iPadがiPadOS 16にアップデートできない時の対処法:2023年版9つの効果的な解決策
Appleタブレットを最新のiPadOS 16にアップデートしようとしていませんか? 時々、アップデートがスムーズに進まず、アップデートが止まったり、全く反映されなかったりすることがあります。デバイスにどれだけの時間とお金を費やしてきたかを考えると、特にイライラします。通常、問題は互換性の問題、古いソフトウェアバージョン、またはネットワークの不具合に起因しています。根本的な原因が何であれ、iPadにアップデートを適用したり、少なくともアップデートがうまくいかない理由を突き止めたりできる、実証済みの方法がいくつかあります。
以下は、他のユーザーがこの問題を解決できた際に役立った一般的な方法です。必ず解決するとは限りませんが、iPadOSのアップグレードを阻む一般的な原因をカバーしています。目標は、デバイスがAppleのサーバーからアップデートをダウンロードできない原因を取り除くことです。簡単な再起動、アカウントのログアウト、空き容量の確保、ネットワークの調整など、複数の方法を試してください。場合によっては、これらの方法を組み合わせて試す必要がある場合もあるので、最初の方法でうまくいかなくても諦めないでください。
iPadがiPadOS 16にアップデートされない問題の修正
iPadOSのサポート終了
まず、サポートはいつか終了します。Appleは古いモデルを可能な限り長くサポートするよう努めていますが、ハードウェアの制限により、最終的には最新のソフトウェアに対応できなくなる可能性があります。お使いのiPadが互換性を失っている場合、どんな状況でもアップデートは提供されません。お使いのデバイスがiPadOS 16に対応しているかどうかを確認するには、公式のiPadOS 16対応デバイスリストをご覧ください。お使いのデバイスがリストにない場合は、おそらくそのデバイスが原因です。新しいタブレットを検討するか、今お使いのデバイスを使い続けるかのどちらかを検討しましょう。
一部の設定では、デバイスのサポートがしばらく前に終了している場合、アップデートが機能しないことがあります。それでも、再起動や別のネットワークへの接続によって一時的にデバイスがアップデートを受け入れるようになる場合もあるため、念のため確認しておく価値はあります。しかし、結局のところ、サポートが終了している場合、できることは限られています。
iPadを再起動します
非常にシンプルですが、驚くほど効果的です。問題が発生した場合は、再起動することで、アップデートを妨げている小さなバグや不具合を解消できる場合があります。手順は以下のとおりです。
- ホームボタン搭載のiPad:トップボタンを長押しし、電源オフスライダーが表示されるまで待ちます。スライダーをドラッグして電源をオフにします。その後、Appleロゴが表示されるまでトップボタンをもう一度長押しします。
- ホームボタンのないiPad :トップボタンと音量ボタンのいずれかを同時に押し続け、シャットダウンスライダーが表示されるまで押し続けます。電源をオフにし、もう一度トップボタンを押し続けると再び電源が入ります。
再起動したら、 「設定」 > 「一般」 > 「ソフトウェア・アップデート」に進み、アップグレードが表示されるかどうか確認してください。これにより、デバイスのアップデート取得プロセスが更新されることがあります。なぜそうなるのかは分かりませんが、ある設定では更新できたのに、別の設定では何も起こりませんでした。でも、試してみる価値はあります。
iCloudからログアウトして再度ログインする
単純な再起動で問題が解決しない場合は、もう一つ試していただきたい方法があります。Apple IDのセッションが不安定になり、アップデートプロセスに支障をきたす場合があります。その場合は、サインアウトして再度サインインすることで強制的に更新できる場合があります。
- [設定]に移動し、上部にある自分の名前をタップします。
- 下にスクロールして「サインアウト」をタップします。確認にはApple IDのパスワードが必要になります。
- サインアウトした後、iPad を再起動します (上記を参照)。
- Apple ID で再度サインインし、「設定」 > 「一般」 > 「ソフトウェア・アップデート」に移動します。
場合によっては、再認証を行うだけでアップデートのプッシュメカニズムがうまく動作しないことがあります。一部のマシンではこれで問題が解決しましたが、他のマシンでは再起動しないと改善しませんでした。とにかく試してみる価値はあります。
ベータプロファイルを削除する
iPadがiPadOSのベータ版を使用している場合、正式リリース版のインストールがブロックされる可能性があります。ベータ版プロファイルは様々な問題を引き起こす可能性があるため、以下の手順で解決できます。
- 設定を開いて、一般をタップします。
- 「VPNとデバイス管理」まで下にスクロールしてタップします。
- ベータ情報を含む構成プロファイルが表示された場合は、それをタップします。
- 「プロフィールを削除」をタップします。パスコードの入力が必要になる場合があります。
- 削除したら、iPad を再起動して再度アップデートを確認してください。
もちろん、ベータ版のプロファイルは厳密なため、安定版リリースが表示されなくなる可能性があります。削除することで問題が解決することがよくあります。
ストレージスペースを空ける
iPadの空き容量が不足すると、アップデートのダウンロードやインストールが正常に行われません。アップデートのサイズ(iPadOS 16.2の場合は2.8GB)に関わらず、多少の余裕が必要です。念のため、少なくともその2倍の空き容量を確保しておきましょう。
容量の大きい写真、動画、書類をiCloudやパソコンに移動してみてください。使用していないアプリを削除したり、キャッシュファイルを消去したりするのも効果的です。どれくらいの空き容量が必要か分からない場合は、「設定」>「一般」>「iPadストレージ」で目安を確認してください。十分な空き容量ができたら、もう一度アップデートしてみてください。不思議なことですが、空き容量を増やすとアップデートがスムーズに進むことがよくあります。
設定アプリを強制終了する
設定アプリ自体がフリーズしたり、不具合が発生することがあります。その場合は、強制的に停止することができます。
