ChatGPTアクセス拒否エラー1020の解決方法

📅
🕑 1 分で読む

ChatGPTを開こうとすると、厄介なアクセス拒否エラー1020が発生することがあります。これは本当にイライラさせられるものです。サーバーの不具合、ブラウザのキャッシュの肥大化、あるいはネットワークの調子が悪いことが原因の場合もあります。原因が何であれ、この簡単な概要を読めば、よくある問題を解決し、奇妙なブロックに遭遇することなくチャットを再開できるはずです。これらの修正は非常に簡単ですが、再起動や少しの忍耐が必要になる場合もありますので、ご安心ください。

ChatGPTアクセス拒否エラー1020の修正方法

ChatGPTがアクセス拒否メッセージを表示する場合、以下の対処法があります。これらの修正を順番に適用してください。キャッシュされたCookieやVPNの不具合といった些細な問題がセッションに悪影響を及ぼすこともあります。これらの問題がなぜ問題になるのかを知っておくと役立ちます。例えば、キャッシュが古くなっている場合や、OpenAIによってフラグ付けされたVPNがアクセスをブロックしている可能性があります。サーバーチェック、キャッシュのパージ、ネットワークのリセットが同時に行われることを想定してください。

OpenAIサーバーのステータスを確認する

当たり前のように聞こえるかもしれませんが、問題が全くあなたの側にない場合もあります。OpenAIのサーバーがダウンしているかメンテナンス中である可能性があり、その場合、何をしてもアクセスがブロックされます。まずはOpenAIのステータスページにアクセスしてください。「すべてのシステムが稼働中」と表示されていれば問題ありません。そうでない場合は、修正されるまで待つしかありません。この手順は、ChatGPTが突然読み込まれなくなったり、最初からエラーが表示されたりした場合に当てはまります。

一部の設定では、ページに「すべてのシステムが動作しています」と表示されていても、奇妙なエラーが表示されることがあります。そのため、しばらくしてから再度確認することをお勧めします。また、OpenAIが「良好」と表示しているからといって、必ずしもローカルネットワークに不正アクセスがないとは限りませんので、ご注意ください。

ブラウザのキャッシュとCookieを消去する

これはよくある原因です。ChatGPTを頻繁に使用している場合、ブラウザに保存されているCookieやキャッシュに古いジャンクデータが蓄積され、ログインセッションに支障をきたしたり、アクセスに問題が生じたりしている可能性があります。この問題を解決するには、Chrome、Firefox、Edgeなど、お好みのブラウザを開いてください。そして、ChatGPTの公式サイトにアクセスしてください。

URLの横にある南京錠アイコン(または情報アイコン)をクリックし、「Cookie」をクリックします。古いCookieを削除するには、それぞれ選択して「削除」をクリックします。Chromeの場合は、期間で「全期間」を選択し、すべてのオプションにチェックを入れてすべて削除することもできますCtrl + Shift + Del。ブラウザを再起動して、もう一度お試しください。古いCookieの中には、気づかなかった問題が隠れている場合があります。

ネットワークコンポーネントをリセットする

ネットワークが不安定な場合、安定したサーバーとクリーンなCookieを使っても問題は解決しません。特にVPNやプロキシを使用している場合、あるいはファイアウォールルールで特定のリクエストをブロックしている場合はなおさらです。Windowsのネットワーク設定をリセットすると改善する場合があります。魔法ではありませんが、隠れた設定ミスを解消できる場合が多いです。

管理ターミナルを開きWindows + X、「ターミナル(管理者)」または「コマンドプロンプト(管理者)」を選択します。次に、次のコマンドを1つずつ実行し、Enterそれぞれ実行後に を押します。

netsh winsock reset netsh advfirewall reset netsh int ip reset ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns 

その後、PCを再起動してください。設定ミスやDNSキャッシュの不具合などが原因でネットワークが一時的に不安定になり、アクセスがブロックされるケースがありますので、このリセットで問題が解決するかもしれません。

プロキシとVPNを無効にする

VPNやプロキシは、特にOpenAIのセキュリティシステムが疑わしいと判断した場合、警告を出したり、奇妙なアクセスエラーを引き起こしたりすることで悪名高いです。VPNやプロキシをご利用の場合は、一時的に無効にして、ChatGPTにアクセスできるようになるか確認してください。手順は、設定( )をタップし、 「ネットワークとインターネット」Windows + Iに移動します。「VPN」の下で、設定されているすべての接続を無効にします。つまり、オフにするか削除します。

次に、「設定」の「プロキシ」に移動し、 「プロキシサーバーを使用する」をオフにします。その後、PCを再起動し、ChatGPTを再度テストします。まだ試す勇気があれば、ネットワークのトラブルシューティングツールをもう一度確認してください。 「ネットワークアダプターのSettings > System > Troubleshoot > Other troubleshootersトラブルシューティングツール」を実行してください。潜在的な問題を検出できる可能性があります。

何も機能しない場合は問題を報告してください

他の方法を試してもChatGPTがアクセス拒否エラーを表示する場合は、OpenAIサポートにご連絡ください。OpenAIサポートにアクセスしてください。右下にあるチャットアイコンをクリックして、問題を説明するフォームにご記入ください。エラーコード1020、お試しいただいた内容、ネットワーク設定などの関連情報をお知らせください。

メールで問い合わせることもできます。対応は早いですが、忍耐が鍵です。正直なところ、ある設定では1日以内に解決してくれたこともありますが、別の設定では何度かやり取りが必要でした。それでも、最終的には解決してくれることが多いです。

Windows のブラウザから Cookie を消去するにはどうすればよいですか?

この簡単なハックは、Cookieが奥深くに埋もれている場合に役立ちます。ブラウザを開き、 を押してCtrl + Shift + Del閲覧履歴データの消去メニューを表示します。期間を「全期間」に変更します。すべてのボックス(Cookie、キャッシュ、履歴)にチェックを入れ、「データを消去」を押してブラウザを再起動します。これで、保存データに潜む不要なデータがすべて消去されるはずです。

まとめ

  • まず OpenAI のサーバー ステータスを確認してください。自分の側に問題がある場合もあります。
  • ブラウザのキャッシュと Cookie をクリアしてください。古いデータは問題の原因となります。
  • Windows のネットワーク設定をリセットして、不正なネットワーク構成を修正します。
  • VPN またはプロキシを無効にします。セキュリティ ブロックがトリガーされる可能性があります。
  • 何も効果がない場合は、OpenAI サポートに問い合わせてください。最終決定は OpenAI サポートに委ねられます。

まとめ

ChatGPTのアクセスエラーを修正するには、多少の試行錯誤が必要ですが、ほとんどの場合、サーバーの問題か、キャッシュやネットワーク設定などのローカルな問題です。これらの方法はよくある原因をカバーしており、そのうちの1つで問題なくチャットを再開できることを願っています。この方法が誰かの頭痛の種を少しでも軽減できれば幸いです。幸運を祈ります!