エラー0x800f0823によるWindows 10アップデートの問題を解決する方法

アップデートエラー0x800f0823への対処は非常に面倒で、特に最新のパッチをインストールできない時はなおさらです。通常、累積更新プログラム（.msu）をインストールする前に、最新のサービススタック更新プログラム（SSU）を適用し忘れた場合に、この問題が発生しやすくなります。Microsoftもこの点を明確に認識しており、まずWindowsモジュールインストーラーを最新の状態にしておく必要があります。そうでないと、すべてが宙ぶらりんの状態になります。つまり、「更新プログラムの確認」を何度クリックしても、同じエラーメッセージが表示され、インストールが失敗し続ける可能性があり、これはかなり面倒です。

さらに厄介なのは、一部の環境ではSSUを手動でダウンロードしても行き詰まったり、奇妙な互換性エラーが発生したりする可能性があることです。重要なのは、現在のビルドに適したアップデートを確実に入手することです。また、Windows Updateは自動でSSUをインストールする場合もありますが、そうでない場合は手動でダウンロードするのが最善策です。

アップデートエラー0x800f0823の修正方法

方法1: 最新のSSUを手動でダウンロードしてインストールする

これが役立つ理由です。このエラーは、サービススタックが最新でない場合によく発生します。実行中のビルドを正確に把握していれば、適切なSSUを選択してインストールできるため、更新プロセスがスムーズになります。SSUが最新でない場合、Windowsは基本的に癇癪を起こし、累積更新プログラムのインストールを拒否します。

やり方は次のとおりです:

• まず、Microsoft Update カタログにアクセスしてください。最新の更新プログラムがすべて掲載された膨大なリストがあります。
• Windows 10 のバージョンをクリックして展開し、正確なビルドを見つけます。たとえば、21H2 を使用している場合は、そのバージョンの最新の SSU を見つけます。
• 現在のビルドを確認するには、 を押してWin + Rと入力しwinver、Enter キーを押します。現在の Windows のバージョンとビルド番号が表示されます。
• 次に、カタログで、検索ボックスに KB 番号 (KB5005523 など) を入力し、Enter キーを押します。
• 結果を確認し、システム アーキテクチャ (x86、x64、ARM) に一致するものを選択して、[ダウンロード]をクリックします。
• ファイルをダウンロードし.msu、ダウンロードしたら開いてください。Windows Update スタンドアロン インストーラーが自動的に起動します。
• 指示に従い、必要に応じて再起動してください。その後、累積アップデートを再度インストールしてみてください。

ただし、一部のマシンではSSUのインストールが初回はスムーズにいかない場合があるので、ご注意ください。再起動すると改善する場合があります。また、バックグラウンドで他のアップデートが実行されていないことを確認してください。インストール前に、面倒なアプリをすべて閉じておけば、きっと助かるはずです。

方法2: Windows Updateを使用してSSUを取得する

手動でダウンロードしたくない、またはもっと早く解決したい場合は、Windows Update で面倒な作業を任せられるかもしれません。以下の手順に従ってください。

• 押すとWin + I設定が開きます。
• [更新とセキュリティ] > [Windows Update]に移動します。
• 「更新プログラムの確認」をクリックします。Windows は、保留中のセキュリティまたはサービス スタックの更新プログラムをスキャンして取得します。
• 何か見つかった場合は、自動的にダウンロードとインストールが行われます。場合によっては、プロセスを完了するためにシステムの再起動が必要になることがありますので、ご注意ください。

この方法は、カタログ ファイルを操作したくない場合には簡単ですが、Windows Update 自体が壊れていないか、無効になっていないことが前提となります。

いずれにせよ、SSU を整理することが、先に進む前に不可欠です。そうしないと、メインの累積アップデートでエラーが発生し続けることになります。

サービス スタック更新とは何でしょうか?

サービススタック更新（SSU）は、Windowsを今後のアップデートに備えるための、小さいながらも重要なパッチです。SSUは基盤のようなものと考えてください。スタックが最新でない場合、新しいアップデートが0x800f0823などのエラーで失敗する可能性があります。SSUはバグを修正し、アップデートの信頼性を向上させ、システムが将来のパッチをスムーズにインストールできるようにします。

正直なところ、Windows 10 22H2 または Windows 11 をお使いの場合、このプロセスはほぼ自動です。しかし、古いバージョンの Windows の場合は、一歩先を行くために、まず最新の SSU を手動で適用する必要があります。そうしないと、更新プログラムのインストールが全く行われない可能性があります。なぜ Windows がこんなにも複雑な仕組みにする必要があるのか​​理解できません。まるで自分の尻尾を追いかけているような気分になります。