プリンター設定エラー0x80070077の修正方法
Windows でプリンター エラーに対処するのは非常に面倒な作業ですが、特に「プリンター構成の問題 0x80070077」のようなエラー コードが突然表示される場合はなおさらです。このエラーによって印刷がブロックされるまではすべて正常に動作しているように見えるため、少しイライラします。このエラーに心当たりがある場合は、このエラーの原因を突き止めることで、多くの頭痛の種から解放される可能性があります。通常、ドライバーの問題、スプーラーの異常、共有の設定ミスなどが混在していますが、幸いなことに、これらのほとんどは少し調整するだけで修正できます。これらの方法を試すと、プリンターがオンラインに戻り、正常に印刷できるようになるはずです。ただし、Windows はそういう風に奇妙なので、1 つの修正方法がある設定ではうまくいっても、別の設定ではうまくいかないことがあります。ここでは、実際の経験に基づいて、この厄介なエラーを修正するための実証済みの方法を紹介します。これらの方法のいずれかが、混乱なく印刷を再開するのに役立つことを願っています。
プリンター設定エラー0x80070077を修正する方法
このエラーが表示され、印刷ジョブが山積みになっている場合でも、ご心配なく。ドライバーの更新やスプーラーの再起動だけで解決できる可能性は十分にあります。特にドライバーの破損、スプーラーの不具合、共有設定の誤りなどが原因である場合は、以下の方法が有効です。
プリンタドライバを削除して再インストールする
破損したドライバーはWindowsとプリンター間の通信に支障をきたすため、これはよく使われる対策です。既存のドライバーを完全に削除し、WindowsまたはOEMウェブサイトから新しいドライバーを自動的に再インストールするという方法です。環境によっては、「printui /s /t2」によるドライバー削除プロセスが少し面倒な場合があります。場合によっては、ドライバーを手動で強制終了するか、Winhanceなどの専用のドライバークリーニングツールを使用する必要があることもあります。
- を押してWin + Sから と入力します
CMD。 - CMD アイコンを右クリックし、[管理者として実行]を選択します。
- UAC プロンプトで[はい]をクリックします。
- 入力し
printui /s /t2て押しますEnter。
プリントサーバーのプロパティウィンドウがポップアップ表示されます。問題のあるプリンタードライバーを選択し、「削除」をクリックし、「ドライバーとドライバーパッケージを削除する」にチェックを入れます。その後、PCを再起動します。再起動すると、Windowsは自動的に汎用ドライバーを再インストールするはずですが、最良の結果を得るには、プリンターメーカーのWebサイトにアクセスして最新のドライバーをダウンロードし、手動でインストールしてください。もちろん、ドライバーが正しく更新されない場合もあるので、問題が解決しない場合は、そのサイトで確認することをお勧めします。
内蔵のプリンタートラブルシューティングツールを実行する
この小さなウィザードは、当たり外れはありますが、よくある印刷の問題を自動的に診断・修正するように設計されています。ドライバーがクリーンで、サービスが良好であれば、0x80070077のような設定エラーも解消されることが多いです。
- Win + I を押して設定を開きます。
- 「システム」に進み、「トラブルシューティング」をクリックします。
- [その他のトラブルシューティング]を選択し、プリンターを見つけて[実行] をクリックします。
トラブルシューティングツールがスキャンして修正案を提示します。場合によっては、「この修正を適用」をクリックするだけで十分なこともあります。その後、PCを再起動し、印刷がスムーズに動作するか確認してください。ただし、一部の機種では、問題が解決するまでにトラブルシューティングツールを数回実行したり、再起動したりする必要がある場合があります。Windowsは複雑なシステムを好むためです。
印刷スプーラーサービスを再起動します
プリントスプーラーは基本的に印刷ジョブを仲介する役割を果たします。これが壊れていると、印刷が滞ったりエラーが表示されたりするのは当然です。このサービスを再起動すると、滞ったジョブや破損したスプーラープロセスをクリアできます。方法は簡単です。
- を押してWin + R入力し、 OK
services.mscを押します。 - リストで印刷スプーラーを見つけます。
- 右クリックして「再起動」を選択します。実行されていない場合は、「開始」をクリックします。
