エラー0x8007139fを修正する方法と原因を理解する

0x8007139f エラーは、メールやカレンダーを開いたときだけでなく、Windows セキュリティを実行しようとしたときやアップデート中にも、予期せず突然表示されます。原因がシステムファイルの破損、ファイアウォールの制限、アプリの不具合、Windows ストアの問題など多岐にわたるため、トラブルシューティングを困難にする曖昧なエラーの一つです。通常は数回の修正で解決しますが、必ずしも一度に解決できるとは限りません。少し面倒ですが、少し辛抱すれば、これらの不具合のほとんどは解決できます。

Windowsでエラー0x8007139fを修正する方法

修正1: メールのプライバシー設定を調整する

このエラーは、Windowsがアプリの権限設定に問題を抱えているだけの場合もあります。プライバシー制限によりメールアプリがメールに正しくアクセスできない場合、0x8007139fエラーが発生する可能性があります。これらのオプションを確認し、切り替えてみる価値はあります。特に、メールアプリを開いたりメールを送信したりする際にエラーが発生する場合は、このエラーが当てはまります。

• [スタート] メニュー > [設定]から[設定]を開きます。
• [プライバシーとセキュリティ] > [メール] ([権限] の下)に移動します。
• 「メールアクセス」と「アプリがメールにアクセスできるようにする」の切り替えスイッチを探します。オフになっている場合は、両方をオンにしてください。
• 設定を閉じて PC を再起動し、もう一度メールを開いてみてください。

Windowsはアプリをプライバシーに偏執的であるかのように扱う傾向があるため、この方法は多くの場合有効です。ただし、マシンによっては効果がまちまちで、一度再起動すれば直る場合もあれば、もう一度再起動しても直らない場合もあります。そのため、この方法でも問題が解決しない場合は、次の解決策に進んでください。

修正2: メールがファイアウォールを通過できるかどうかを確認する

これはよくあるケースです。ファイアウォールの制限により、アプリが正常に動作しなくなることがあります。Windowsファイアウォールのブロックによりメールやカレンダーがサーバーと通信できない場合、このようなエラーが表示されます。解決策としては、ファイアウォールでアプリの権限を確認し、修正してください。

• Windows + Iを押して、 「プライバシーとセキュリティ」へ進み、 「Windows セキュリティ」をクリックします。
• [Windows セキュリティを開く]をクリックします。
• Windows セキュリティで、[ファイアウォールとネットワーク保護]に進みます。
• 「ファイアウォールによるアプリの許可」をクリックします。
• [設定の変更]をクリックします(管理者権限が必要になる場合があります)。
• リストでメールとカレンダーを見つけて、プライベートとパブリックの両方のチェックボックスをオンにします。
• 「OK」を押して再起動し、動作するかどうかを確認します。

ブロックされていた場合は、通常、これでエラーが発生します。逆に、既に許可されていた場合は、次のステップに進みます。

修正3：Windowsストアアプリのトラブルシューティングツールを実行する

メールとカレンダーはMicrosoftストアと緊密に統合されているため、ストアのコンポーネントに不具合が生じ、エラーが発生することがあります。Windowsストアアプリに組み込まれているトラブルシューティングツールを実行すると、これらの問題を検出できます。

• [設定] > [システム] > [トラブルシューティング] > [その他のトラブルシューティング]を開きます。
• [Windows ストア アプリ]まで下にスクロールし、[実行]をクリックします。
• 画面の指示に従ってください。トラブルシューターは、エラーの原因となっている可能性のあるストア関連の問題を検出し、修正しようとします。

この後に再起動すると通常は解決しますが、解決しない場合でも心配はいりません。次にリセットまたは再インストールを試みます。

修正4：Microsoftストアをリセットする

ストアキャッシュの破損が原因の場合は、リセットすることで問題が解決する可能性があります。これは奇妙ですが、時々うまくいきます。管理者特権のコマンドプロンプトから簡単なコマンドを実行するだけで解決できます。

• Windows + Xを押して、Windows ターミナル (管理者) を選択します。
• 入力しWSReset.exeてEnter キーを押します。
• ストアは自動的にリセットされます。一瞬フリーズしたように見えても心配しないでください。
• 完了したら、メールを再度開くか、更新してみてください。

これは必ずしも解決策ではありませんが、手っ取り早い方法なので試してみる価値はあります。

修正5：メールとカレンダーをアンインストールして再インストールする

他に方法がない場合は、アプリ自体が破損している可能性があります。アプリを完全に削除してから再インストールすると、頑固な不具合が修正されることが多いです。

• PowerShell（管理者）を開きます。スタートメニューを右クリックし、 「Windows PowerShell（管理者）」を選択することで開きます。
• アプリをアンインストールするには、次のコマンドをコピーして貼り付けます: Get-AppxPackage Microsoft.windowscommunicationsapps | Remove-AppxPackage。
• Enter キーを押して、処理が完了するまで待ちます。
• Microsoft Storeにアクセスし、「メールとカレンダー」を検索して、[インストール] をクリックします。
• インストールが完了したら、PC を再起動してエラーがなくなったかどうかを確認します。

