コンピューターが勝手にロックし続ける場合の修復方法
一部のWindowsマシンは、映画の視聴中やプロジェクトに没頭している最中など、最悪のタイミングで勝手にフリーズしてしまうことがあります。少し奇妙に感じるかもしれませんが、突然シャットダウンする原因は様々です。電源設定、ドライバの競合、アップデートの不具合、あるいは不自然な休止状態などです。この問題を解決するのは必ずしも簡単ではなく、場合によっては複数の調整が必要になることもあります。特に、いつもの「再起動して祈る」方法では解決しない場合は、試してみる価値のある解決策を以下にまとめました。
勝手にロックしてしまうWindows PCの修復方法
電源トラブルシューティングを実行する
これは手っ取り早い最初の対策です。Windowsには、こうした奇妙な電源問題を解決してくれるツールがいくつか組み込まれているからです。なぜこれが役立つのでしょうか?それは、PCが突然フリーズする原因となる可能性のある、よくある設定ミスやバグをチェックしてくれるからです。しかも、非常に簡単で、ファイルやコマンドラインをいじる必要もありません。簡単な診断といくつかの修正が期待できます。場合によっては、パッチが自動的に適用されることもあります。
- 設定に進みます
- システムを選択
- トラブルシューティングをクリックします
- その他のトラブルシューティングに移動
- 電源のトラブルシューティングを実行する
電源とスリープの設定を確認する
ちょっと変な感じですが、電源プランがWindowsのロックやスリープを早すぎるタイミングで指示している可能性があります。特に最近設定を変更したり、Windowsのアップデートでバックグラウンドのプログラムが勝手に変更されたりした場合は、その可能性が高くなります。すべてをスリープ状態にしないように設定すれば、少なくとも一時的には問題が解決するかもしれません。突然画面がロックされる場合は、これが原因かもしれません。
- 設定に移動
- システムを選択
- 電源とバッテリーを選択
- 画面をクリックしてスリープ
- すべての電源オプションを「なし」に設定する
コントロールパネルの「ハードウェアとサウンド」 → 「電源オプション」で確認することもできます。現在のプランを選択し、スリープタイムアウトを調整してください。これらの設定を「常にオフ」にするだけで解決する場合もありますが、ノートパソコンのバッテリー消費にはご注意ください。
ディスプレイドライバーを更新または再インストールする
スリープモードやディスプレイの問題は、GPUドライバーと相性が良い場合が多いです。古いドライバーは、あの悪名高いランダムロックなど、奇妙な競合を引き起こす可能性があります。ディスプレイドライバーが最新バージョンであることを確認してください。古いドライバーでは、うまく動作しない場合があります。アップデートまたは再インストールすることで、これらの問題を解決できる場合があります。
- デバイスマネージャーを開く
- ディスプレイアダプタを探す
- Intel、NVIDIA、AMDなどのグラフィックカードを右クリックします
- ドライバーの更新を選択
- ドライバーを自動的に検索するを選択
- そのままにして、PCを再起動してください。
それでも問題が解決しない場合は、ドライバーを完全にアンインストールすることを推奨する人もいます。右クリックして「デバイスのアンインストール」を選択します。再起動すると、Windowsは通常、より信頼性の高いデフォルトのドライバーを再インストールします。その後、ロックが解除されるかどうかを確認してください。
休止状態を無効にする
ちょっと変な話ですが、休止状態になると、自動ロックを引き起こす不具合が発生することがあります。休止状態をオフにすることで、その原因を取り除くことができます。いわば「クリーンアップ」のようなものです。
- コマンドプロンプトを管理者として開きます(検索して右クリックし、「管理者として実行」を選択します)
- ウィンドウで次のように入力し、 Enterキー
powercfg -h offを押します。 - 数秒待ってから再起動してください
再起動後、PCがまだ不自然なタイミングでロックするかどうかを確認してください。設定によっては、休止状態を無効にするとすぐに問題が解決する場合もありますが、それだけでは不十分な場合もあります。それでも試してみる価値はあります。
Windows Updateが問題の原因になっているかどうかを確認する
時々、ひそかにアップデートが入り込んで、何かがおかしくなることがあります。最悪なのは? PCが勝手にフリーズするまで、気づかないこともあるかもしれません。アップデート後にこのような症状が出始めたら、調べてみる価値があります。
- 設定に移動
- Windows Updateを開く
- 更新履歴をクリック
- ロックアップのタイミングに一致する最新のアップデートをアンインストールします
10日間の猶予期間内であれば、「設定」 → 「システム」 → 「回復」から「戻る」を選択してロールバックできます。あるいは、Windowsを離れている場合は、「コントロールパネル」→ 「プログラムと機能」を開き、「インストールされた更新プログラム」を選択して疑わしい更新プログラムを削除してください。確かに少し手間はかかりますが、壊れたものを修復するにはこれが唯一の方法である場合もあります。
クリーンブートを実行してサードパーティ製アプリを除外する
これは、Windowsを最小限のオプションで起動するようなものです。これにより、システム最適化ツールやセキュリティツールなどのバックグラウンドアプリがスリープやロック機能に干渉しているかどうかも明らかになります。ある設定では魔法のようにうまくいきましたが、別の設定では、別の修正プログラムを適用するまで全く効果がありませんでした。基本的には、不要なプログラムをすべて終了して、ロックの問題が解消されるかどうかを確認します。
詳細については、Windows クリーン ブートとは何か、またその実行方法についての Microsoft ガイドが役立ちますが、要点は次のとおりです。
- 実行ダイアログ( )に「msconfig」と入力しWin + R、システム構成を開きます。
- 「サービス」タブで、「Microsoftのサービスをすべて隠す」にチェックを入れ、「すべて無効にする」をクリックします。
- スタートアップタブ(または新しいバージョンではタスクマネージャー)に移動し、すべてのスタートアップ項目を無効にします。
- 再起動して問題がなくなるかどうかを確認します
まとめと他に試すべきこと
このリストには、電源オプション、ドライバー関連、アップデート、バックグラウンドプログラムなど、よくある問題のほとんどが含まれています。場合によっては、異なるマシンではこれらの修正を複数組み合わせて実行する必要があることもあります。正直なところ、状況は様々で、Windowsは驚くほど扱いにくいことがあります。さらに、アップデートやドライバーに潜むバグが原因で、システムが予期せずフリーズしてしまうこともあるため、試行錯誤が必要になります。
まとめ
- 電源トラブルシューティングを実行する
- 電源とスリープの設定を「しない」に調整する
- ディスプレイドライバーを更新または再インストールする
- 休止状態を無効にする
powercfg -h off - アップデート後にロックが始まった場合は、最近のアップデートをアンインストールしてください
- サードパーティの競合を排除するためにクリーンブートを実行する
まとめ
頻繁にフリーズするPCを修理するには、原因を絞り込むことが重要です。電源設定、ドライバの問題、あるいは最近のアップデートが主な原因となることが多いです。こうした作業は面倒ですが、一度慣れてしまえば、ほとんどの修正はそれほど複雑ではありません。これらの手順のいずれかを実行することで、最悪のタイミングでフリーズするPCの不具合が解消されることを願っています。この情報が、誰かのフラストレーションを少しでも軽減するのに役立つことを願っています。