ChromebookのChromeOSをスムーズにアップデートする方法
ChromeOSのアップデートは通常、非常にスムーズに行えますが、途中で何かが壊れたり、フリーズしたりするのではないかという小さな不安は常にあります。幸いなことに、ダウンロードはバックグラウンドで静かに行われるため、非常にスムーズに動作するように設計されています。それでも、Chromebookが期待どおりにアップデートされない場合や、アップデートの確認を拒否する場合は、いくつかの原因が考えられます。たとえば、Wi-Fiに不具合があったり、バッテリーが切れていたり、システムに何らかの不具合が発生している可能性があります。そこで、このガイドでは、アップデートプロセスが実際に機能するようにする方法と、機能しない場合の対処法について説明します。要するに、あまり苦労せずにデバイスを最新の状態にアップデートする方法を学ぶことができます。
ChromebookでChromeOSをアップデートする方法（全手順）
重要なのは、 「設定」を開き、「ChromeOSについて」セクションを見つけて、「アップデートを確認」をタップし、完了するまで待つことです。通常、アップデートがあれば、ChromeOSは自動的にダウンロードを開始し、再起動を促します。接続が不安定だったり、デバイスの動作が不安定だったりすると、この部分で問題が発生する場合があります。しかし、上記の手順に従えば、予期せぬトラブルなく最新バージョンを入手でき、ファイルへのアクセスを誤って遮断してしまうことも防げるでしょう。
Chromebookを安定したインターネット接続に接続してください。
これは当たり前のことのように思えますが、意外と見落としがちです。Wi-Fi接続が途切れたり、不安定な公共ネットワークに接続している場合、アップデートが正しくダウンロードされない可能性があります。タスクバーのWi-Fiアイコンが接続状態になっているか確認し、接続をリフレッシュするために一度オン/オフを切り替えてみてください。Wi-Fi接続でも動作が遅い、または不安定な場合は、より安定したネットワークに切り替えることで改善されることがあります。また、アップデート中にChromebookを電源に接続しておくことは、単に良いアイデアというだけでなく、必須と言えるでしょう。アップデート中にバッテリー残量が低下すると、深刻な問題が発生する可能性があるからです。さらに、電源に接続しておくことで、ダウンロードが中断されることなく継続されます。
設定メニューを開く
右下隅にある小さな時刻表示（システムトレイ）をクリックします。そこから、設定の歯車アイコンをクリックします。手順は簡単で、隠しメニューはありませんが、初めての場合は、正しい場所を見つけるのに少し時間がかかるかもしれません。設定によっては、設定メニューが長いスクロールの奥に隠れている場合があります。その場合は、少し下の方にある「ChromeOSについて」のリンクまたはタブを探してください。デバイスにショートカットがある場合は、それを押すとAlt + Shift + S設定がより早く開くかもしれませんが、正直なところ、アイコンをクリックする方が通常は速いです。
ChromeOSについてに移動してください
この部分はシンプルですが、見落としやすいです。設定画面で、下にスクロールするか、サイドバー（Chromebookのバージョンによって異なります）にある「ChromeOSについて」を探してください。現在のバージョン番号と、最も重要な点として、システムが最新の状態になっているかどうかが表示されます。アップデートが利用可能な場合は、ここからダウンロードが開始されます。このセクションでは、デバイスのソフトウェアが最新の機能やパッチに対応しているかどうかも確認できます。
「アップデートを確認」をクリックしてください。
ChromeOSの「バージョン情報」ページにある「アップデートを確認」ボタンをタップしてください。するとシステムがGoogleのサーバーにアクセスし、新しいバージョンを探します。運が良ければ新しいバージョンが見つかり、すぐにダウンロードが開始されます。見つからなかった場合は、すべてが最新である旨が表示されます。場合によっては、メッセージがそのまま表示され、アップデートが表示されないことがあります。その場合は、しばらくしてからもう一度試すか、デバイスを再起動すると、不具合が解消されることがあります。
ChromeOSがアップデートをダウンロードして準備するまでお待ちください。
アップデートが存在する場合、ChromeOSは自動的にダウンロードを開始し、ユーザーは作業を続けることができます。ポップアップも表示されず、煩わしさもないので、これは非常に便利です。新しいシステムの一時的なコピーがバックグラウンドでダウンロードされ、別の場所に保存されるため、すべてが準備できるまで現在の設定はそのまま維持されます。一部の機種では、特にインターネット接続が高速でない場合、この手順に時間がかかることがあります。焦らずに待ち、最初からやり直したい場合を除いて、Wi-Fiを切断しないでください。Chromebookをしばらく放置するだけで解決する場合もあります。
