Androidタブレットが充電できない場合のトラブルシューティング方法
Androidタブレットを一晩充電したままにしていたのに、持ち上げてみるとまだ電池がほとんど切れていたり、ほんのわずかしか残っていなかったりしませんか? 物事が期待通りに動かないとイライラしますよね。時には簡単な修理で済むこともありますが、中にはハードウェアが劣化していることもあります。慌ててバッテリーを交換したり、新しいタブレットを買ったりする前に、ポートの汚れ、ケーブルの不具合、ソフトウェアの不具合など、簡単に解決できるよくある問題がいくつかあります。このガイドでは、問題が自分で簡単に解決できるものなのか、それとも専門家の助けが必要なのかを見極めるための実践的な手順を紹介します。
Androidタブレットが充電されない場合の対処法
充電ケーブルとアダプターを確認または交換する
これはおそらく最も見落とされがちなステップですが、すぐに行う価値があります。充電ケーブルが擦り切れたり、曲がったり、損傷したりしていないことを確認してください。小さな裂け目は目立たない場合があります。また、コネクタがきれいであることも確認してください。ポートにほこりや糸くずが詰まっていると、正常に充電されない可能性があります。可能であれば、ケーブルを交換するか、別の充電器を使用してください。理想的には、タブレットに付属していた純正品、または少なくとも10W以上の定格の信頼できるサードパーティ製の充電器を使用してください(5Wしかないと、品質にこだわる人もいます)。
プロのヒント:ケーブルを別のコンセントや電源タップに差し込むと、状況が変わることがあります。WindowsやAndroidでは、必要以上に手間がかかるためです。環境によっては、サージプロテクターや電源タップを使うよりも、壁のコンセントに直接差し込む方がよい結果が得られる場合があります。ケーブルを接続する際は、ケーブルを軽く動かして、しっかりと接続されているか、充電アイコンが表示されるかを確認してください。表示されない場合は、ケーブルまたはポートが故障している可能性があります。少し面倒ですが、ケーブルや充電器を交換することで、他の部分はすべて問題ないように見えても、実際に問題が解決したケースを目にしたことがあります。
充電ポートの点検と清掃
ポートが汚れていたり、詰まっているのがよくある原因です。糸くず、パンくず、ゴミなどが接続を妨げ、ケーブルが充電されていないように見えることがあります。つまようじかエアダスター(優しく、無理やり押し込まないでください)を使って、詰まっているものを慎重に取り除いてください。ポートは繊細なので、優しく行ってください。腐食や水による損傷が見られる場合は、深刻な問題である可能性がありますので、点検を受けることをお勧めします。通常、軽く掃除するだけでポートは再びしっかりと接続できるようになります。
電源とコンセントを変更する
コンセント自体が不安定な場合もあるので、コンセントを切り替えてみるのも良いでしょう。できれば電源タップや延長コードではなく、壁のコンセントに直接差し込んでください。また、可能であれば同じ電源タップで複数のデバイスを使用するのは避けてください。特にタブレットに安定した電源供給が必要な場合は、1つのコンセントにつき1つのデバイスを使用するのが最適です。充電ケーブルを接続部で軽く揺らして、動きがないか確認してください。内部のポートが緩んでいるか壊れている可能性があります。別のコンセントやケーブルを試しても充電できない場合は、内部のハードウェアに問題がある可能性があります。
タブレットのソフトウェアを更新する
信じられないかもしれませんが、ソフトウェアのバグが充電動作に支障をきたすことがあります。「設定」 → 「ソフトウェアアップデート」(またはメーカーによっては同様の項目)でアップデートを確認してください。「ダウンロードしてインストール」をタップするか、少なくともデバイスが最新であることを確認してください。アップデートが保留中の場合は、インストールしてからタブレットを再起動してください。ソフトウェアの不具合による充電の不具合は、簡単な更新で解決できる場合があります。一部のタブレットでは、最新のファームウェアを使用していないと、充電速度が遅くなったり、充電されなくなったりするなど、異常な動作が見られる場合があります。
