペアレンタルコントロールをリセットすることです。場合によっては、最初からやり直す以外に、不安定な問題を解決する方法がないこともあります。これらの提案が、誰かの頭痛の種を少しでも軽減できれば幸いです。頑張ってください。そして、今回は制限がきちんと適用されることを祈ります。