アップデートを完了するには再起動してください
アップデートのダウンロードが完了し、準備が整うと、再起動を促すメッセージが表示されます。作業中だと少し不安になるかもしれませんが、無視しないでください。作業内容を保存してから、再起動ボタンをクリックしてください。Chromebookはシャットダウンし、その後自動的に起動して、その過程でアップデートを適用します。通常は1～2分で完了します。一部の環境では、再起動に少し時間がかかる場合があります。その場合は、しばらく待つか、必要に応じて電源ボタンを長押しして強制的に再起動してください。再起動後、最新バージョンのChromeOSが動作しているはずです。
インストール後のアップデートを確認してください
デバイスが復旧し、ログインしたら、設定を開き、「ChromeOS について」を選択してください。バージョン番号と「デバイスは最新の状態です」というメッセージを確認してください。問題がなければ、おめでとうございます。Chromebook は最新の状態です。再起動後も、確認のためにサーバーに再度接続する場合がありますので、数秒お待ちください。それでも更新されない場合は、インターネット接続を確認するか、ハードリセット（電源ボタンを長押しして電源を切り、再度電源を入れる）を試して、もう一度お試しください。
よくある質問
ChromeOSはどのくらいの頻度でアップデートを確認しますか？
通常は数週間ごとですが、Googleが大規模なセキュリティパッチを配信する場合は、それよりも頻繁にアップデートが行われます。Googleはバックグラウンドチェックをしっかり行っているので、ほとんどのユーザーは手動でアップデートを探す必要はありません。しかし、長期間アップデートが行われていない場合や、デバイスがアップデートの通知をスキップし続ける場合は、「アップデートを確認」を手動で実行してみる価値があります。
アップデート中も作業を続けられますか？
一般的には、アップデートはバックグラウンドでダウンロードされるため、ブラウジングや作業を続けることができます。ただし、アップデートが完全に適用されるには再起動が必要なので、その間のダウンタイムを考慮してください。システムを頻繁に使用している場合、アップデート処理が停止することがあります。そのような場合は、処理が完了するまで待つのが最善です。
アップデートがうまくいかなかったり、途中で止まってしまった場合はどうすればいいですか？
まず、Wi-Fi接続を再度確認してください。アップデートが停止する場合は、Chromebookを再起動して再度アップデートを確認してみてください。キャッシュをクリアしたり、ネットワーク設定をリセットしたりすることも効果的です。それでも解決しない場合は、PowerWash（工場出荷時設定へのリセット）が必要になるかもしれませんが、ローカルデータが消去されるため、通常は最終手段としてください。
アップデートによってファイルが削除されますか？
いいえ、ChromeOSのアップデートはデータの安全性を確保するように設計されています。Googleドライブや同期アカウントに保存されているファイルはそのまま保持されます。とはいえ、特に端末本体にローカルファイルが保存されている場合は、メジャーアップデートの前に念のためバックアップを取っておくことをお勧めします。
アップデートにこんなに時間がかかるのはなぜですか？
正直なところ、多くの場合、インターネットの速度とアップデートのサイズが決め手となります。接続が遅かったり不安定だったりすると、アップデートに時間がかかることがあります。少しイライラしますが、仕方ありません。Wi-Fiの速度が遅い場合は、可能であればドングルを使って有線イーサネット接続を試してみてください。そうでなければ、少し時間がかかることを覚悟してください。
アップデートのたびに再起動が必要ですか？
はい。ChromeOSでは、新機能やパッチを最終適用するために再起動が必要です。再起動をスキップすると、最新バージョンに完全にアップデートされないため、本来の目的が果たせません。
自分のChromebookが本当に最新の状態かどうかを確認するにはどうすればよいですか？
設定を開き、「ChromeOSについて」に移動してバージョン番号を確認してください。「デバイスは最新です」と表示されるはずです。表示されていれば、お使いの端末は最新です。そうでない場合は、引き続き確認するか、強制的にアップデートを試みてください。
これで、特にこれまでデバイスの動作が不安定だった場合、今後の手順が明確になったはずです。システムを少し操作するだけで、アップデートがスムーズに進むこともあります。もし不安な場合は、インターネット接続を再度確認するか、デバイスを再起動してみてください。そして、うまくいけばすべてがスムーズに進むでしょう。幸運を祈ります！