Facebookのログアウト問題の解決方法：トップ10の解決策
Facebookから頻繁にログアウトされたり、ログイン状態が維持されなかったりすることに困ったことはありませんか？ええ、私も経験があります。特に、スクロールを中断せずに過ごしたい時や、何度もログインし直さずに友達と繋がり続けたい時に、本当にイライラします。不思議なことに、この問題はセッションの不具合、厄介なブラウザデータ、さらにはアプリのバグなど、様々な理由で発生します。幸いなことに、数分ごとに再ログインする煩わしさから解放され、すぐにログインできるような解決策がいくつかあります。
「Facebookからログアウトされ続ける」問題を解決する方法
方法1: ログインしたデバイスを確認する
一番最初の、そして最も見落とされがちな原因は、誰かがあなたのアカウントを覗き見していることです。Facebookから予期せずログアウトされ続ける場合は、どのデバイスにログインしているか確認することをお勧めします。場合によっては、誰かがアクセスしている可能性があり、セッションが遅延している可能性があります。デスクトップ版でこれを行うのは非常に簡単です。
- ブラウザから Facebook にログインし、右上にあるプロフィール写真をクリックします。
- [設定とプライバシー] > [設定]に移動します。
- 「セキュリティ」をクリックし、サイドバーからログインします。
- 「ログインしている場所」というセクションまで下にスクロールします。ここには、現在のすべてのセッション（デバイス、場所、ブラウザ）が表示されます。
- 何かおかしい点（見覚えのないデバイスなど）を見つけたら、すぐにパスワードを変更しましょう。Facebookは必要以上にパスワードを複雑にする必要があるからです。
- パスワードを変更するには、「パスワードを変更」をクリックして新しいパスワードを入力してください。もちろん、強力なパスワードを設定してください。
- その後、「すべてのセッションからログアウト」をクリックします。この手順は非常に重要です。この手順により、あなたのアカウントを使用している他のすべてのユーザー（近くに潜んでいるランダムなデバイスも含む）がログアウトされます。
- 繰り返しになりますが、設定によっては、この処理に少し時間がかかったり、再認証が必要になったりする場合がありますが、正直に言えば、隠れた侵入者を追い出すにはこれが最善の方法です。
方法2: Facebookアプリのキャッシュをクリアする
ちょっと変わった例ですが、キャッシュデータは、あの厄介なログアウトループなど、動作の高速化を引き起こすことがあります。スマートフォンでFacebookアプリを使っている場合は、キャッシュをクリアすると改善されるかもしれません。Androidの場合は、アプリアイコンを長押しして「アプリ情報」を選択するだけで簡単にクリアできます。次に、「ストレージとキャッシュ」をタップし、「キャッシュをクリア」をタップします。これでバックグラウンドで発生していた問題が解消されることが多いです。
一方、iOSユーザーにはキャッシュを直接クリアするオプションがありません。回避策は？Facebookアプリを完全に削除し、App Storeから再インストールすることです。あまり目新しい方法ではありませんが、アプリにバグが発生したり、奇妙な状態になったりした場合には、驚くほど効果があることが多いです。
方法3: ブラウザのCookieとキャッシュファイルを削除する
ブラウザでFacebookをご利用ですか？Cookieやキャッシュファイルがセッションに悪影響を与えている可能性があります。これらを消去すると、ログアウトの問題が解消されることが多いです。Chromeでのログアウト方法をご紹介します。Chromeのインターフェースは最も馴染み深いものなので、ぜひお試しください。
- Chromeを開いて を押しますCtrl + Shift + Delete。このショートカットで「閲覧履歴データを消去」ウィンドウが開きます。
- [基本]タブで、[Cookie とその他のサイトデータ]と[キャッシュされた画像とファイル] がチェックされていることを確認します。
- 「データを消去」をクリックします。確認すると、Cookieが消去されます。次に、Facebookに再度ログインして、問題が解決したかどうかを確認してください。
他のブラウザを使用する場合も、プロセスは同様です。プライバシーまたは履歴の設定を確認してください。
方法4: ブラウザ拡張機能を無効にする
拡張機能は便利ですが、Facebookと競合して突然ログアウトしてしまうこともあります。すべての拡張機能を一時的に無効にして、問題が解決するかどうかを確認してください。
