Battle.netランチャーのエラーBLZBNTAGT00000BB8を修正する方法
Battle.netでエラーBLZBNTAGT00000BB8に遭遇したことがあるなら、あなただけではありません。この厄介なエラーは、ランチャーがスキャンと修復のループに陥ったときに発生する傾向がありますが、諦めるのではなく、試してみる価値のある対策がいくつかあります。この問題は、ゲームデータの破損、または競合するサードパーティ製アプリがプロセスを妨害していることが原因であることが多いです。ここでの目標は、ランチャーの無駄な動作を止め、ゲームをスムーズに起動できるようにすることです。
以下に、実際に効果があった方法をいくつかご紹介します。主に、破損したファイルの修復、問題のあるサードパーティ製の干渉の削除、あるいは他に方法がない場合は再インストールといったものです。ただし、少しの忍耐が必要です。時には、いくつか試してみて、何がうまくいくかを見極めるしかない場合もあります。Windowsは、この作業を本来よりも難しくしているからです。しかし、少し粘り強く続ければ、このエラーは回避できます。
Battle.netランチャーのエラーBLZBNTAGT00000BB8を修正する方法
ここでは、セットアップでエラーが発生する原因に応じて、この厄介なエラーを回避するための実証済みの方法をいくつか紹介します。
小さなデータファイルを削除して、強制的に新しいチェックを実行します
小さなデータファイルが破損したり、不一致になったりして、ランチャーが異常動作を起こすことがあります。これらのファイルを削除すると、ゲームはファイルを再チェックし、再インストールしなくても壊れた部分を修復します。これはかなり簡単ですが、ゲームファイルを見つける必要があることに注意してください。通常よりも少し奥まった場所にあります。
- Battle.net を開き、Call of Duty Warzone（または問題が発生しているゲーム）を選択します。次に、プレイ の横にある設定（歯車アイコン）をクリックします。
- エクスプローラーで表示を選択してください。ゲームのインストールフォルダが開きます。開いたらBattle.netを閉じてください。
- 次に、フォルダ内のDataフォルダ*以外*をすべて削除します。Dataフォルダはそのままにしておきましょう。このフォルダにはゲームのコアファイルが含まれており、変更する必要はありません。
- 検索バー（Windowsエクスプローラーの場合は右上）を使用して、 で終わるすべてのファイルを検索します
.idx。「*.idx」と入力してEnterキーを押します。 - 結果をすべてハイライト表示して、一度にすべて削除してください。これらは同期がずれている可能性のあるインデックスファイルです。
- Data フォルダに戻り、ファイルをサイズ順に並べ替え、2MB未満のファイルをすべて削除します。これらのファイルはキャッシュや一時データであることが多いため、削除することで不整合を解消できる場合があります。
- PCを再起動してください。そう、時には最初からやり直すのが大事です。
- Battle.net を再度開き、歯車アイコンをクリックして スキャンと修復 を選択してください。ゲームの整合性がチェックされ、必要に応じて不足しているファイルや破損したファイルがダウンロードされます。少しお待ちいただく場合がありますが、推測で進めるよりはうまくいくことが多いです。
この方法は、問題の原因が破損した小さなファイルにある場合には解決できますが、それでも解決しない場合は、次のオプションに進みます。
サードパーティ製のウイルス対策ソフトウェアをアンインストールする
ウイルス対策プログラムは優れたツールですが、誤検知が出るとエラーが発生します。ゲームファイルやランチャーのプロセスを誤って脅威と認識し、エラーが表示される場合があります。問題のあるウイルス対策プログラムを削除または無効化することで、ゲームが問題なく起動できるようになる場合があります。
- Windows + I キーを押して設定を開きます。
- アプリ > インストール済みアプリ または アプリと機能 に移動します。
- スクロールして、Norton、McAfee、Avast などのウイルス対策ソフトウェアを見つけます。
- 横にある3つの点をクリックし、「アンインストール」を選択します。その後、必要に応じてPCを再起動し、画面の指示に従ってください。
- 完全にアンインストールするのが危険または不安定だと感じる場合は、リアルタイム保護機能を一時的に無効にすることもできます。このオプションについては、ウイルス対策ソフトの設定をご確認ください。
- アンインストールしたら、ゲームをもう一度起動するか、Battle.net で スキャンと修復 を実行してみてください。
一部の設定では、特にアンチウイルスソフトがバックグラウンドで競合している場合、これでエラーを回避できます。なぜうまくいくのかは分かりませんが、あるマシンでは、ゲームの整合性チェックをブロックしていた誤検知を解消できました。
ゲームをアンインストールして再インストールする
他の方法で問題が解決しない場合は、クリーンインストールで解決できる場合がほとんどです。破損したゲームファイルや不完全なアップデートが原因でランチャーが動かなくなる場合があり、その場合は最初からやり直すのが最も簡単な解決策です。
- スタートメニューを右クリックし、アプリと機能を選択します。インストールされているプログラムのWindowsリストが開きます。
- リストの中からCall of Dutyまたはゲームを見つけます。3つの点をクリック（または右クリック）し、「アンインストール」を選択します。指示に従って完全に削除してください。
- 残ったフォルダーを削除するように求められる場合があります。不明な場合は、インストールした場所 (多くの場合、C:\Program Files\ または C:\Program Files (x86)\ の下) から手動で削除してください。
- PCを再起動してください。
- Battle.net を開き、ゲームにアクセスして、再インストールしてください。これは、他の修正プログラムでは解決できない深刻な破損や設定の問題を解決する最も確実な方法です。
再インストールは必ずしも楽しい作業ではありませんが、不良ファイル、破損したデータ、破損したアップデートを消去できます。場合によっては、すべてが再びスムーズに動作するようになるために必要な作業です。