Google Home パブリックプレビューへの登録方法

Google Home パブリックプレビューの問題のトラブルシューティングと修正方法

新しいGoogle Homeアプリをパブリックプレビューで入手するのは、特に初期リリースに伴うバグや不具合が多いため、決して簡単ではありません。サインアップして既にプレビューを実行しているものの、カメラ映像が更新されない、自動化が機能しない、インターフェースがクラッシュするなど、何かと不具合を感じる場合は、諦める前に試すべき対策がいくつかあります。キャッシュをクリアしたり、再インストールしたり、特定の設定を切り替えたりすることで、スムーズに動作するようになる場合もあります。もちろん、Googleは物事を必要以上に複雑にするのが好きなので。ここでは、どのような症状が発生しているかに応じて、他のユーザーにとってうまくいった方法（そして最初はうまくいかなかった方法）をまとめます。

方法1：アプリのキャッシュとデータを消去する

フィードが読み込まれない、読み込み画面で停止する、古い情報が表示されるなど、アプリの動作がおかしい場合は、まずキャッシュとデータを消去してください。これは、ブラウザでアプリを更新するのに似ています。- [設定] > [アプリと通知] > [すべてのアプリを表示] > [Google Home] に移動します。- [ストレージとキャッシュ] をタップします。- 最初に [キャッシュを消去] をタップします。それでも問題が解決しない場合は、[ストレージ/データを消去] をタップします。- スマートフォンを再起動して、アプリをもう一度開きます。これにより、キャッシュされた不良情報がリセットされ、特に更新後や通常モードとプレビュー モードの切り替え後に発生する奇妙な不具合を解決できる場合があります。ただし、データを消去すると一部のローカル設定や環境設定が消去される場合があるため、デバイスの再セットアップが必要になる場合があります。

方法2：Google Homeアプリを再インストールする

ベータ版やプレビュー版のスキンは、改善どころかむしろ問題を引き起こすことがあります。アプリを再インストールすることで、特にパブリックプレビュー機能を切り替えていた場合は、最新のビルドを入手できます。 – Google Homeをアンインストールします。 – Google PlayストアまたはApple App Storeにアクセスします。 – 新規ダウンロードしてインストールします。 – 再インストール後、アプリを開いてサインインし、プレビュー機能が有効になっているかどうかを確認します。多くのユーザーから、新規インストールによってインターフェースの不具合や機能の不足が修正されるとの報告があります。設定によっては、複数回の再インストール後にのみ機能する場合もありますので、最初の試行で完璧に機能しなくても落胆しないでください。

方法3: 開発者向けオプションまたはベータ設定を切り替える

うまくいくかどうかは運次第ですが、開発者向けオプションを有効にするか、アプリで「ベータ版機能を使用する」のトグル（存在する場合）を切り替えると、安定する場合があります。- [設定] > [端末情報] > [ビルド番号] を開きます。- 開発者モードを確認するまで、ビルド番号 を複数回タップします。- [設定] > [開発者向けオプション] に戻り、アプリのデバッグまたはベータ版テストに関連するオプションを探します。- 場合によっては、「レイアウト境界を表示」または「GPU レンダリングをデバッグする」を切り替えるだけで、表示の問題を解決できることがあります。また、Google Home アプリ内で、パブリック プレビュー のトグルが有効になっていることを確認してください。場合によっては、アプリがアップデート後に安定した状態に戻ったり、トグルがリセットされたりすることがあります。

方法4: ファームウェアまたはデバイスの互換性を確認する

多くの問題は互換性の問題が原因です。特に、一部のデバイスが古い場合や公式のファームウェアアップデートを受けていない場合に多く発生します。- Nest カメラ、ドアベル、その他のデバイス が新しいインターフェースと互換性があることを確認してください。- それぞれのアプリまたはデバイス設定から、デバイスのファームウェアを更新してください。- スマートフォンの OS が最新であることを再度確認してください。古い Android または iOS は、予期せぬバグを引き起こす可能性があります。特定のカメラでライブフィードが表示されない場合や、自動化が失敗する場合は、アプリからそれらのカメラを削除してから再度追加してみてください。デバイスを再ペアリングすると、プレビューモードでの認識が改善される場合があります。

方法5: プレビューを中止して再度参加する

これらすべてが失敗し、アプリが古いインターフェースで停止したりエラーが発生したりする場合は、プレビューを一度オプトアウトしてから再度参加してみることをお勧めします。 – アプリで「設定」>「一般」>「パブリックプレビュー」に移動します。 – 「プレビューを停止」をタップします。 – 数分待ってから、もう一度「招待をリクエスト」をタップして再参加をリクエストします。このプロセスにより、特にしばらく待機リストに登録されている場合、プレビューのインストールがリセットされることがあります。ただし、場合によっては、この手順を複数回実行する必要がある場合がありますのでご了承ください。

正直言って、こういった早期アクセスアプリを扱うのはかなり面倒です。バグだらけだし、AndroidやiOSは予告なく古いバージョンに戻ってしまうこともあります。それでも、これらの裏技のおかげで、一部の人は最悪のハードルを乗り越え、新機能を少し早く楽しむことができました。

まとめ

• 読み込みの問題を修正するには、アプリのキャッシュとデータを消去します。
• クリーンビルドのために、Google Home アプリを再インストールします。
• 開発者オプションまたはベータ機能（利用可能な場合）を切り替えます。
• デバイスのファームウェアを更新し、OS の互換性を確保します。
• 何か問題が発生したり壊れたりした場合は、プレビューをオプトアウトして再度オプトインしてください。

まとめ

初期プレビュー版の操作は、特にバグや未完成の機能が現れると、大変な作業になることがあります。これらの手順ですべてが解決するとは限りませんが、トラブルシューティングの良い出発点となります。Googleやデバイスメーカーからのアップデートを数回待つだけで、状況が好転することもあります。この方法が、誰かのデバッグ時間を少しでも節約するのに役立つことを願っています。というのも、新機能への期待と未完成の製品へのフラストレーションの間でバランスを取る作業のようなものだからです。