EA Playゲームエラーコード0xa3e903edの解決方法

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EA Play ゲームの起動時やプレイ中にエラーコード 0xa3e903ed が表示されると、イライラすることがあります。このエラーは主に Windows PC で発生し、サーバーは正常でもローカルで問題が発生しているときによく発生します。通常、これは単なるランダムな不具合ではなく、小さな修正可能な問題がいくつも積み重なっている状態です。そのため、このページをご覧になっているということは、おそらく既にこの厄介なメッセージが表示されたり、ゲームが起動しなくなったりしているのを目にしたことがあるでしょう。ご安心ください。これらの修正方法は非常に簡単で、1 つがうまくいかなくても、他の方法で解決できるかもしれません。もちろん、Windows は必要以上に問題を複雑にしてしまうこともあるからです。

ちょっと不思議なのは、PCを再起動するだけで問題が解決することがあることです。特にメモリリークやキャッシュの問題の場合は顕著です。また、Xboxアカウントを正しくリンクしたり、Microsoft Storeをリセットしたりすると、同期やアプリの根本的な問題が解決することもあります。なぜうまくいくのかは分かりませんが、設定によっては、少し辛抱強く色々試してみる必要があるかもしれません。このチュートリアルが少しでも時間の節約になれば幸いです。正直なところ、このエラーが初めて表示された時は、まるで幽霊を追いかけているような気分になるかもしれません。

EA Playゲームエラーコード0xa3e903edの修正方法

EAサーバーがスムーズに動作しているか確認する

何度も再起動してもゲームが起動しない場合は、まずEAのサーバーが良好な状態かどうかを確認してください。これらのエラーは、サーバーがダウンしているときに発生する場合があり、お客様の責任ではありません。EAヘルプページにアクセスし、 「ゲーム」の横にあるドロップダウンメニューからゲームを選択してください。そのページで、サーバーステータスインジケーターが表示されます。緑色であれば、サーバーは正常に動作しています。緑色でない場合は、EA側で問題が解決するまで、以下の修正方法はすべて無効です。

私の環境では、EAのTwitterやステータスページも確認しておくと良いでしょう。ヘルプサイトに掲載されている情報が最新でない場合もあります。とはいえ、EAのサーバーが赤や黄色の状態になっている場合は、ローカルサーバーの問題の修正に時間を無駄にするのはやめましょう。

PCを再起動してください

これは定番の方法です。でも、試してみる価値はあります。PCを長時間起動していると、メモリリークやバックグラウンドアプリが原因で、特にゲームランチャーで奇妙な競合が発生することがあります。ちょっと寝るのではなく、きちんと再起動しましょう。WindowsCtrl + Alt + Delボタンを長押しして「再起動」を選択してください。機種によっては、ゲームの起動を妨げている可能性のある肥大化したキャッシュやスタックしたプロセスがクリアされることがあります。

再起動すると驚くほど多くの問題が解決することに驚かされることがあります。特に複数のゲームやランチャーアプリを同時に実行している場合です。理由はよく分かりませんが、Windowsの動作を少し遅くして再起動する必要がある場合もあります。

Xbox-LinkとEAアカウントを確認する

XboxアカウントがEAアカウントに正しくリンクされていない場合、このエラーが発生する可能性があります。まるでハンドシェイクが欠落しているような状態です。EAデスクトップアプリを開き、「フレンドを探す」をクリックし、「フレンドをインポート」タブでXboxリンクを探してください。リンクされていない場合は、リンクしてみてください。ある設定では、再接続するだけですぐにエラーが修正されました。別の設定では、ログアウトしてパスワードをリセットし、プロフィールを再リンクする必要があり、少し手間がかかりました。

パスワードを変更するには、EAヘルプページにアクセスしてください。ログアウトしてから、Xboxの認証情報で再度サインインしてください。パスワードが既にリンクされていると表示される場合は、パスワードをリセットする必要があるかもしれません。リセットするには、アカウント設定から「パスワードの変更または回復」をクリックし、メールでリセットリンクを確認してください。

ついでに、EAアカウント接続ページからXboxを再リンクしてください。リンクを解除して再リンクすると同期が再開され、ゲームが再びスムーズにプレイできるようになる場合があります。

EAデスクトップからサインアウトして再度ログインする

試してみる価値のあるもう一つの簡単な解決策は、EAデスクトップ版のプロフィールからサインアウトし、再度サインインすることです。これによりキャッシュと接続情報が更新されます。理由は定かではありませんが、一部の環境ではこれで解決する場合があります。特別なことは何もなく、単に再ログインするだけで驚くほどの効果が得られることがあります。

Microsoft Storeをリセットする

他のすべてに問題がないように見えても、ゲームが起動しない、またはエラーが表示される場合は、Microsoft Store 自体に問題がある可能性があります。リセットすることで、問題の原因となっている内部の問題が解決する可能性があります。方法は次のとおりです。コマンドプロンプトを管理者として起動します(コマンドプロンプトを検索し、右クリックして「管理者として実行」を選択します)。

と入力してEnterキーをWSReset.exe押します。このコマンドはストアのキャッシュをリセットし、不具合を自動的に解消します。その後ストアが開き、ゲームを再度起動できるようになります。念のため、この後PCを再起動してください。Windowsではストアのリセットを完全に適用するために再起動が必要な場合があります。

ゲームをアンインストールして再インストールする

これらの修正方法がどれも効果がない場合、ゲーム自体に問題がある可能性があります。EAデスクトップアプリからゲームを削除し、PCを再起動して、新規インストールを行ってください。残っているキャッシュや部分的なファイルが原因でエラーが発生する場合があり、クリーンインストールでそれらの問題が解決します。再インストール後、エラーが解消されるかどうかを確認してください。

追加のヒント:ゲームが最新バージョンにアップデートされていることを確認してください。古いファイルはインストールや起動エラーの原因となる可能性があります。可能であれば、ゲームを管理者として実行するか、動作を妨げる可能性のある不要なバックグラウンドアプリを無効にしてください。

Xbox エラー コードについてはどうですか?

ゲームプレイ中にXbox固有のエラーも発生する場合は、状況が異なりますが、解決方法は共通しています。Xboxの電源を切り、プラグを抜いて1分ほど待ってから再度差し込むと、内部の不具合が改善されることがよくあります。より頑固な問題の場合は、「ハードリセット」をお試しください。電源を切り、プラグを抜き、しばらく待ってから再度差し込みます。これらのエラーは一時的な接続の問題やキャッシュの不具合である可能性があり、少し待つ必要があります。