ChromeでCrunchyrollが動作しない問題を解決する方法
Crunchyrollでお気に入りのアニメをストリーミングしようとしてChromeで行き詰まっていませんか？サイトが全く読み込まれなかったり、バッファリングがひっきりなしに続くのは本当にイライラします。ブラウザの不具合だけの場合もあれば、拡張機能の競合や古いCookieなど、もっと隠れた原因の場合もあります。原因が何であれ、解決するのはパズルのように難しいかもしれません。幸いなことに、いくつか簡単な方法があります。たいていはうまくいくものもありますが、少し手間がかかることを覚悟してください。これらの手順に従えば、CrunchyrollがChromeで再びスムーズに動作するようになるか、少なくとも問題がCrunchyroll側にあるかどうかを判断できるはずです。
ChromeでCrunchyrollが動作しない問題を解決する方法
インターネット接続を確認してください
当たり前のように聞こえるかもしれませんが、時には最も単純なことが原因であることもあります。インターネットがちらついたり、頻繁に途切れたりする場合は、Crunchyroll が正常に読み込まれません。ルーターまたはモデムを再起動して、接続が安定するかどうかを確認してください。Wi-Fi をご利用の場合は、有線接続に切り替えることで、ネットワークの安定性の問題を解消できる場合があります。当然のことながら、インターネット接続が遅かったり不安定だったりすると、ストリーミングに支障をきたす可能性があります。接続が安定している場合は、次の解決策に進んでください。
ブラウザのキャッシュとCookieをクリアする – 定番の手順には理由がある
ある時点で、Chrome のキャッシュと Cookie が乱雑になり、奇妙な読み込みの問題が発生したり、動画が再生されなくなったりすることがあります。ここでは、それらをクリアする方法を説明します。正直なところ、これは小さなことのように思えますが、多くの奇妙な不具合を修正するものの 1 つです。まず、Chrome を開いて、右上にある3 つのドット メニューをクリックします。 [その他のツール]にマウス カーソルを合わせて、[閲覧履歴データを消去]をクリックします。ポップアップで、期間として [全期間]を選択します。 [Cookie とその他のサイトデータ]と[キャッシュされた画像とファイル]の両方にチェックが入っていることを確認します。[データを消去]をクリックします。場合によっては、これを行うだけで、Chrome が Crunchyroll を含むサイトへの接続を強制的に更新し、読み込みの問題が解決します。
Crunchyrollがダウンしていますか？自分だけか全員か確認しましょう
サイトがダウンしているような気がするけれど、確信が持てない？DownForEveryoneOrJustMe.comというウェブサイトがあります。「 www.crunchyroll.com 」と入力して、サイトがオフラインになっているかどうか確認してください。もしそうなら、そのまま待ちましょう。設定をいじる必要はありません。もしあなただけの問題なら、おそらくローカル環境の不具合かネットワークの不具合でしょう。別のデバイスやブラウザでCrunchyrollを開いてみるのも良いでしょう。Chromeではうまく動作しないのに、別のデバイスやブラウザではうまく動作しないなら、問題の原因がかなり絞り込めます。
広告ブロッカーと拡張機能を無効にします。動画の再生に支障をきたす可能性があります。
広告ブロッカーをインストールしていますか？はい、Crunchyrollが正常に動作するために必要なスクリプトやコンテンツがブロックされることがあります。特にuBlock OriginやAdblock Plusなどをお使いの場合は注意が必要です。広告ブロッカーを一時的に無効にして、ページを更新してみてください。パズルピースアイコンをクリックするか、アドレスバーでchrome://extensions/にアクセスし、広告ブロッカーの拡張機能をすべてオフにしてください。これらのツールは、サイトの一部を広告や悪意のあるスクリプトと誤認してブロックし、サイトの動作を混乱させてしまうことがあります。広告ブロッカーをオフにすると、Crunchyrollの動作が改善することがよくあります。
別のブラウザを使用してトラブルシューティングする
次のステップは？ FirefoxやEdgeなどの別のブラウザでCrunchyrollを開いてみてください。FirefoxやEdgeでは動作するのにChromeでは動作しない場合は、Chrome固有の問題です。拡張機能の不具合、プロファイルの破損、またはバージョンが古い可能性があります。それでもすべてのブラウザで動作しない場合は、インターネットまたはCrunchyrollのサーバーに問題がある可能性があります。また、Chromeが最新版であることを確認してください。「設定」>「Chromeについて」でアップデートを確認してください。古いブラウザは、ストリーミングサイトの最新技術に対応できない場合があります。
ブラウザの拡張機能とブラウザのアップデートを確認する
拡張機能がNetflixやCrunchyrollのプラグインと競合し、問題が発生することがあります。Chromeでは、chrome://extensions/にアクセスし、疑わしいプラグインや新しいプラグインを1つずつ無効にして、状況が改善するかどうかを確認してください。また、Chrome自体も常に最新の状態にしておきましょう。古いバージョンは、特に最近の動画サイトでは互換性の問題が発生する傾向があります。「設定」>「Chromeについて」で更新バナーを確認してください。面倒ですが、これらのアップデートによってブラウザに潜むバグが修正されることがよくあります。
まだ問題が解決しない場合は、さらに試すべきこと
上記のいずれの方法でも問題が解決しない場合は、JavaScriptとCookieが設定やセキュリティソフトによってブロックされていないか確認してください。VPNやファイアウォールのルールが影響している場合もあります。VPNをご利用の場合は、一時的に無効にして改善するかどうかを確認してください。また、Chromeをシークレットモード（ を押すCtrl + Shift + N）で実行することを検討してください。これにより、拡張機能が一時的に無効になり、一部の設定がリセットされるため、ローカル環境が問題の原因となっているかどうかを特定するのに役立ちます。もう1つの方法は、Chromeの設定をデフォルトに戻すことです。面倒な作業ですが、何らかの設定がすべてを台無しにしている場合は、必要な場合もあります。
結論
結局のところ、Chromeでのストリーミングに関する問題のトラブルシューティングは、接続の確認、古いキャッシュ/Cookieの削除、競合する拡張機能の無効化、または別のブラウザを試すことに尽きます。サイト自体がダウンしている場合は、待つしかありません。しかし、ローカル環境であれば、これらの修正で問題なくアニメを視聴できるようになります。ブラウザの不具合のせいで見逃したくない人は、本当にいるはずです。
まとめ
- インターネット接続を確認し、必要に応じてルーターを再起動してください。
- その他のツール > 閲覧履歴データを消去から Chrome のキャッシュと Cookie を消去します。
- DownForEveryoneOrJustMeを使用して、Crunchyroll がダウンしているかどうかをテストします。
- 広告ブロッカー/拡張機能を一時的に無効にして、問題の原因になっているかどうかを確認します。
- 別のブラウザを使用するか、Chrome を更新してみてください。
- 問題が解決しない場合は、VPN またはファイアウォールの設定を確認してください。
まとめ
CrunchyrollがChromeで読み込まれない原因を突き止めるには、多少の試行錯誤が必要になるかもしれませんが、これらの手順でほとんどの一般的な原因をカバーできます。サーバーの復旧を待つだけで解決する場合もありますが、キャッシュをクリアしたり拡張機能を切り替えたりするだけで解決するケースも少なくありません。これで、誰かのストレスが少しでも軽減されることを願っています。私は複数の環境で試しましたが、うまくいきました。皆さんにも役立つことを願っています。