- Chrome では、上部の 3 つのドット →その他のツール→拡張機能をクリックします。
- すべてのスライダーをオフに（無効に）します。新しいタブでFacebookを再読み込みし、ログイン状態が維持されるかどうかを確認します。
- これで問題が解決したら、拡張機能を一つずつオンにして、原因を特定してください。確かに面倒ですが、効果はあります。
方法5：サードパーティ製アプリへのアクセスを取り消す
サードパーティ製アプリに、どれほど多くのデータを取得するのか気づかずにアクセスを許可してしまうことがあります。こうしたアプリはセッションに支障をきたしたり、場合によってはFacebookからログアウトさせられたりすることもあります。これらの権限をクリアしておくのが賢明です。
- Facebook の [設定とプライバシー] > [設定]にアクセスします。
- 「アプリとウェブサイト」をクリックします。
- リストを確認し、認識できないアプリやウェブサイト、またはもう使用していないアプリやウェブサイトについては、[削除]をタップします。
- クリーニング後、ログアウトして再度ログインし、ログアウト ループが消えるかどうかをテストします。
方法6: Facebookの自動ログインを使用する
自動ログイン？はい、「ログイン時にパスワードを保存する」という小さなチェックボックスです。デバイスでサインインする際には、必ずチェックを入れてください。これにより認証情報が保存されるので、予期せずログアウトされることがなくなります。ただし、ご注意ください。誰かにデバイスを渡された場合、簡単にログインされてしまう可能性があります。
方法7: Facebookが不具合を修正するのを待つ
時にはFacebook自体が悪者になることもあります。サーバーの問題やバグが原因で、全員のセッションが切断されることがあります。面倒ですが、Facebookが解決するのを待つしかない場合がほとんどです。友達に確認したり、IsItDownRightNowなどのサイトにアクセスして、Facebookで広範囲に問題が発生していないか確認しましょう。
方法8：Facebookアプリを更新する
古いバージョンのアプリをご利用の場合、バグが潜んでいる可能性があります。これらのバグには、セッションの不具合などが含まれる可能性があります。常に最新の状態に保つことをお勧めします。
Android向け
- Google Play ストアを開き、Facebook を検索します。
- 利用可能な場合は「更新」をタップします。
iOS向け
- App Store を開いて、Facebook を検索します。
- 表示されている場合は、 「更新」をクリックします。
方法9：Facebookアプリを再インストールする
場合によっては、新規インストールで驚くほど改善することがあります。アプリをアンインストールし、アプリストアから最新バージョンを入手してください。インストールに問題があった場合や、隠れた破損がある場合は、これで問題が解決することがよくあります。
方法10: Facebookサポートに連絡する
上記のいずれも効果がない場合は、Facebookサポートに直接問い合わせてみるのも良いかもしれません。ヘルプセンターを利用してバグや問題を報告すれば、修正プログラムがリリースされるかもしれません。報告された問題は、予想以上に早くエスカレーションされることもあります。
まとめ
何度もログアウトされてしまう？確かに面倒ですが、ほとんどの場合、データの消去、権限の確認、アプリのアップデートなど、ちょっとしたトラブルシューティングで解決できます。たいていはこれらの方法で解決できます。ただし、Facebook側の問題である場合もあるので、辛抱強く待つ必要があるかもしれません。
これらのヒントのいずれかが、再びスムーズにスクロールできるようになることを願っています。これで問題が解決し、もう5分ごとにログインする必要がなくなることを祈っています。
まとめ
- ログインしたセッションを確認し、必要に応じてパスワードを変更しました
- モバイルデバイス上のアプリのキャッシュをクリアしました
- ブラウザのCookieとキャッシュを削除しました
- 競合を識別するためのDisabledExtensions
- サードパーティアプリの権限を取り消しました
- 利便性のために自動ログインを有効にしました
- Facebook自身の不具合が解決するまで一時停止
- アプリを更新または再インストールした
- 他に何も効果がなかったため、Facebookサポートに連絡しました