Google Chromeの「Aw, Snap!」エラーを修正する方法
「Aw, Snap!」ページは、多くのChromeユーザーにとって悩みの種です。突然、どこからともなく現れます。おそらく、インターネットの調子が悪かったり、キャッシュファイルが破損していたり、拡張機能が暴走したり、あるいはChromeが最新ではないことが原因でしょう。正直なところ、原因を突き止めるのはまるで推測ゲームのようです。でも、良い点もあります。かなり簡単な解決策がいくつかあり、たいていの場合、それでうまくいきます。万能ではありませんが、ブラウザが頻繁にクラッシュしたり、エラーが表示されたりする場合は試してみる価値があります。それに、数分ごとにブラウザ全体がクラッシュすることなく、ブラウジングを続けることができます。
ページを再読み込みして修正する方法
ウェブページを更新する
ちょっと基本的なことのように聞こえるかもしれませんが、Chrome が時々ちょっとした問題を起こし、ちょっと更新するだけでエラーが解消されることがあります。そのエラー画面には通常「再読み込み」ボタンがあるので、それを押してページが正常に読み込まれるか確認してみてください。Chrome のエラーはこういう風に奇妙なので、もっと複雑な問題に取り組む前に一度試してみる価値はあります。そして、単純に再読み込みするだけで全てが元に戻ることもあります。ある設定ではすぐに解決しましたが、別の設定では… それほどうまくいきませんでしたが、どちらにしても試してみる価値はあります。なぜなら、Chrome は必要以上に難しくしているからです。
接続を修復してください、そう思われます
簡単な速度テストを実行する
インターネットが不安定だったり、非常に遅い場合、Chrome がデータ転送速度不足のためにこのエラーを表示することがあります。接続速度を確認しましょう。speedtest.netにアクセスして「実行」をクリックしてください。速度が不安定な場合、例えば非常に低速だったり、ランダムに変動したりする場合は、おそらくそれが原因です。その場合は、ルーターの電源を入れ直すと改善します。電源を切り、30秒待ってから再び電源を入れてください。また、VPN やファイアウォールを一時的に無効にして、状況が改善するかどうかを確認してください。この方法で接続の途切れが何度も解消された例があるので、試してみる価値はあります。
設定によっては、接続は正常に見えてもChromeがうまく動作しないことがあります。この点にご注意ください。他の原因が原因の場合もありますが、まずは根本的な原因を取り除いておくことが重要です。
タブを閉じてください、本当に
開いているタブを制限する
これはよくあることです。タブを開きすぎると、Chromeのメモリが限界に達します。ChromeのRAMが不足すると、動作が不安定になり、クラッシュし、「うわ、やられた!」という画面が表示されることがよくあります。ですから、不要なタブは閉じましょう。タブを一つずつ確認し、小さな「×」印を押しましょう。機種によってはこれですぐに改善する場合もありますが、Chromeの再起動が必要になる場合もあります。とはいえ、タブが多すぎると基本的に問題が発生するのは間違いありません。
拡張機能を確認する
疑わしい拡張機能を無効にするか削除する
拡張機能はChromeの利便性を格段に向上させますが、バグがあったり最近インストールしたものは特に、トラブルの原因となることもあります。新しい拡張機能をインストールした後にエラーが発生するようになった場合は、拡張機能を無効にしてみてください。chrome ://extensions/にアクセスするか、3つの点のメニューをクリックし、「その他のツール」>「拡張機能」に進みます。拡張機能を1つずつ無効にするか、使用していない拡張機能を削除してみてください。少なくとも、エラーが発生する前に追加した拡張機能は削除してください。拡張機能同士が干渉したり、ページの読み込みを妨げたりすることがあります。拡張機能を無効にしたり削除したりするたびに、Chromeを再起動して問題が解決するかどうかを確認してください。
一部の拡張機能はこうした問題で悪名高いので、アドオンの数を減らすことをためらわないでください。正直に言うと、少ない方がより良い場合もあります。
ブラウザのキャッシュをクリアする
破損したキャッシュファイルを削除する
はい、これは定番ですね。破損したキャッシュや肥大化したキャッシュは、あらゆる種類のウェブページエラーの原因となります。キャッシュを消去するには、Chromeメニュー(3つの点)を開き、「履歴」 > 「履歴」に移動します。または、 を押しますCtrl + H。表示されたら、「閲覧履歴データを消去」をクリックします。期間が「全期間」に設定されていることを確認し、「キャッシュされた画像とファイル」と「Cookieとその他のサイトデータ」にチェックを入れます。「データを消去」をクリックすると、Chromeが自動的にデータを消去します。古くなったキャッシュファイルや破損したキャッシュファイルが原因の場合は、これで「ああ、やられた!」というエラーが解消されることがあります。
簡単に注意点を述べます。設定によっては、キャッシュをクリアすると最初はブラウザが少し遅くなりますが、こっそりと破損したファイルがクリアされます。
Chromeを更新して再起動する
Chromeが古いファイルに埋もれていないか確認する
Chrome が古いバージョンで動作している場合、バグやセキュリティ上の問題により、このエラーを含む不安定な動作が発生する可能性があります。アップデートを確認するには、3 つのドットメニューをクリックし、「設定」に移動します。下にスクロールして、サイドバーの下部にある「Chrome について」を選択します。Chrome は自動的にアップデートを確認し、利用可能な場合はインストールします。その後、Chrome を再起動してすべてを適用してください。アップデートされたブラウザは安定性が高くなる傾向があり、Google はクラッシュの原因となる可能性のあるバグを修正することがあります。
特定のバージョンでは、Chrome を一度閉じて再度開くまで更新が行われない場合があります。そのため、必ず再起動してください。また、企業環境やファイアウォールの内側にいる場合は、更新がブロックされる可能性がありますので、ご注意ください。
正直なところ、「Aw, Snap!」エラーのトラブルシューティングには多少の試行錯誤が必要ですが、これらの修正でよくある原因のほとんどをカバーできます。発生した時は少々面倒ですが、一度解決すれば通常のブラウジングが再開されます。うまくいくことを祈っています。この情報が、行き詰まった解決策に何時間も費やすことを避けるのに役立つことを願っています。
まとめ
- 時々ページをリロードしてみてください。驚くほど効果的です。
- 速度テストでインターネット接続を確認します。
- Chrome では一度に多くのタブを開くことが禁止されるため、開いているタブを制限します。
- 問題のある拡張機能を無効にするか削除します。
- 古いキャッシュファイルをクリアします。
- Chrome が最新であることを確認して再起動してください。
まとめ
正直なところ、ほとんどの場合、これはキャッシュや拡張機能のちょっとした問題です。Chromeを正常に動作させる修正方法が見つかれば素晴らしいですが、もし見つからなければ、Chromeの設定をリセットしたり、再インストールしたりするなど、より深く掘り下げる必要があるかもしれません。とはいえ、まずはこれらを試してみるのが良いでしょう。これで、誰かのイライラが少しでも軽減されることを願っています。頑張ってください。そして、とにかく頑張ってみてください。いずれは解決するはずです。