例外エラーコード0xe06d7363のトラブルシューティングと修正方法

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Windowsでアプリやサービスを起動する際にエラーコード0xe06d7363が表示されると、かなりイライラさせられることがあります。まるでWindowsが原因不明の例外を吐き出し、うまく動作してくれないかのように感じられます。これは珍しいことではありません。特に、システムが少し古い場合や、競合するソフトウェアがインストールされている場合はなおさらです。通常、このエラーコードとともに「不明なソフトウェア例外」というメッセージが表示されます。この問題を解決するには試行錯誤が必要ですが、解決策によっては効果が出る場合とそうでない場合があります。ここでの目標は、このエラーを解消し、手間をかけずにアプリを再び実行できるようにすることです。

このガイドでは、エラー0xe06d7363を解決するための効果的な方法をいくつかご紹介します。システム再頒布可能ファイルのアップデート、セーフモードでの起動、ディスクのクリーンアップ、システムスキャンの実行など、様々な方法があります。これらの方法はすべて異なる根本原因を解消するため、1つの方法で解決できなくても、別の方法で解決できる可能性は十分にあります。少し面倒ですが、少し辛抱すれば、ほとんどの人はこのエラーを解決できます。

Windowsでエラー0xe06d7363を修正する方法

Microsoft Visual C++ 再頒布可能パッケージを再インストールする

このエラーの最も一般的な原因は、Visual C++再頒布可能ファイルが不足しているか破損していることです。これらは多くのプログラムが依存する重要なランタイムライブラリのようなもので、不足しているか古くなっていると、特定のアプリを実行しようとしたときにエラーが発生します。そのため、Microsoftの公式ダウンロードページにアクセスして、最新のVisual C++再頒布可能ファイルを入手してください。64ビット版Windowsをお使いの場合は、特にx64バージョンを探してください。インストーラーをダウンロードして実行します。画面の指示に従ってください。アプリによっては特定のバージョンが必要なため、プロンプトが表示された場合はすべてのバージョン(2015、2017、2019など)をインストールしてください。

インストール後、マシンを再起動してください。再配布可能パッケージを更新または修復するだけで、特にパッケージが不足していたり​​破損していたり​​する場合は、奇妙なエラーが解消されることがあります。設定によっては、この操作ですぐにエラーが解消される場合もありますが、完全に解決するには、2回目の再起動やアプリの新規インストールが必要になる場合もあります。

セーフモードで起動して競合するアプリをチェックする

再頒布可能ファイルの更新でも問題が解決しない場合は、サードパーティ製ソフトウェアに問題がある可能性があります。セーフモードで起動すると、不要なアプリとサービスがすべて無効になり、システムがクリーンな環境になり、エラーが問題なく発生するかどうかをテストできます。手順は以下のとおりです。

  • Win + Rを押し、入力してEnter をmsconfig押します。
  • システム構成ウィンドウで、 「サービス」タブに移動します。「 Microsoftのサービスをすべて隠す」というボックスにチェックを入れ、 「すべて無効にする」をクリックします。
  • 「ブート」タブに切り替えます。「セーフブート」の横にあるチェックボックスをオンにし、通常は「最小」オプションを選択します。
  • 「適用」を押してから「OK」を押して、PC を再起動します。

これにより、Windowsは必要なシステムサービスのみが実行されるシンプルなモードになります。アプリを再度起動し、エラーが解消されるかどうかを確認してください。エラーが解消された場合は、競合するサードパーティ製ソフトウェアが問題の原因となっている可能性が高いです。解消されない場合は、他の解決策を検討してください。

ディスクスペースをクリーンアップする

Windowsは、空き容量不足やファイルの断片化が原因でエラーが発生することがあります。ディスククリーンアップを実行して空き容量を増やし、システムファイルの不整合を修正できる可能性があります。スタートメニューで「ディスククリーンアップ」を検索し、Cドライブを選択して不要なファイルを削除してください。また、大きな一時フォルダや古いシステム復元ポイントが容量を圧迫していないか確認することもできます。

SFCおよびDISMシステムスキャンを実行する

システムファイルの破損もよく見られる原因です。組み込みのSFC(システムファイルチェッカー)とDISM(展開イメージのサービスと管理)ツールを実行すると、多くの場合これらの問題を解決できます。以下に簡単に説明します。

  • 管理者としてコマンド プロンプトを開きます(「cmd」を検索し、右クリックして、[管理者として実行]を選択します)。
  • 入力してEnterキーsfc /scannowを押します。これにより、破損したシステムファイルがスキャンされ、修復されます。時間がかかる場合がありますので、しばらくお待ちください。
  • 完了したら、DISMツールを実行しますDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth。これにより、Windowsイメージのエラーがチェックされ、修正されます。

両方のスキャンが完了したら、PCを再起動してエラーが解決されたかどうかを確認してください。場合によっては、これにより、このような原因不明の例外を引き起こす深刻なシステム問題が解決されることがあります。

ハードドライブの不良セクタを確認する

上記のいずれも効果がない場合は、ハードウェアのせいです。不良セクターやディスクの故障は、予期せぬエラーを引き起こす可能性があります。CHKDSKコマンドを使用してドライブをスキャンしてください。

  • 管理者としてコマンドプロンプトを開きます。
  • 入力しchkdsk /rEnter キーを押します。
  • 次回の再起動時にチェックをスケジュールするかどうかを尋ねられます。Y と入力しPC を再起動します。

このプロセスでは、ハードドライブの不良セクタをチェックし、修復を試みます。ディスクサイズによっては、時間がかかる場合があります。エラーが見つかった場合は、ドライブの交換をご検討ください。

これらの解決策のいずれかで、システムからエラー0xe06d7363が解消されることを願っています。ファイルの欠落、ソフトウェアの競合、ハードウェアの不具合など、奇妙な組み合わせで発生する場合もあります。少し辛​​抱すれば、ほとんどの場合、正常な状態に戻ります。

まとめ

  • Visual C++再頒布可能パッケージを更新または再インストールする
  • セーフモードで起動して競合するアプリがないか確認する
  • ディスク領域を解放してクリーンアップを実行する
  • SFCとDISMスキャンを実行してシステムファイルの問題を修正する
  • 問題が解決しない場合は、HDDに不良セクタがないか確認してください。

まとめ

結論から言うと、このエラーは少しの間悩まされましたが、よくある修正方法を試せば大抵は解決します。これは消去法のようなものです。不足している再配布可能ファイルを更新し、サードパーティ製アプリが邪魔をしていないことを確認し、システム修復をいくつか実行します。ハードウェア関連の問題は最後に行いますが、ディスクに障害が発生している場合は、おそらくそれが根本原因です。これらのヒントのいずれかが、システムを復旧させてくれることを願っています。誰かの頭痛の種を解消するのに役立つことを願っています。