Intuneに登録済みのWindowsデバイスにChromeまたはビジネスアプリをインストールする方法

このガイドでは、Intune を使用して Windows デバイスに Google Chrome または基本的にあらゆる基幹業務 (LoB) アプリをインストールする方法を説明します。管理対象のマシンにアプリを展開する場合、この方法を使えば作業がかなり楽になります。各デバイスに Chrome を手動でインストールする必要はもうありません。これは正直言って非常に面倒な作業です。代わりに、インストーラーをアップロードし、基本的な構成を設定するだけで、あとは Intune が魔法のように処理してくれます。ほとんどの場合、手順は非常に簡単ですが、特にアプリのパッケージングや展開設定に関して、ちょっとした問題や混乱が生じる可能性があります。このガイドは、そうした混乱を解消し、企業デバイスで Chrome をスムーズに展開するのに役立つはずです。最終的には、アプリをサイレントに展開し、その進捗状況を監視し、必要に応じてトラブルシューティングを行う方法が得られます。さらに、一度設定すれば、今後のアプリ展開は簡単になります。ただし、Intune がサポートする MSI や APPX などの適切なインストーラー形式を必ず使用してください。そうしないと、うまくいきません。確かに、ユーザーが何も操作しなくてもアプリが自動的にインストールされるのは、ある意味爽快です。さて、具体的な手順を見ていきましょう。ここでは、ストレスなくアプリをインストールする方法をご紹介します。

Intune (Microsoft 365) で業務アプリケーションを展開する方法

要件：

Microsoft Intune の管理者権限
Intuneに登録されているデバイス
Windows 10 22H2以降、またはWindows 11
有効なアプリインストーラーパッケージファイル（.msi、.msixなど）

インストーラーを正しい形式でダウンロードしてください

まず最初に、 Google Chrome Enterprise のダウンロードページにアクセスしてください。「Chrome をダウンロード」をクリックし、安定版の 64 ビットChrome MSI ファイルを選択します。ファイル名は通常、のようになりますgooglechromestandaloneenterprise64.msi。ダウンロードボタンが分かりにくい場合があるため、行き詰まった場合は、イライラせずに、何度か試すか、別のブラウザを試してみてください。ファイルがダウンロードされたら、次のステップに進みます。

Intune経由でアプリをデプロイする

さて、これでMicrosoft Intune管理センターにアクセスできました。アプリ > Windowsに移動して、[作成]をクリックします。ここからが本番です。「アプリの種類を選択」ウィンドウで「基幹業務アプリ」を選択し、[選択]をクリックします。この種類はカスタムMSI/APPXパッケージ専用で、Chrome MSIを基幹業務アプリとして展開するのに最適です。

次に、「アプリパッケージファイルを選択」をクリックします。ポップアップが表示されたら、「参照」アイコンをクリックし、先ほどgooglechromestandaloneenterprise64.msiダウンロードしたファイルを探します。ファイルを選択したら、「開く」をクリックします。場合によっては、特定の環境では動作が不安定になることがあり、初回アップロードが失敗することがあります。その場合は、もう一度試すか、ポータルセッションを再起動してください。

アプリ情報と設定を構成する

発行者欄に「Google Chrome」と入力してください。整理に役立ちます。
「アプリのバージョンを無視する」を「はい」に設定してください。これにより、バージョンの不一致に関係なくMSIがインストールされることが保証されます。これは、後でMSIを更新する場合に特に便利です。
コマンドライン引数ボックスに/qn「—」を追加すると、ダイアログやプロンプトを表示せずにChromeがサイレントインストールされます。ユーザー操作を一切不要にしたい場合に非常に便利です。

すべて入力したら、「次へ」をクリックします。注意点として、発行者などのフィールドが正しく自動入力されない場合があるので、先に進む前にすべてを再確認してください。その後、アプリを配布するデバイスを選択します。すべてのデバイスか、特定のグループかを選択できます。そのためには、「すべてのデバイスを追加」を選択するか、 「グループを追加」を使用してグループフィルターを設定します。

展開の進捗状況を監視する

すべて設定が完了したら、[作成]をクリックします。アプリは展開キューに追加されます。ここからが本番です。Intune は、ユーザーがクリックする必要なく、対象のすべてのデバイスに Chrome をサイレントインストールします。アプリ > Windowsに移動してステータスを確認できます。全体の進行状況と特定のデバイスのインストール状況を確認してください。デバイスにエラーや停止したステータスが表示される場合があり、その場合はトラブルシューティングが必要です (おそらく MSI が有効かどうか、またはネットワークの問題がないかを確認してください)。

最終的なメモ

環境によっては、このプロセスが完璧に機能しない場合があります。特に、ネットワークポリシーやデバイス構成が干渉している場合は顕著です。よくある問題としては、MSIの互換性の問題、アプリのブロックルール、デバイスの同期の問題などが挙げられます。通常は、MSIの互換性を再確認し、デバイスが正しく登録されていることを確認し、場合によっては同期を強制実行することで解決します。それでも問題が解決しない場合は、Intuneのイベントログまたはデバイスのイベントログを確認して、何が失敗の原因となっているのかを把握してください。多くの場合、そこに問題の手がかりが隠されています。

まとめ

Intuneで基幹業務アプリを展開するには、適切なインストーラーをアップロードし、サイレントインストールコマンドを設定し、デバイスグループを選択して、あとは展開が完了するのを待つだけです。これが完了すると、アプリは問題なくデバイス全体にインストールされます。MSIが互換性があり、デバイスが正しく登録されていることを確認すれば、スムーズに進むはずです。正直なところ、コツさえ掴めば、各デバイスに手動でアプリをインストールするよりもずっと速いです。

まとめ

この方法は完璧ではありませんが、一度設定してしまえば非常に便利です。ある環境では驚くほど高速に動作しましたが、別の環境ではMSIの互換性やネットワークの問題で不具合が発生しました。通常、デバイスを再起動したり、MSIを再アップロードしたりすることでほとんどの問題は解決します。この情報が誰かの時間と手間を少しでも省くのに役立つことを願っています。Chromeなどのアプリをこのように展開することは、多数のデバイスを管理する際に非常に役立ちます。