残ったファイルが残っている可能性は常にありますが、再インストールすると通常は解消されます。

Windows Update エラー 0x8007139f の修正

Windows Update中にエラー0x8007139fが表示される場合、多くの場合、更新ファイルの破損やサードパーティ製セキュリティツールの干渉が原因です。更新のトラブルシューティングには高度な手順も必要ですが、ほとんどはコマンドで簡単に実行できます。多くの場合、更新キャッシュをクリアするか、Windows Updateコンポーネントをリセットするだけで問題が解決します。

修正1: 競合するウイルス対策ソフトウェアを削除する

当たり前のことのように聞こえるかもしれませんが、サードパーティ製のセキュリティスイートがWindows Updateの妨げになることがあります。無料またはサードパーティ製のウイルス対策ソフトをご利用の場合は、一時的に無効化またはアンインストールしてから、アップデートを再試行してください。これらのソフトがファイルにこだわったり、特定のシステムプロセスをブロックしたりすることで、エラーが発生する場合があります。

修正2: SFCとDISMを実行する

システムファイルの不審な破損により、アップデートが失敗する可能性があります。システムファイルチェッカーとDISM（展開イメージのサービスと管理）修復ツールを実行することで、根本的な問題を解決できる場合があります。

• 管理者特権のコマンド プロンプト を開きます (cmd検索に入力し、右クリックして、[管理者として実行]を選択します)。
• 入力しsfc /scannowてEnter キーを押します。完了するまでお待ちください。時間がかかる場合があります。
• 完了したら、 を実行しますDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth。ここでも、15 分以上かかる場合がありますので、しばらくお待ちください。
• その後、PC を再起動して再度更新を試みてください。

修正3: Windows Updateのトラブルシューティングツールを使用する

Windows には、更新の問題に対するトラブルシューティング ツールが組み込まれており、一部の問題を自動的に識別して修正できます。

• Windows + Iを押して設定を開き、「更新とセキュリティ」>「トラブルシューティング」>「追加のトラブルシューティング」に移動します。
• Windows Update を見つけて選択し、「トラブルシューティングツールを実行」をクリックします。画面の指示に従ってください。

これにより、システムが自己修復するようになる場合があります。

修正4：Windows Updateコンポーネントをリセットする

キャッシュまたは更新履歴が破損している場合は、Windows Update サービスをリセットしてキャッシュを削除すると状況が一変する可能性があります。

• 管理者としてコマンドプロンプトを開きます。
• 次のコマンドを 1 つずつ実行します (Enter各コマンドの後に を押します)。

ネットストップwuauserv ネットストップcryptSvc ネットストップビット ネットストップmsiserver レン C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old レン C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old ネットスタートwuauserv ネットスタートcryptSvc ネットスタートビット ネットスタートmsiserver 

これにより更新キャッシュがリセットされ、エラーが修正されるはずです。

再起動後に再度更新を確認してください。

役立つかもしれない他の選択肢

• Microsoft Update カタログから更新プログラムを手動でダウンロードしてインストールします。
• 上記の方法が機能せず、復元ポイントがある場合は、以前の状態にロールバックしてみてください。場合によっては、最初からやり直すのが最も簡単なことがあります。
• 最後の手段として、メディア作成ツールを使ったインプレースアップグレード（修復インストール）が考えられます。ファイルとアプリはそのまま残りますが、Windows自体は修復されます。ツールはMicrosoftの公式サイトからダウンロードしてください。

これらのエラーを修正するのは、まるで幽霊を追いかけるような作業のように感じるかもしれませんが、ほとんどの場合、少しの忍耐と、ここで紹介する手順に従うだけで済みます。Windowsは常に完璧に自己解決できるわけではありませんが、最終的には自然に解決することが多いです。

まとめ

• アプリの権限（プライバシーとファイアウォール）を確認します。
• ストア アプリと Windows 更新プログラムの組み込みのトラブルシューティング ツールを実行します。
• メールとカレンダーをリセットまたは再インストールします。
• SFC や DISM などのシステム修復ツールを実行します。
• 必要に応じて Windows Update コンポーネントをリセットします。
• 最後の手段として、手動で更新をインストールするか、インプレース アップグレードを実行します。

まとめ

これらの方法のほとんどは簡単ですが、いくつかは少し忍耐が必要になるかもしれません。1つの修正がすぐにうまくいかない場合は、次の修正を試してみてください。手順の間に少し時間を置いたり、再起動したりすると改善される場合もあります。この情報が誰かのストレスを大幅に軽減してくれることを願っています。0x8007139fのようなエラーは厄介ですが、修正可能です。お役に立てれば幸いです！