Exchange Active Syncを使用してMicrosoft 365 Outlookの連絡先を管理対象iOSデバイスと自動的に同期する方法

Microsoft Outlook の連絡先を iPhone や iPad と自動的に同期するのは、言うほど簡単ではありません。少なくとも、適切な設定がなければ簡単ではありません。全員の個人用の Outlook 連絡先が常にネイティブの iOS 連絡先アプリに表示されるようにしたい場合は、このガイドが役立つかもしれません。これは、Intune やその他の MDM を介してデバイス群を管理している IT 担当者にとって特に便利です。基本的に、目標は、毎回手動でインポートすることなく、管理対象の iOS デバイスに Outlook の連絡先が表示されるようにすることです。ただし、もちろん、正しく設定する必要がある設定が多数あり、正確に行わないと問題が発生する可能性もいくつかあります。そこで、技術に詳しい友人数名の頭を悩ませる問題を解消した、ステップバイステップのチュートリアルをご紹介します。1 つ注意すべき点があります。グローバル アドレス一覧 (GAL) 全体も同期しようとしている場合は、プロセスが少し異なります。この特定の設定は、個人の Outlook 連絡先に重点を置いています。デバイス上でユーザー認証を求めるプロンプトが表示される場合があります。設定によっては、正常に動作しなくなるまで再起動や数回の試行が必要になる場合もありますが、ご安心ください。さて、これを実現するためのExchange ActiveSyncポリシーの設定方法を見ていきましょう。

Exchange Active Sync を使用して個人の Outlook 365 連絡先を管理対象の iOS (iPhone) デバイスに自動的に同期する方法 (Microsoft 365)

* 注:実際に iPhone の連絡先アプリで GAL の連絡先を取得しようとしている場合は、次のチュートリアルを確認してください: Microsoft 365 グローバル アドレス一覧 (GAL) を iOS ネイティブの連絡先アプリと同期する方法 (iPhone)

Outlook の連絡先を自動的に同期するには:

Intune で Exchange ActiveSync ポリシーを構成する

適切なポリシーを作成することで、適切なアカウント設定がユーザーのデバイスにプッシュされ、Outlookの連絡先が内蔵の連絡先アプリにシームレスに追加されます。アカウントが正しく設定されていないと、連絡先が同期されなかったり、最悪の場合、連絡先のない別のメールアカウントとして表示されたりする可能性があるため、この手順は非常に重要です。設定方法は次のとおりです。

1. Intune 管理センター>デバイス> iOS/iPadOS >構成に移動します。基本的に、ここからデバイスプロファイルとポリシーといった魔法が始まります。
2. 「作成」をクリックし、「新しいプロファイル」を選択します。もちろん、設定によってはインターフェースが少し使いにくいかもしれませんが、頑張ってください。
3. プラットフォーム：iOS/iPadOSを選択します。次に、プロファイルタイプ：テンプレートを選択します。メールプロファイルをハイライトし、「作成」をクリックします。
4. プロファイルに「Outlook の連絡先を iPhone に同期する」などのわかりやすい名前を付け、 [次へ]をタップします。
5. アカウント設定を構成します。

   • outlook.office365.comメールサーバーを入力してください。正しいURLを使用していることを確認してください。別のテナントを使用している場合は、URLが異なる場合があります。また、接続できない場合は、DNS設定とネットワークを再確認してください。
   • アカウント名[email protected]には次のようなメール アドレスを使用します(これはデバイス上のプロファイル名として機能します)。
   • Entra ID からユーザー名属性を設定します。ユーザー プリンシパル名を選択します。
   • Entra ID からの電子メール アドレス属性をユーザー プリンシパル名にも設定します。
   • 認証方法は？ユーザー名とパスワードを選択してください。これらの情報は手元に保管しておいてください。プロンプトが表示されたら、ユーザーは認証情報を入力する必要があります。
   • SSLとOAuthを有効にする に切り替えます。これらはオンにする必要があります。オンにしないと、接続が安全でなかったり、正しく認証されなかったりする可能性があります。正しく設定されていないと、多くの場合、問題が発生します。
6. プロファイル構成:

   • 同期するデータで「連絡先のみ」を選択します。メールやカレンダーは同期せず、連絡先のみを同期します。
   • ユーザーが同期設定を変更できるようにしますか？「はい」に設定してください。特定のグループや連絡先のみを同期したい場合もあります。
7. \追加のメール設定:

   • 暗号化されたメールを使用しない場合は、S/MIMEを無効にしてください。設定を誤ると同期の問題が発生する場合があります。
   • 「同期するメールの量」などの他のオプションは「未構成」のままにしておきます。競合を防ぎます。
   • この設定に必要ない場合は、メッセージの移動、サードパーティによる送信、最近のアドレスを無効にします。
   • VPN プロファイルですか?ネットワークに必要なことがない限り、[なし]のままにしておいてください。
8. プロファイルを割り当てます:

   • このポリシーを広範囲に適用するには「すべてのデバイスを追加」をクリックし、慎重に適用する場合は特定のグループを選択してください。
   • 次に、「次へ」をクリックし、最後に「作成」をクリックします。

次へ: iPhoneでアカウントを同期する

ポリシーが有効になると、数分以内に管理対象デバイスにOutlookの連絡先にExchangeアカウントを追加するよう求めるプロンプトが表示されます。その際、ユーザーは以下の手順に従ってください。

1. [設定の編集]をタップします。
2. 「続行」をタップして、Microsoft 365アカウントの認証情報でサインインしてください。はい、認証を求めるプロンプトは正常です。
3. サインイン後、確認メールまたは「連絡先」の下に新しいアカウントが表示されます。これで完了です！
4. 「戻る」をタップします。新しいアカウントが連絡先アカウントとしてリストに表示されます。

連絡先アプリを開いて驚いてください。2 つの新しいフォルダーまたはリストがあるはずです。

• すべての [email protected] : そのユーザーの個人用 Outlook 連絡先。
• グローバルアドレス リスト: 会社全体の連絡先を検索します。

さあ、これで完了です！ユーザーのiPhoneにOutlookの連絡先が自動的に同期され、すぐに使えるようになりました。理由は分かりませんが、同期に少し時間がかかったり、しばらくしてから再起動や再認証が必要になったりすることがあります。AppleとMicrosoftの世界へようこそ。

うまくいけば、これで誰かの時間がかなり節約されます。私もそこに行って、あれをして、T シャツを手に入れました。