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api-ms-win-core-winrt-l1-1-0.dll が見つからないために Acrobat Reader が起動しない問題を修正する方法

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Windows 7でAcrobat Reader (AcroRd32.exe)が「api-ms-win-core-winrt-l1-1-0.dllがコンピューターに見つかりません」というエラーメッセージを表示して起動できないという状況に困っている方は、ご安心ください。実は、この問題はバージョン「25.001.21208」以降にアップデートしてから発生し始めました。AdobeはWindows 7のサポートを後継バージョンで終了し、Windows 7にはもう存在しない新しいDLLが見つからないという理由で、Windows 7がクラッシュするようになったのです。

このエラーは自動アップデート後に発生します。少なくとも、私が確認した多くのマシンでは、自動アップデート後に発生しました。Acrobatが突然起動しなくなり、エラーが該当のDLLを指している場合は、互換性のないアップデートの典型的なケースです。かなり古いバージョンにロールバックするか、別のPDFビューアに切り替えることを検討してください。最新のアップデートは、Windows 7にはないWindows 10/11の機能に依存しているためです。

Windows 7でAcrobatを使用しているときに「api-ms-win-core-winrt-l1-1-0.dllが見つかりません」というエラーを修正する方法

AdobeはWindows 7向けのこの問題のパッチ提供にはもう興味がないようなので、回避策としては、Windows 7で問題なく動作するAcrobatのバージョンに戻して、その後は自動更新をブロックするという方法があります。少し面倒ですが、ある環境ではうまくいったのに、別の環境では…うまくいかなかったので、状況によって結果は異なるかもしれません。

まず、壊れたバージョンをアンインストールします

  • コントロールパネル>プログラムと機能を開きます。
  • Adobe Acrobat Readerを見つけてアンインストールしてください。実行中のインスタンスは必ず閉じてください。

2番目に、最後に動作したバージョンを取得する

ダウンロード版をお試しください25.001.21111。これは、DLLエラーを起こさずにWin7で動作することが確認されている最後のバージョンです。こちらの方がずっと安全なリンクです：https://ardownload3.adobe.com/pub/adobe/reader/win/AcrobatDC/250011111/AcroRdrDC250011111_en_US.exe。言語バージョンを必ず選択してください。

リンクがリダイレクトされたり機能しない場合は、探し回らなければならない可能性がありますが、Adobe の公式アーカイブには通常、それが含まれています。または、GetIntoPCなどのサイトで古いバージョンを確認してください。

3. Acrobatの自動アップデートを無効にする

  • Win+を押してとR入力しservices.msc、 を押しますEnter。
  • Adobe Acrobat Update Service までスクロールします。右クリックして「停止」を選択します。次に、ダブルクリックして「スタートアップの種類」を「無効」に変更し、「OK」をクリックします。
  • 次に、タスク スケジューラ を開きます。Win+を押してS、「タスク スケジューラ」と入力し、開きます。
  • 左側のペインでタスクスケジューラライブラリに移動し、Adobe Acrobat Update Taskを見つけて右クリックし、無効を選択します。こうすることで、バックグラウンドで勝手に更新されなくなります。

4番目は、HOSTSファイル経由でAdobeのアップデートをブロックする

さて、これはちょっとオタクっぽいトリックです。WindowsにAdobeのアップデートサーバーへの接続を完全にブロックするよう指示するのです。

  1. 管理者としてメモ帳を開きます — メモ帳を右クリックし、[管理者として実行] を選択します。
  2. 「ファイル」 > 「開く」を選択し、 に移動しますC:\Windows\System32\drivers\etc。「ファイルの種類」ドロップダウンを「すべてのファイル」に変更して、`hosts` ファイルを表示します。
  3. ファイルを開きhosts、一番下までスクロールして次の行を貼り付けます。
    4. 127.0.0.1 activate.adobe.com 127.0.0.1 arm.adobe.com 127.0.0.1 armmf.adobe.com 127.0.0.1 ereg.adobe.com 127.0.0.1 純正Adobe.com 127.0.0.1 practivate.adobe.com 127.0.0.1 prod-rel-ffc-ccm.oobesaas.adobe.com 127.0.0.1 swupdl.adobe.com 127.0.0.1 アップデート.adobe.com
  4. ファイルを保存し、マシンを再起動してください。これでAdobeが自動更新を試みるのを防ぎ、必要なバージョンがそのまま維持されるはずです。

はい、これは非常にエレガントではありませんが、DLL の問題なしに、互換性のある古い Acrobat を引き続き使用したい場合には、適切な回避策になります。

5番目、オプション – 別のPDFビューアを使用する

もしこれらが面倒に思えたり、うまく機能しなかったりするなら、Foxit Readerのような軽量なビューアに切り替えてみてはいかがでしょうか。無料かつ信頼性が高く、Windows 7でもDLLエラーを起こすことがありません。いずれにしても、旧バージョンをいじくり回すよりも速いかもしれません。

ソフトウェアはいずれ古くなるので、魔法のような回避策には限界があることを覚えておいてください。しかし、もしWindows 7を使い続けているのであれば、これらの手順でAcrobatが毎回クラッシュすることなく動作し続けるはずです。

まとめ

  • 問題のある Adob​​e バージョンをアンインストールします。
  • 互換性のある古いバージョンをダウンロードしてインストールします。
  • Adobe アップデート サービスを停止し、スケジュールされたアップデート タスクを無効にします。
  • HOSTS ファイル経由で Adob​​e 更新サーバーをブロックします。
  • 面倒すぎる場合は、別の PDF ビューアに切り替えることを検討してください。

まとめ

この混乱はちょっと変だけど、まあ、ちゃんと動くんだ。ロールバックしてアップデートをブロックするのは理想的ではないけど、古いシステムでは、やらなきゃいけないことはやるしかない。これで誰かの時間を数時間節約できて、古いWin7マシンがなんとか動き続けてくれるといいな。少しでも役に立つといいな！