2023年にThunderbirdの受信者が多すぎるエラーを解決する方法
Thunderbirdで「受信者が多すぎます」という悪名高いエラーに遭遇したことがありますか？ 数人の連絡先にちょっとした最新情報を送ろうとしただけなのに、突然Thunderbirdが「受信者が多すぎます」とエラーを出してイライラする。特に5、6人に送信するだけなら、少し奇妙に感じるかもしれません。このエラーは通常、メールサーバーまたはメールサービスプロバイダーが1つのメッセージに含めることができるアドレスの数に制限を設けている場合に表示されます。Thunderbirdは必要以上に制限をかけているからでしょう？ でも、心配しないでください。原因と対処法が分かれば、通常は対処できます。
Thunderbirdは、個人利用にもビジネス利用にも最適な、優れた無料メールクライアントです。複数のアカウントを追加したり、添付ファイルを送信したり、複数のメールプロバイダー間で送受信したりできます。しかし、大規模なメーリングリストや、単に多数の人にメッセージを送信しようとすると、「受信者が多すぎます」というエラーが発生する可能性があります。これは、サーバーの受信者数上限に達していることを意味します。設定によっては、5人しかメールを送信していない場合でもこのエラーが発生することがあります。特に、GmailやOutlookなどのメールプロバイダーが一括送信のルールを厳しく設定している場合は顕著です。このエラーが頻繁に発生すると、非常にイライラし、Thunderbirdの挙動がおかしいのではないかと疑ってしまうかもしれませんが、ほとんどの場合、これは単に制限の問題です。
Thunderbirdの「受信者が多すぎます」エラーの修正方法
メーリングリストを作成するかグループを使用する
これは見落とされがちですが、メーリングリストや配信グループを作成すると、受信者数の制限を回避できます。何百ものメールアドレスをメッセージの宛先、CC、BCC欄にコピーする代わりに、Thunderbirdでグループを作成できます。アドレス帳を開き、新規リストをクリックして、そこにすべての連絡先を追加します。メールを送信する準備ができたら、「TeamUpdates」などのリスト名を受信者欄に追加するだけです。Thunderbirdはそれを1つのアドレスとして扱うため、受信者数の制限に達することなく、メッセージは全員に送信されます。
ただし、一部のサーバーではメーリングリストのサイズやメッセージの合計サイズに制限が設けられている場合があるので注意してください。メーリングリストが大きくなりすぎると、同様の制限に直面する可能性があります。
サーバーの制限またはメールプロバイダーの設定を確認して調整する
この方法は、メールサービスで受信者数の変更が許可されている場合にのみ有効です。Gmail、Outlook、その他のプロバイダでは通常、送信先メールアドレスの上限が固定されていますが、一部のビジネスサービスやホスティングサービスでは、管理者設定やサーバー設定で上限を引き上げられる場合があります。例えば、独自のメールサーバーを運用している場合や、詳細設定にアクセスできる場合は、最大受信者数やメッセージサイズに関するオプションを探してください。場合によっては、設定ファイルの編集や管理ダッシュボードの使用が必要になることもあります。
注: 通常のアカウントの場合、ほとんどの場合、プロバイダの規定に従う必要があります。その場合は、メーリングリストに移行するか、リストを小さなバッチに分割することをお勧めします。
ウイルス対策ソフトウェアまたはファイアウォールソフトウェアを一時的に無効にする
ウイルス対策プログラムやファイアウォールのルールが、特に大量の送信メッセージを疑わしいメールとしてフラグ付けする場合、一括メールの送信を妨げることがあります。そのため、このエラーが発生し、他に原因がない場合は、ウイルス対策プログラムまたはファイアウォールを一時的に無効にしてみてください。リアルタイムシールドまたはネットワーク保護を無効にして、もう一度メールを送ってみてください。
注意：この機能を長期間オフにしないでください。ただし、これは便利なテストです。無効にした後もメッセージが届く場合は、Thunderbird またはメールクライアントをウイルス対策ソフトの例外リストに追加する必要があるかもしれません。
VPNを一時的に無効にする
VPNは、メール送信に奇妙な不具合を引き起こすこともあります。特に、サーバーがVPN IPを不審なIPとして検出したり、特定の動作をブロックしたりした場合に顕著です。VPNをご利用の場合は、一度切断してからメールを再送信してみてください。VPNはサーバーを騙して、メッセージをスパムとしてフラグ付けしたり、送信速度を制限したりすることがあります。
ちょっと奇妙ですが、簡単にテストできます。VPNをオフにしたら、Thunderbirdでメッセージが通過するかどうかを確認してください。通過する場合は、VPNエンドポイントを変更するか、大規模なリストの場合はウェブインターフェースの使用を検討してください。
Gmail を使っているなら待つ – 24 時間ルール
Gmailをご利用の場合、特に無料アカウントの場合は、24時間あたり約100通のメール送信というソフトリミットが設定されています。送信可能数にはTo、CC、BCCの受信者も含まれます。Gmailはこの制限を厳格に管理しています。この制限を超えると、一時的に（場合によっては1日以上）ブロックされ、「送信メール数が多すぎます」という恐ろしい警告が表示されます。
アドバイスをお願いします。Gmailの場合は、24時間待ってから再試行してください。このクールダウン中は、複数のメールをまとめて送信しないでください。Gmailは、たとえ1通のメッセージしか送信していなくても、すべての受信者を別々のメールとしてカウントします。一部のアカウント、特に新しいアカウントでは、Gmailがアカウントをより信頼するまで、上限がさらに低くなる場合があります。
インターネットプロバイダーに確認してください
一部のISPでは、1日あたりまたは特定のセッションあたりに送信できるメール数に独自の制限を設けています。これらの解決策をすべて試しても問題が解決せず、そのレベルで制限がかかっていると思われる場合は、プロバイダに連絡して、メール送信ポリシーやアカウントに制限がかかっていないかを確認してください。
まとめ
基本的に、Thunderbird自体が原因というわけではなく、メールプロバイダーやサーバーの制限が原因となっている場合が多いです。メーリングリストを作成するとかなり改善されますが、それでも不十分な場合は、サーバー設定を確認するか、Gmailの24時間制限が過ぎるのを待つだけでも状況を改善できる場合があります。VPNやセキュリティソフトウェアの影響も見逃さないでください。幸いなことに、これらの問題のほとんどは、制限の根拠を理解すれば、それほど苦労せずに解決できます。
最後に
おそらく、バックグラウンドで何が起こっているかが分かれば、このエラーはそれほど複雑ではないでしょう。ただし、メールプロバイダーの制限とソフトウェアの干渉が原因となることが多いので、ご注意ください。1つの修正で問題が解決しない場合は、他の修正方法をお試しください。これで数時間のフラストレーションが解消されることを願っています。この情報が、誰かがついにこの厄介なブロックを突破する助けとなることを願っています。