Windowsのアップデートやドライバーのインストール後にスプーラーがハングしたり破損したりした場合に、この方法が役立つことがよくあります。再起動後、プリンターをテストしてみてください。ほとんどの場合、スタックしたジョブがクリアされ、エラーも解消されます。
PrintConfig.dllファイルを手動で置き換える
当然のことながら、Windowsは必要以上に手間をかけざるを得ません。PrintConfig.dllはプリンターの設定に不可欠なファイルです。このファイルが欠落しているか破損している場合、0x80070077のようなエラーが表示されることがあります。このファイルがあるかどうかを確認するには、以下の手順に従ってください。
- Windows アイコンを右クリックし、[実行]を選択します。
- 入力し
spoolて「OK」をクリックします。 - Driversフォルダに移動し、x64フォルダを見つけます。
PrintConfig.dllというファイルを探してください。見つからない場合、または壊れているように見える場合は、正常に動作する別のPCからコピーするか、信頼できるソースからダウンロードしてみてください。正常に動作するマシンからファイルをコピーするだけで設定がリセットされる場合もあります。アーキテクチャ（x64とx86）が一致していることを確認してください。あるいは、より安全な方法はありますか？プリンタードライバーを最初から再インストールしてください。通常は不足しているDLLが復元されます。または、プリンタードライバーを完全にクリーンアップしてから再インストールしてください。
ネットワーク経由でプリンターを共有する
意外にも、ネットワーク上でプリンターを適切に共有すると設定エラーが修正されると多くの人が主張しています。やり方は簡単です。コントロールパネル → デバイスとプリンター を開き、プリンターを右クリックしてプリンターのプロパティを選択し、共有に進みます。「このプリンターを共有する」にチェックを入れ、名前を付けて適用をクリックします。PCを再起動して、エラーがまだ表示されるかどうかを確認します。Windowsがプリンターを共有リソースとして扱うようにするには、特にアップデートや設定変更の後など、ちょっとした工夫が必要な場合もあります。プリンターを共有可能にすることで、いくつかの奇妙な設定問題を回避できる可能性があるからです。
保留中のドライバーアップデートをインストールする
ファームウェアやドライバーが古いと、最新の状態だと思っていても、問題が発生する可能性があります。Windows 11では、デバイスマネージャーは使用しないでください。最近のハードウェアのアップデートではほとんど機能しません。代わりに、「設定」→「Windows Update」に移動し、「更新プログラムの確認」をクリックしてください。「オプションの更新プログラム」が表示されている場合は、そのセクションを展開してください。プリンターのドライバー更新プログラムをダウンロードしてインストールしてください。何も表示されない場合、または問題が解決しない場合は、OEMサイトにアクセスして最新のドライバーを手動でダウンロードしてください。これにより、0x80070077などのエラーの原因となるバグや互換性の問題が解決されることがよくあります。
これらの修正方法のいずれかでプリンターが再び使えるようになることを願っています。場合によっては、問題のあるドライバーを削除したり、スプーラーをリセットしたりするだけで済むこともあります。それでも問題が解決しない場合は、プリンタードライバーを完全に再インストールするか、Windowsのネットワーク設定をリセットしてみるのも良いでしょう。ただし、これらは最終手段です。
まとめ
- printui /s /t2 または OEM Web サイトからプリンタ ドライバを削除して再インストールします。
- プリンターのトラブルシューティングツールを実行し、その提案に従ってください
- services.mscから印刷スプーラーサービスを再起動します。
- PrintConfig.dll が欠落または破損している場合は確認して置き換えます
- 特定の設定エラーを回避するためにネットワーク経由でプリンターを共有する
- Windows UpdateまたはOEMダウンロードを通じてプリンタドライバを更新する
まとめ
ほとんどの場合、ドライバーのクリアとスプーラーのリセットを組み合わせることでこのエラーは解決します。DLLのより詳細な調整が有効な場合もありますが、必ずしも万全というわけではありません。プリンターのトラブルシューティングは決して楽しいものではありませんが、これらの手順に従うことで、よくある原因を系統的に排除できるようになります。この情報が、Windowsとの格闘に費やす時間を少しでも節約できることを願っています。幸運を祈ります！