閉鎖されたMicrosoftアカウントを回復する方法

📅
🕑 1 分で読む

最近Microsoftアカウントを閉鎖したのに、まだ必要だと気づいたことはありませんか?連絡先やメールを忘れてしまって、アカウントを復活できるかどうか迷っている方もいるかもしれません。そんな時、朗報です。閉鎖リクエストから60日以内であれば、ほぼすべてのデータを失うことなくアカウントを再開できます。Microsoftはアカウントをすぐに削除するのではなく、60日間の猶予期間を設けているので、少し安心できます。でも、待っていすぎたら永久に消えてしまうので、ご注意ください。

再開は新規アカウントの作成ほど複雑ではありませんが、本人確認のための手順がいくつかあります。基本的にはサインイン、本人確認、そしていくつかのボタンをクリックするだけです。連絡先、メール、その他すべての情報が保存されているので便利です。通常はスムーズに処理されますが、設定によっては数回の試行が必要になる場合があります。また、当然ながらWindows側で必要以上に処理を複雑にするため、多少の待ち時間や問題が発生する可能性もあります。それでも、実行は可能です。

Microsoftアカウントを再開する

以下の手順に従えば、60日以内であれば比較的簡単にアカウントを復元できるはずです。ただし、予備のメールアドレスまたは電話番号で本人確認を行う必要があります。手順は以下のとおりです。

ステータスを確認してサインインページに進みます

  • Microsoft Outlook のこちらのリンクにアクセスしてください。閉鎖したアカウントのメールアドレスとパスワードでサインインしてください。まだログインできる場合は、問題ない兆候です。場合によっては、サインインする前に、アカウントが閉鎖された、または削除予定であるというメッセージが表示されることがあります。
  • サインインが成功した場合、アカウントが完全に削除される日付(設定済みの場合)を示すページが表示されます。この情報が表示されている場合は、アカウントを再開できない可能性がありますが、日付が過去60日以内であれば問題ありません。

再開プロセスを開始する

  • アカウントの詳細ページがまだ表示されている場合は、「続行 – このアカウントを再開します」というボタンを探してください。ボタンが見つからない場合は、アカウント復旧ポータル(https://account.live.com/acsr)にアクセスして、その他のオプションをご確認ください。
  • そのボタンまたはリンクをクリックしてください。通常、Microsoftはあなたが所有者であることを確認するための確認を求めます。これは不正アクセスを阻止するための重要なステップであるため、非常に重要です。確認コードは、予備のメールアドレスまたは電話番号に送信されます。

本人確認

  • 先ほどリンクした予備のメールアドレスか、登録済みの連絡先電話番号のいずれかを選択してください。少し奇妙に思えるかもしれませんが、先ほど設定した方法がおそらく最も効果的でしょう。
  • メールアドレスまたは電話番号を入力し、「コードを送信」をクリックします。メールまたはSMSでコードが届くまでお待ちください。ネットワークやメールのフィルタリング状況によっては、すぐに届く場合もあれば、遅れる場合もあります。
  • 受信したコードを確認ボックスに入力し、「次へ」をクリックします。正しく入力すると、システムが本人確認を行い、アカウントの再開手続きに進みます。

完了してアカウントを確認してください

  • 認証が完了すると、「アカウントが再開されました。アカ​​ウントは閉鎖対象から外れ、すべてが以前の状態に戻ります。おかえりなさい!」という確認ページが表示されます。
  • 認証情報で再度サインインすると、メールアドレス、連絡先、設定がすべて表示されます。ただし、設定によっては、すべてが同期されたり、期待どおりに表示されるまでに数分かかる場合があります。

60日間の猶予期間を過ぎると、ほぼ利用できなくなりますのでご注意ください。Microsoftでは、それ以降はアカウントの再開を許可しておらず、新しいアカウントで最初からやり直す必要があります。また、回復オプションにアクセスできない場合は、認証プロセスが複雑になることがあります。うまくいかない場合は、回復用のメールアドレスまたは電話番号をもう一度ご確認ください。

確かに、閉鎖は簡単なのに再開がなかなか難しいのはちょっと面倒ですが、それがゲームの世界です。覚えておいてください。迅速に確認できればアカウントは復旧可能で、データはすべてそのまま残ります。通常、これらの手順を完了する頃には、ビジネスを再開できます。