- ホームボタンのないiPad:下から上にスワイプしてAppスイッチャーを開きます。設定を見つけて上にスワイプして閉じます。
- ホームボタン搭載iPad :ホームボタンを2回押すとアプリスイッチャーが開きます。設定を探して上にスワイプすると閉じます。
設定をもう一度開いて、もう一度お試しください。一部のケースではうまくいきましたが、他のケースではプロセスがリセットされるだけです。
ネットワーク設定をリセットする
ネットワークの問題により、アップデートのダウンロードが妨げられる可能性があります。特にWi-Fiの接続が頻繁に切れたり、正しく接続できなかったりする場合は注意が必要です。続行する前に、Wi-Fiのパスワードをご確認ください。
- [設定] > [一般]に移動します。
- 「iPad を転送またはリセット」をタップし、「リセット」を選択します。
- 「ネットワーク設定のリセット」を選択し、パスコードで確認します。
その後、Wi-Fiに再接続し、パスワードを再度入力して、アップデートをもう一度試してください。一見簡単そうに見えますが、ネットワーク設定の不具合が本当の障害となる場合もあります。
モバイルデータを使用して更新する
Wi-Fiがうまく機能せず、データプランが許せば、モバイルデータ通信でアップデートしてみてください。制限についてご不明な点がある場合は通信事業者にご確認ください。この方法ならWi-Fiの問題を完全に回避できる可能性があります。
詳しい手順については、こちらのWi-FiなしでiPhoneをアップデートする方法の記事の「4G LTEを使ってiPhoneをアップデートする」セクションをご覧ください。基本的には、モバイルデータ通信を有効にした上で、 「設定」 > 「一般」 > 「ソフトウェア・アップデート」からアップデートを実行してみてください。Wi-Fiが利用できない場合、設定によってはこの方法でアップデートできる場合があります。
PCまたはMacを使用してアップデートする
ワイヤレスアップデートが何度も失敗する場合は、iPadをコンピューターに接続することで改善する可能性があります。iTunes(Windowsまたは以前のmacOS)またはFinder(macOS Catalina以降)をご利用ください。基本的な手順は以下のとおりです。
- iPad を USB 経由で PC/Mac に接続します。
- iTunesまたはFinderを開きます。
- プロンプトが表示されたら、必要に応じて iPad をリカバリモードにします。
- デバイスをリンクし、アプリで選択します。
- 新規インストールをご希望の場合は、 Shiftキー(Windows)またはOptionキー(Mac)を押しながら「アップデート」をクリックし、適切なIPSWダウンロードを選択してください。ただし、これは公式サポート対象外であり、問題が発生する可能性があります。ご自身で問題がないことを確認できる場合のみ、実行してください。
これにより、OTAダウンロードの問題を回避し、最新のパッチをデバイスに強制的に適用できます。ただし、事前にバックアップを忘れないようにしてください。
iPadOS 16へのアップデート:よくある質問
古い iPad を iOS 16 にアップデートするにはどうすればよいですか?
モデルが古すぎる、またはサポート対象外の場合、アップデートオプションは表示されません。前述のリンク先の公式リストをご確認ください。
iOS 16 が iPad で利用できないのはなぜですか?
Appleは、ハードウェアが古すぎて最新のiPadOSをスムーズに動作させられないため、一部の旧モデルのサポートを終了しました。例としては、iPad Air 2やiPad Mini 4などが挙げられます。お使いのデバイスがサポートリストに載っていない場合、今回のアップデートは無効となります。
古い iPad で iPadOS のアップデートを強制的に実行するにはどうすればよいですか?
公式サポートがあるにもかかわらず、アップデートがなかなか反映されない場合は、iTunes(または新しいMacの場合はFinder)を使ってiPadをMacまたはWindows PCに接続してみてください。ipsw.meなどのサイトからIPSWファイルを入手することもできますが、こちらは少しリスクが高く、Appleのサポート対象外なので注意してください。通常は、接続してiTunes/Finder経由で復元するだけで完了しますが、OTAアップデートよりも少し手間がかかります。
とにかく、大体こんな感じです。忍耐強く、スペースを空け、デバイスがサポートされていることを確認することが主な方法です。頑張ってください!
iPadがiPadOS 16にアップデートできない:まとめ
iPadを最新の状態にアップデートできるかどうかは、サポート状況やネットワーク状況によって左右されます。確実な方法としては、再起動、空き容量の確保、ベータ版プロファイルの削除、そしてデバイスがサポートされているかどうかの確認が挙げられます。それでも問題が解決しない場合は、新しいモデルへの買い替えを検討してみてはいかがでしょうか。これで少しでもストレスが軽減され、アップデートのインストールもうまくいくといいですね。少しでもお役に立てれば幸いです。うまくいく場合もあるので、試してみる価値はあります!
まとめ
- iPad が iPadOS 16 でサポートされているかどうかを確認してください。
- デバイスを適切に再起動してみてください。
- 必要に応じて、iCloud からログアウトして再度ログインしてください。
- ベータ プロファイルが存在する場合は削除します。
- ストレージスペースを解放します。
- 設定アプリを強制終了します。
- ネットワーク設定をリセットします。
- Wi-Fi が機能しない場合は、携帯電話のデータを使用します。
- iTunes または Finder を使用して PC または Mac 経由でアップデートします。
まとめ
正直なところ、この問題の多くはソフトウェアのサポートとネットワークの不具合に起因しています。場合によっては、再起動や空き容量の確保といった簡単なことで解決できることもあります。それでも解決しない場合は、次のアップデートかデバイスの寿命を待つことを検討してください。さて、これが誰かの時間の節約やストレス解消に役立つことを願っています。