iPhone 15を工場出荷時の設定にリセットする方法

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📖 5分で読めます · 最終更新日:2026年4月

方法比較

iPhone 15を工場出荷時の状態にリセットする方法

iPhone 15を工場出荷時の状態にリセットするのは、ほとんどの場合はそれほど難しいことではありませんが、パスコードを忘れてしまったり、デバイスがフリーズしたり、使用不能になったりすると、大変なことになります。特に、アクティベーションロックやiPhoneを探すなどのAppleのセキュリティ機能が強化されている場合は、さらに複雑になります。ここでの目的は、トラブルシューティングや売却準備など、デバイス内の写真、メッセージ、アプリ、設定などをすべて消去して、デバイスを完全に初期化することです。ただし、事前にバックアップを取っておかない限り、一度データが失われると、復元はほぼ不可能なので、必ず別の場所にバックアップを取っておいてください。

さて、ここで重要なのは、手順は非常に簡単であるはずだが、時折問題が発生することがあるということです。対処方法は、デバイスが応答するかフリーズしているか、そしてどの程度のアクセス権があるかによって異なります。ご安心ください。ほとんどの問題は複数の方法で解決できますが、場合によってはリカバリモードやコンピュータ接続を少し工夫する必要があるかもしれません。それでは、具体的な方法を見ていきましょう。

iPhone 15の初期化が難しいのはなぜですか?

ほとんどの人は、操作が複雑になるとは思っていません。数回タップするだけですよね?でも、パスコードを忘れたり、電話が無効になったり、タッチスクリーンが反応しなくなったりすると、必ずしもそう簡単ではありません。Appleの組み込みセキュリティ機能(アクティベーションロックなど)は盗難防止のためにありますが、リセット後に再アクティベートしたい場合はApple IDの認証情報を用意しておく必要があることも意味します。場合によっては、特定のセットアップで再起動やエラーメッセージが表示されるまで待たされることがあります。その原因が必ずしも明確ではありません。

もう一つよくある落とし穴は、最新のバックアップを取っていないことです。当然のことながら、リセットするとすべてが削除されるため、事前にバックアップを取っていなければ、データは完全に失われてしまいます。そのため、iCloudまたはコンピュータを使って、何か破壊的な操作を行う前に必ずバックアップを取っておく必要があります。そうしないと、リセットが役に立つどころか、かえってイライラさせられる結果になるかもしれません。

iPhone 15を「設定」から初期化する方法

正常に動作していて、単にクリーンな状態から始めたいだけなら、これが最も簡単な方法です。通常はすぐに完了し、Apple IDのアクティベーションロックも含め、すべて消去されます(正しく解除した場合)。ほとんどの場合、この方法はスムーズに機能しますが、ロックアウトされている場合や画面が反応しない場合は、別の方法が必要になります。

iPhone 15のロックを解除する

  • iPhoneのロックを正常に解除できることを確認してください。パスコード、Face ID、またはTouch IDを使用してください。画面がフリーズしている場合は、まず強制再起動を試してください(詳細は後述)。設定画面にアクセスできる必要があります。

iPhoneの転送またはリセットに移動

  • 設定アプリを開き、 「一般」に進みます。一番下までスクロールして、「iPhoneを転送またはリセット」をタップします。ここにAppleがすべてのリセットオプションをまとめています。少し分かりにくい場所にありますが、場所さえ分かればそれほど難しくはありません。

すべてのコンテンツと設定を消去する

  • 「すべてのコンテンツと設定を消去」をタップします。アプリ、個人データ、Apple IDからのサインアウトなど、消去される内容の概要が表示されます。「続ける」をタップして確定します。おそらくパスコードとApple IDのパスワードの入力を求められます。これは、デバイスを完全に消去する意思があることを確認するためのものです。Apple IDのパスワードを忘れてしまった場合、この手順でエラーが発生することがあるので、準備しておきましょう。

設定によっては、この手順に数分かかる場合があります。特に、iCloudにサインインしていて「探す」が有効になっている場合は、時間がかかることがあります。認証情報を手元に用意しておくと、スムーズに作業を進めることができます。その後、デバイスが再起動し、おなじみの「こんにちは」画面が表示されたら、準備完了です。

代替方法:リカバリーモードを使用した工場出荷時設定へのリセット

デバイスの電源が切れてしまったり、フリーズしてしまったり、パスコードを忘れてしまった場合は、この方法を試してみてください。少し手間はかかりますが、設定画面がうまく機能しない場合に有効です。MacまたはWindows PCと、場合によっては少しの忍耐力が必要です。

iPhoneをコンピュータに接続する

  • USB-CまたはLightningコネクタを使用して、iPhone 15をコンピュータに接続します。macOS Catalina以降の場合は、Finderを開きます。Windowsまたは古いMacの場合は、iTunesを起動します。
  • リカバリーモードに入るには、音量アップボタンを素早く押して離し、次に音量ダウンボタンを素早く押して離します。次に、リカバリー画面が表示されるまでサイドボタンを押し続けます(USBアイコンとケーブル、またはコンピューターのシンボルが表示されるはずです)。新しいハードウェアでは、タイミングが微妙な場合があり、数回試す必要がある場合があります。