温度と環境が問題かもしれない
理由は定かではありませんが、AndroidデバイスとiPadはどちらも極端な温度変化を嫌います。タブレットが長時間使用して熱くなったり、寒い場所に放置されたりすると、充電が拒否されたり、充電が完全に停止したりすることがあります。しばらく休ませ、室温に戻してからもう一度試してみてください。単純なことのように思えますが、意外とよくあることなので、無視しないでください。
湿気や水による損傷を確認する
タブレットに水分検知アイコン(通常は水滴のアイコンが表示されます)が表示された場合は、直ちに充電を中止してください。タブレットはポート内部に水分を検知しており、充電すると損傷する可能性があります。安全な場所で数時間乾燥させてください。乾燥後もアイコンが消えない場合があり、その場合は再起動で解消できます。水による損傷が疑われる場合、またはデバイスを水中に落とした場合は、内部腐食がひっそりと進行し、長期間にわたる可能性があるため、専門家に点検してもらうことをお勧めします。
タブレットをリセットする(最後の手段として)
問題が解決しない場合は、工場出荷時設定へのリセットが役立つ場合があります(ただし、他の方法をすべて試した場合、またはデータが失われても構わない場合に限ります)。リセットするには、「設定」を開き、 「一般管理」(または「システム」 → 「リセット」 )に移動して、「工場出荷時設定へのリセット」を選択します。画面の指示に従ってすべてのデータを消去します。念のため、事前にバックアップを取っておくことを忘れないでください。場合によっては、充電の妨げとなっているソフトウェアの不具合を「初期化」で修正できることもありますが、これは一種の究極の選択肢です。
セーフモードでテストするか、最近使用したアプリをアンインストールする
サードパーティ製アプリが充電ルーチンに干渉することがあります。セーフモードで起動してください(通常は電源ボタンを長押しし、「電源オフ」オプションを長押しして、「セーフモードで再起動」を選択します)。セーフモードで再度充電してみてください。問題が解決した場合は、最近インストールしたアプリのいずれかが競合の原因となっている可能性があります。アプリを1つずつアンインストールし、削除するたびにテストしてください。セーフモードでも問題が解決しない場合、または疑わしいアプリをアンインストールした後でも問題が解決しない場合は、ハードウェアの損傷が根本原因である可能性があります。
さらに読む
これらのヒントの一部は、タブレット以外にも他のデバイスにも当てはまります。例えば、充電できないChromebookの修理方法や、リバースチャージをオフにする方法(リバースチャージが原因の場合)に関するガイドをご覧ください。ハードウェアの問題を解決したい場合は、ケーブルが純正品で損傷がないことを確認することが重要です。Androidなどのデバイスは品質に厳しいからです。検索バーを使用して、お使いのデバイスブランドに関するより具体的な解決策やトラブルシューティング記事を見つけてください。
まとめ
全体的に見て、Androidタブレットの充電問題は、ケーブルやポートの確認、アップデートといった基本的なトラブルシューティングで解決できる場合が多いです。デバイスが古い場合や水没してしまった場合は、ハードウェアの故障と判断せざるを得ない場合もあります。しかし、これらの簡単な手順を最初に試してみることで、多くの手間を省き、場合によっては費用を節約できるかもしれません。幸運を祈ります。そして、この記事が、疲れ果てたタブレットユーザーのデバイスが元の状態に戻る助けとなることを祈っています!
まとめ
- 充電ケーブルとアダプターを点検し、交換する
- 充電ポートを丁寧に清掃する
- さまざまなコンセントや電源を試す
- ソフトウェアアップデートを確認してインストールする
- 環境温度を考慮する
- 湿気に関する警告や水による損傷に注意する
- 必要に応じてデバイスをリセットします(最初にバックアップしてください)
- サードパーティのアプリが関係している可能性がある場合はセーフモードでテストする