Facebookに友達が表示されない場合の対処法
Facebookで「友達追加」ボタンが突然消えてしまう、そんなイライラする状況に遭遇したことはありませんか? 繋がりたいのに、突然リクエストを送る選択肢がなくなってしまい、本当にイライラします。プライバシー設定などの単純な原因による場合もあれば、Facebookがあなたをブラックリストに載せてしまったように感じる場合もあります。いずれにせよ、不具合なのか、それとも何かおかしなルールがあるのか、ずっと考えていたい人はいないでしょう。そこで、この状況の原因と回避策をまとめてみました。Facebookは必要以上に操作を難しくしているのですから。
通常、この問題は、誰かを追加しようとした際にボタンが表示されないという状況に遭遇します。あるいは、ときどき表示されることもあります。これはトラブルシューティングを始める良い手がかりです。深く掘り下げる前に、いくつか確認しておきましょう。共通の友達はいますか?友達の上限である5, 000人に達していませんか?それとも、Facebookがあなたの友達リクエストを一時的に禁止しているだけでしょうか?ここでは、これらの詳細と、様々な設定で実際に効果があった解決策をご紹介します。
Facebookで「友達を追加」ボタンが表示されなくなった場合の対処法
プライバシー設定を変更するよう依頼する
理由:Facebookでは、主に「全員」や「友達の友達」といった設定を通じて、どのユーザーが自分に友達リクエストを送信できるかをユーザーが制御できます。誰かがプライバシー設定を「友達の友達」に設定した場合、共通の友達がいない限り、 「友達に追加」ボタンが表示されない可能性があります。
適用される場合: ユーザーを追加しようとしても、特にそのユーザーがあなたと共通の友達を共有していない場合、ボタンが表示されません。
期待できること: 相手が設定を「全員」に切り替えた場合は、相手のプロフィールに再度アクセスしたときに「友達を追加」ボタンがポップアップ表示されます。
ヒント:Messengerで相手に簡単なメッセージを送信し、「設定 > プライバシー > 友達リクエストを送信できるユーザー」でプライバシー設定を確認するよう提案しましょう。相手が同意したら、「全員」に変更するよう依頼しましょう。あるいは、相手にリクエストを送信してもらうのも良いでしょう。その方が早い場合もあります。
共通の友達を作る
理由:前述の通り、Facebookのプライバシー設定により、相互のつながりがない場合、友達リクエストがブロックされることがあります。共通の友達を作ると、魔法のように「友達に追加」ボタンが開きます。
適用される場合: ボタンが表示されず、相手と直接話すことができません。
期待できること:あなたと相手が少なくとも1人の共通の友達を持っている場合、ボタンが表示されます。設定によってはFacebookとの同期に少し時間がかかる場合がありますので、しばらくお待ちください。
追記:あるPCでは1日かかりましたが、別のPCでは一瞬でした。Facebookは時々こういう奇妙なことが起きるんです。
冷却期間を過ぎる
理由:友達リクエストを送信して拒否された場合、Facebookはリクエストの再送信を直ちにブロックすることがあります。これは一種のクールダウンのようなもので、相手がリクエストを拒否、報告、またはスパムとしてマークした場合に発生します。
適用される場合: 拒否またはスパム報告後にボタンが消えていることに気付きました。
期待できること:通常は3~7日ほど待つと改善されます。リクエストがスパムとしてマークされた場合は、さらに時間がかかる可能性があります。Facebookのアルゴリズムは透明性が低いため、忍耐が鍵となります。
問題があなた側にあるか確認する
理由:Facebookは、短期間に友達リクエストを多数送信した場合や、何らかのルールに違反した場合など、アカウントを一時的に制限することがあります。その場合、リクエストを送信するオプションが表示されなくなることがあります。
適用される場合: 複数のプロフィール、さらには共通の友達のページに[友達を追加]ボタンが表示されない場合、または制限に関する通知を受け取った場合。
対処法:設定 > プライバシー > Facebook情報で、ご自身のアクティビティログと通知を確認してください。警告や制限がかかっていないか確認してください。また、友達の総数もご確認ください。5, 000人という制限に達している場合は、まず誰かを友達解除するか、フォローしてください。
追加のヒント: 共通の友達のプロフィールや、「友達を追加」ボタンが表示されているアカウントにアクセスしてみてください。どこにもボタンが表示されない場合は、一時的に禁止されている可能性があります。
まとめ
「友達に追加」ボタンを再び使えるようにするのは必ずしも簡単ではありません。Facebookはユーザーを困惑させ続けるのが好きです。プライバシー設定が原因の場合もあれば、一時的な制限がかけられている場合もあります。幸いなことに、設定を確認したり、クールダウンを待ったり、共通の友達を何人か追加したりすれば、これらのブロックのほとんどを回避できます。
提案された修正によって、もう1~2時間ほどイライラする時間が省けることを願っています。Facebookは予測不能な動きをしますが、これらの対策は基本的な部分をかなりカバーしています。この方法が、誰かが毎回障害に遭遇することなく再び接続できるようになる助けになれば幸いです。
まとめ
- 相手に友達リクエストのプライバシー設定を「全員」に変更するよう依頼します。
- 直接メッセージを送信できない場合は、共通の友達を作成してみてください。
- リクエストが拒否されたりスパムとしてマークされたりした後は、クールダウン期間を待機します。
- 自分のアカウント制限または友達制限を確認してください。
- ブロックされていないこと、または一時的な制限を受けていないことを確認してください。