復元プロセスを開始する

  • PCまたはMacがリカバリーモードでデバイスを検出すると、アップデートまたは復元を選択するよう求めるメッセージが表示されます。「復元」を選択してください。これにより、すべてのデータが削除され、最新のiOSファームウェアがインストールされ、電話機が工場出荷時の状態にリセットされます。
  • 辛抱強くお待ちください。特にインターネット接続が遅い場合は、ダウンロードとインストールに時間がかかることがあります。この処理中は接続を切断したり、電源を切ったりしないでください。そうしないと、復旧サイクルに陥ったり、デバイスが故障したりする可能性があります。

最終ステップ:オーブンから出したて

  • 完了すると、iPhoneは「こんにちは」画面で再起動します。これは、データが完全に消去された合図です。これで、最初から設定し直したり、バックアップから復元したり、誰かに譲ったりすることができます。

リセットとトラブルシューティングのその他の方法

iCloudを使用する:リモート消去

デバイスを紛失または盗難された場合で、「iPhoneを探す」がオンになっている場合は、iCloud.comにアクセスしてサインインしてください。「iPhoneを探す」でデバイスを選択し、「iPhoneを消去」をクリックします。リモートで消去が開始されます。たとえiPhoneがオフラインの状態でも、オンラインに戻ると消去が開始されます。盗難後の回収や紛失後のデータ消去に非常に便利です。

設定のリセットのみ

一部の設定に不具合があり、すべてを消去したくない場合は、「設定」→「一般」→「iPhoneを転送またはリセット」→「リセット」→「すべての設定をリセット」を選択してください。これにより、アプリやデータに影響を与えることなく、Wi-Fiパスワード、表示設定、プライバシー設定がリセットされます。通常、頑固なバグや奇妙な不具合の解決に役立ちます。

DFUモード復元

特に頑固なソフトウェアバグやリカバリーモードが機能しない場合は、DFU(デバイスファームウェアアップデート)モードが切り札となります。このモードはより複雑で、特定のボタン操作が必要です。お使いの機種によっては、手順ガイドを参照する必要があるかもしれません。基本的には、可能な限り徹底的なクリーンアップを行うモードですが、デバイスの不具合が深刻な場合にも成功する可能性が高くなります。

スムーズなリセットのためのヒント

  • まずはバックアップを取りましょう。バックアップなしで全てを失うのは、必要以上に大変なことですから。
  • iCloudからサインアウトしてください。特にデバイスを売却する場合は、アクティベーションロックによってデバイスが暗号化されるのを防ぐために重要です。
  • iPhoneを充電してください。リセット中にバッテリーが切れると問題が発生する可能性があるため、50%以上の残量を維持してください。
  • Apple IDを覚えておいてください。アクティベーションロックを解除するにはパスワードが必要です。忘れてしまった場合は、AppleのiForgotサイトにアクセスしてください。
  • SIMカードまたはeSIMカードを取り外してください。端末を譲渡する場合は、まず「設定」→「モバイル通信」でこの操作を行うか、物理的にSIMカードを取り外してください。

それでも動作しませんか?

上記の方法で解決しない場合は、以下のトラブルシューティングをお試しください。

  • iPhoneをリセットした後、Appleロゴ画面でフリーズしてしまった場合Volume Upは、を押してからをVolume Down押し、ロゴが消えるまでサイドボタンを押し続けてください。それでも解決しない場合は、リカバリーモードをもう一度お試しください。
  • Apple IDのパスワードを忘れてしまいましたか?iforgot.apple.comにアクセスしてリセットしてください。パスワードがないとアクティベーションロックを解除できないので、リセットする前にパスワードを準備しておきましょう。
  • コンピューターがiPhoneを認識しない場合は、別のケーブルを試したり、PCまたはMacを再起動したり、FinderまたはiTunesをアップデートしたりしてみてください。ソフトウェアを最新の状態に保つことも効果的です。
  • リセットが繰り返し失敗する場合は、ハードウェアの問題かデータ破損の可能性があります。その場合は、Appleサポートにお問い合わせいただくか、Apple Storeにご来店ください。

よくある質問

iPhone 15を工場出荷時の設定にリセットすると、すべてのデータが削除されますか?

ええ、アプリもデータも設定も、何もかも消えました。まるで新品のデバイスに戻ったみたいです。

パスコードなしでiPhone 15を工場出荷時の状態にリセットできますか?

もちろん、MacやPCのリカバリーモードを使えば可能ですが、その後アクティベーションロックを解除するにはApple IDのパスワードが必要になります。残念ながら、このセキュリティ機能を回避する方法はありません。

リセットにはどれくらい時間がかかりますか?

設定から起動する場合、通常は5~10分程度です。リカバリーモードを使用する場合は、最新のiOSファームウェアをダウンロードしてインストールするため、15~30分ほどかかります。忍耐が必要です。

リセットすれば動作の遅さは解消されますか?

おそらくそうでしょう。キャッシュや破損したファイルをクリアすることで、動作速度の低下を防ぐことができます。ただし、最良の結果を得るには、クリーンなバックアップから復元するか、新規にセットアップするようにしてください。

工場出荷時設定へのリセットは元に戻せますか?

いいえ、一度完了するとデータは消去されます。ただし、事前にバックアップを作成している場合は、セットアップ中にデータを復元できます。

概要

  • 必ずバックアップを取ってからリセットしてください。
  • 設定 → 一般 → iPhone の転送またはリセットに進みます
  • 「すべてのコンテンツと設定を消去」を選択します。
  • パスコードとApple IDのパスワードを入力してください
  • 処理が完了し、電話が再起動して「こんにちは」と表示されるまでお待ちください。
  • ロックされたデバイスや応答しないデバイスの場合は、FinderまたはiTunesのリカバリモードを使用してください。

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