カスペルスキー 2012 または 2013 からカスペルスキー 2014 にアップグレードする方法

カスペルスキーのアンチウイルスソフトやインターネットセキュリティソフトを2014年版にアップグレードする方法

ウイルス対策ソフトウェアのアップグレードは簡単そうに聞こえますが、実際には少々面倒な作業になることがよくあります。設定やライセンス情報などを保持し、不要なキーの再入力を避けたいですよね。Kasperskyでは、もちろん2つのオプションでアップグレードを容易にしています。1つは即座にアップグレードする方法、もう1つはアンインストールと再インストールを行う方法です。急いでいる場合でも、安全策を講じたい場合でも、このガイドでは両方の方法を解説しているので、最適な方法をお選びいただけます。よりスムーズなアップグレード、手間の少ないアップグレード、そしてできればライセンス情報の紛失も防ぐことができます。

方法1：アンインストールせずにカスペルスキー 2014 にアップグレードする

この方法は、現在のインストール環境を変更する必要がないので便利です。ライセンス情報は維持され、理論上はプロダクトキーの再入力も不要です。特に、キーを紛失してしまった場合（これは意外とよくあることです）に便利です。また、あるセットアップではうまくいったのに、別のセットアップではうまくいかなかったというケースもありました。とはいえ、毎回クリーンインストールするよりはましです。 – Kaspersky の公式ダウンロードページにアクセスし、Kaspersky 2014 のセットアップをダウンロードします。KIS の場合は約 260 MB、KAV の場合は約 234 MB なので、適切なものを入手してください。公式サイトや検証済みのリンクなど、信頼できるソースからダウンロードするようにしてください。正規のものを装ったマルウェアほど厄介なものはありません。 – 開始する前に、他の実行中のプログラムをすべて閉じます。セットアップの実行ファイルを実行します。いつものダイアログが表示されます。プライバシーを気にしない場合は、「Kaspersky Security Network に参加する」のチェックを外してください。[インストール] をクリックしてアップグレードを開始します。 – インストーラーが作業を開始し、完了すると再起動を求められます。これでほぼ完了です。一部のマシンでは、このアップデートを完了するために再起動が必要でしたので、スキップしないでください。

方法2：Kaspersky 2014をアンインストールして再インストールする

オンザフライアップグレードに不安がある場合や、以前にバグに遭遇したことがある場合は、まず古いバージョンをアンインストールしてから新しいバージョンをインストールする方が安全です。確かに少し手間はかかりますが、長期的には問題が少なくなる場合が多いです。 – まず、コントロールパネルを開きます（Windows 8/8.1では、スタートメニューから「コントロールパネル」を検索できます）。「プログラムと機能」に進みます。 – 既存のKasperskyのエントリ（「Kaspersky Internet Security」または「Kaspersky Antivirus」）を見つけ、右クリックして[アンインストール]を選択します。確認メッセージが表示されたら、同意します。アンインストールプロセス中にライセンス情報を保存するかどうかを尋ねられる場合があります。後でキーを再入力したくない場合は、保存を選択してください。 – アンインストール後にファイルが残ったり、エラーが表示されたりすることがあります。その場合は、Kaspersky Removal Toolをダウンロードして実行してください。少し強引ですが、頑固なファイルを削除するには必要な場合が多いです。 – 削除が完了し、システムがクリーンアップされたら、カスペルスキーの公式サイトにアクセスして2014のセットアップをダウンロードしてください。メールアドレスを入力し、インストーラーをダウンロードして実行してください。 – インストール中に、プライバシーを守りたい場合は「Kaspersky Security Networkに参加する」のチェックを外してください。「インストール」に進みます。インストール完了後、再起動が必要になる可能性があります。再起動すれば、以前のライセンス情報（以前のオプションを選択した場合）が保持されたまま、カスペルスキー2014が問題なく動作するはずです。 — 再インストール中に問題が発生したり、何かおかしい点がある場合は、カスペルスキーの公式サポートドキュメントやコミュニティフォーラムが役立つ場合があります。Windowsがうまく動作しない場合は、管理者レベルでの実行や、カスペルスキーのツールを使った手動削除が必要になることがあります。

まとめ

公式ソースから Kaspersky 2014 インストーラーをダウンロードします。
直接更新する場合は、セットアップを実行してアップグレードするだけです。
再インストールする場合は、まず古いバージョンをアンインストールしてから、新しいバージョンをインストールしてください。
プロンプトが表示されたら再起動すると、最小限の手間で最新バージョンが使用可能になります。

まとめ

少し面倒なこともありますが、手順に従ってライセンス情報を手元に置いておけば、大抵はうまくいきます。アンインストールせずにアップグレードする方が早くて手間もかかりませんが、場合によっては新規インストールの方が長期的にはスムーズに動作することもあります。この情報が、アップグレードに伴うよくある悩みを誰かに回避するのに役立つことを願っています。頑張ってください。これでアップグレードのプロセスが楽になりますように！