Google音声入力が機能しない問題を解決する方法

📅
🕑 1 分で読む

Google音声入力は便利な機能です。特に実際に使える時は素晴らしいです。しかしもちろん、他のテクノロジーと同様に、時々不具合を起こすこともあります。突然音声が認識されなくなったり、使用しているブラウザで機能が表示されなくなったりするかもしれません。イライラしますよね?でも、よくある問題が原因の可能性があり、ほとんどの場合は簡単な調整で解決できます。覚えておくべき重要な点は、音声入力はChromeでしか機能しないということです。Firefox、Edge、その他のブラウザでは、おそらく機能すら表示されないでしょう。ですから、この機能をスムーズに使いたいなら、Chromeを使い続けることが必須と言えるでしょう。

Google音声入力が機能しない場合の対処法

こういった問題は頻繁に発生します。誰もがいずれ遭遇する小さなトラブルのようなものです。たいていは、権限の問題か、些細な設定の問題です。たとえ正常に動作していても、簡単な解決策を知っておくと、多くの頭痛の種を回避できます。マイクの権限が突然失われたり、オフにされたりして、気づかないうちに消えてしまうことがあるからです。トラブルシューティングの準備ができたら、Chromeが実際にマイクにアクセスできるかどうか、システム設定でブロックされていないかどうかを確認してください。それから、キャッシュをクリアするのも悪くありません。奇妙な不具合を修正できる場合があります。

Google ドキュメントで初めて音声入力を試みると、マイクにアクセスする許可を求められます。「許可」をクリックしなかった場合は、それが機能していない理由である可能性があります。右上にある3 つのドット(Chrome メニュー)をクリックし、 [設定]を選択することで、いつでも権限を確認できます。 [プライバシーとセキュリティ]までドロップダウンし、[サイトの設定]に移動します。スクロールしてマイクの設定を見つけます。ここで、許可またはブロックされているサイトを確認できます。Google ドキュメント(または docs.new や関連 URL)が [許可されていない] リストにある場合は、ゴミ箱アイコンをクリックして削除します。次に、ページを更新すると、アクセスを許可するように再度求められます。一部の設定では、プライバシー設定が原因で Chrome がデフォルトでマイクのアクセスをブロックしている場合があり、これを修正すると問題が解決することがよくあります。

もう一つ、サイト側がマイクの使用を要求したときに許可を求める設定になっていることを確認してください。「サイト側がマイクの使用許可を求める」というトグルボタンがあります。このチェックボックスがオフになっていると、Chromeは許可を求めず、音声入力も有効になりません。チェックボックスの横にある青い丸がオンになっていることを確認してください。そうでない場合、許可が得られず困ることになります。

Chromeのキャッシュとデータを消去してみる

これはあまり目新しい方法ではありませんが、奇妙なバグを解消するのに役立つことがあります。特に、しばらくの間、Chrome の動作が不安定だった場合は効果的です。破損したキャッシュ ファイルや保存されたデータは、Chrome と Google サービスのやり取りに支障をきたす可能性があります。これを行うには、右上の3 つの点をクリックし、その他のツールにマウスを合わせて、閲覧履歴データの消去を選択します。ポップアップ表示されたウィンドウで、ドロップダウンから[全期間]を選択し、 [キャッシュされた画像とファイル][Cookie とその他のサイトデータ]に必ずチェックを入れてください。[データを消去]ボタンをクリックします。その後、Google ドキュメントを再読み込みして、もう一度試してください。場合によっては、キャッシュされたデータを新しく保存するだけで、音声認識が再び正常に動作するようになります。

Windowsのトラブルシューティングツールを使って修正する

Windowsには便利なトラブルシューティングツールが組み込まれており、試してみる価値があります。理由は定かではありませんが、Windowsが使用するマイクを忘れたり、ドライバーがおかしくなったりすることがあります。トラブルシューティングツールを実行するには、 を押して設定を開きます。Windows 11の場合は、 WindowsアイコンWindows + Iをクリックし、「設定」を選択します。Windows 10では、同じ手順、またはスタートメニューの歯車アイコンをクリックするだけでも実行できます。

中に入ったら、次の場所に移動します。

  • システム
  • トラブルシューティング
  • その他のトラブルシューター

「オーディオ録音」を探してクリックし、「実行」をクリックします。画面の指示に従ってください。Windows は自動的に問題をスキャンし、修正を試みます。マイクやドライバーに問題がある場合は、その場で解決できる可能性があります。ハードウェアやドライバーの不具合によってマイクが正常に機能しなかった多くのケースで、この方法が役立っています。ただし、一部のマシンでは、改善を確認するために再起動が必要になる場合があることに注意してください。それでも問題が解決しない場合は、オーディオの再生やハードウェアの競合など、関連する問題について実行できる他のトラブルシューティングツールもあります。

マイクの音量を確認する

場合によっては、音量の問題だけであることもあります。マイクの音量が十分でなかったり、ミュートされていたりすると、何も進まないことが分かりました。設定( Windows + I) に入り、システムに移動して、サウンドをクリックします。下にスクロールして入力セクションに入ります。ここでマイクデバイスを確認し、話したりマイクを叩いたりしてテストできます (通常、青いレベルインジケーターがあります)。ほとんど動かない場合は、マイクが十分な音を拾っていません。そこで音量スライダーを調整するか、デバイスの物理的なミュートボタンが誤ってオフになっていないか確認してください。簡単な設定調整が、状況を大きく変えることがあります。

環境によっては、オーディオドライバーを更新したり、複数のデバイスを使用している場合は別のマイク入力に切り替えたりする必要があるかもしれません。また、ドロップダウンメニューでデフォルトの入力デバイスが正しいか確認してください。Windowsの仕様上、分かりにくい場合もあるためです。

さらに読む

念のためお伝えしておきますが、これらの方法ですぐに問題が解決しない場合でも、システムデバイスやアプリでは常に問題が発生します。マイクの故障やドライバーの古さなど、ハードウェア関連の問題もあれば、設定が変更されたり、アップデート中に権限が失われたりしただけのものもあります。Zoom、Teamsなどのアプリ、あるいはWindowsのアップデート自体が、一時的に動作を中断させることもあります。トラブルシューティングの準備を整えておくことが、勝利への道の半分です。

結論

音声入力を再び使えるようにするには、通常、権限の確認、キャッシュのクリア、ハードウェアの設定確認などが必要になります。簡単なはずのことが、まるで宝探しゲームのように大変なことになるのはかなりイライラしますが、これらの修正で大抵の問題は解決します。通常は、Chromeに再度権限を与えるか、マイクの音量を微調整することで解決します。それでも解決しない場合は、Windowsのトラブルシューティングツールを実行するか、設定をリセットしてみる価値はあります。

これらのヒントが、少しでも時間とストレスを軽減してくれることを願っています。こうした小さな問題を解決するには、試行錯誤が不可欠です。場合によっては、簡単なリフレッシュや権限の調整だけで解決できることもあります。ただし、この場合はChromeに頼らなければなりません。頑張ってください。お役に立てれば幸いです。

まとめ

  • Chromeのサイト権限でマイクの権限を確認する
  • 「サイトがマイクの使用を要求できるようにする」が有効になっていることを確認します
  • ChromeのキャッシュとCookieを消去する
  • オーディオの問題にはWindowsトラブルシューティングツールを使用する
  • マイクの音量とデフォルトのデバイス設定を確認する