Googleドキュメントで画像が表示されない問題を解決する方法

Googleドキュメントは、ちょっとしたドキュメント作業をすぐに行うのにとても便利ですが、画像が突然消えてしまったり、正しく読み込まれなかったりすることがあります。接続の問題、ブラウザの不具合、あるいはファイルの移動でリンクが切れているなど、原因は様々です。原因が何であれ、どこを見れば良いか分かっていれば、通常は簡単に解決できます。画像が表示されないのは少しイライラしますよね。特に、時間をかけて画像を挿入したり調整したりした後ではなおさらです。でも、ご心配なく。画像が再び表示されるようになるコツがいくつかあります。よくある原因と、「思いもよらなかった」ような解決策を順にご紹介し、少しでも時間と手間を省きましょう。すぐにすべての画像が表示されるようになるか、少なくとも何が問題なのかを絞り込むことができるでしょう。

Googleドキュメントで画像が表示されない問題を解決する方法

Googleドキュメントのサーバーステータスを確認する

これは簡単ですが、最初に行う価値があります。Google自体に問題が発生し、サーバーの不調が原因で画像が読み込まれない場合があります。Googleのアプリ ステータス ダッシュボードにアクセスし、Googleドキュメントを探してください。緑のチェックマークが表示されていれば、サーバーは正常です。オレンジまたは赤のマーカーが表示されている場合は、おそらくGoogle側の問題であり、あなたの設定の問題ではありません。ここでは忍耐が最善の策です。Googleは、私たちが気付くよりも早くこれらの不具合を修正する傾向があります。

コンピュータのごみ箱から写真を取得する

ちょっと変な感じですが、画像をフォルダから移動したり削除したりすると、Googleドキュメントで表示できなくなります。ごみ箱かゴミ箱（OSによって異なります）を確認してください。もしそこに画像が残っている場合は、復元してからドキュメントに再度挿入してください。Windowsの場合はごみ箱、Macの場合はゴミ箱です。ファイルを誤って削除したり移動したりしただけで、Googleドキュメントのリンクが壊れてしまうこともあります。それでも、より複雑な修正を試す前に、一度確認してみる価値はあります。

Googleドキュメントに画像を再アップロードする

リンクや埋め込みが壊れると、当然ながら画像が表示されません。これを修正するには、画像を削除して再度追加してみてください。画像があるはずの場所に移動し、画像アイコン（太陽のついた小さな山のようなアイコン）をクリックして、「コンピューターからアップロード」を選択します。同じファイルを再度選択するか、編集した場合は新しいコピーを選択してください。特に最初の挿入時に問題があった場合は、再アップロードするだけで奇妙な表示バグが解消されることがあります。

Googleドキュメントを閉じて再度開く

非常に基本的な方法に思えますが、うまくいくこともあります。ドキュメントのあるタブまたはウィンドウを閉じて、Googleドライブから再度開くだけです。これを行うと、Googleドキュメントのキャッシュが強制的に更新されます。設定によっては、軽く再読み込みするだけで画像が正常に表示されることもあります。必ずしも完璧ではありませんが、画像ではなく空白が表示されてしまう場合は試してみる価値はあります。

ブラウザを更新する

ブラウザがアップデートされるのには理由があります。ブラウザが古くなっていると、Google ドキュメントの一部の機能（画像など）が正常に動作しないことがあります。Chrome では、右上の 3 つの点に移動し、[ヘルプ] > [Google Chrome について]を選択すると、Chrome がアップデートを確認します。Firefox の場合も同様です。Mac では[Firefox] > [Firefox について] 、Windows ではハンバーガー メニューをクリックし、 [ヘルプ] > [Firefox について] に移動します。 [Firefox を再起動するとFirefox が更新される]というオプションが表示された場合は、それをクリックして、Google ドキュメントをもう一度読み込みます。Mac では、 [システム設定] > [一般] > [ソフトウェア アップデート]で macOS を最新の状態に保つことも良い考えです。ブラウザと OS を最新の状態に保つだけで、画像が表示されることがあります。

サインアウトして再度サインインする

この裏技はちょっと古臭いですが、いざという時に役立ちます。画像が表示されない場合は、Googleアカウントからログアウトして、もう一度ログインしてください。右上のプロフィール写真をクリックし、「すべてのアカウントからログアウト」を選択してください。その後、もう一度ログインしてください。これでセッショントークンや、画像の読み込みを妨げている可能性のあるキャッシュの問題がリセットされます。ただし、再認証時に一時的に不具合が発生することがあるため、作業内容は必ず保存しておいてください。