エラーコード0x87E10BD0によるアプリのインストール問題を解決する方法
Microsoft Storeからアプリをインストールしようとした際にエラーコード0x87E10BD0が表示されると、イライラしてしまうかもしれません。これは通常、ストアのキャッシュが破損しているか、アプリのインストール自体に問題があることが原因です。特にアップデートやシステム調整の後、Microsoft Storeは動作が不安定になることがあります。朗報です!頭を悩ませることなくこの問題を解決する方法がいくつかあります。これらの解決策は、キャッシュの問題を解決し、壊れたアプリファイルを修復し、ストアを再びスムーズに動作させるのに役立ちます。これらの手順を実行すれば、厄介なエラーが表示されることなくアプリをインストールできるはずです。
エラーは必ずしもすべてのアプリで発生するわけではありません。特定のアプリだけの問題かもしれませんが、多くの場合はストアアプリ自体の不具合が原因です。そのため、特定のアプリでのみ問題が発生している場合でも、これらの修正方法を試してみる価値はあります。また、環境によっては、特定のコマンドやキャッシュのクリアを数回試したり、再起動したりする必要がある場合があります。最初の試みで完璧に解決しなくても、諦めないでください。Windowsはそういう風変わりなものです。
Windowsでエラーコード0x87E10BD0を修正する方法
アプリのインストール時にこのエラーが発生する場合は、他の方にも効果があった方法をいくつかご紹介します。特別な魔法などはなく、実用的な方法だけです。
MSストアから別のアプリケーションを試す
まず、アプリに問題があるのか、それともストア自体に問題があるのかを判断しましょう。エラーが1つのプログラムでのみ発生する場合は、別の類似アプリ(PDFリーダーや写真アプリなど)に切り替えてみるのも良いでしょう。アプリが壊れていたり互換性がなかったりする場合もあるため、別のアプリを試してみる方が早く解決するでしょう。また、ストアにまだ特定できていないより広範な問題がある場合、これは時間の節約にもなります。
私の経験では、あるセットアップでは特定のアプリで失敗しただけでしたが、別のマシンでは、すぐに再起動するかキャッシュを消去するとそのアプリが動作しました。そのため、まずは別のアプリを試して、アプリ固有の問題なのか、ストア全体の問題なのかを確認してください。
Microsoft Store のキャッシュを消去しています
これはストアの問題に対処するための定番の方法です。キャッシュが破損したり肥大化したりすると、インストールがブロックされたり、0x87E10BD0のようなエラーが発生したりすることがあります。シンプルですが、驚くほど効果的です。
やるべきことは次のとおりです:
- 管理者としてコマンドプロンプトを開きます。 を押してWin + R「cmd」と入力し、 を押しますCtrl + Shift + Enter。または、Windows 11の場合は、[スタート]ボタンを右クリックし、[**Windowsターミナル(管理者)]を選択します。
- `
WSReset.exe` と入力してEnter キーを押します。
このコマンドはストアのキャッシュデータを素早く消去します。複雑なダイアログは表示されず、一瞬フラッシュするだけでストアが自動的に開きます。エラーがキャッシュ関連だった場合は、これで解決する可能性があります。特にキャッシュが絡み合っている場合は、数秒かかる場合や、その後再起動が必要になる場合もありますので、ご安心ください。
注目すべきは、この修正は最初の試みで機能したが、実際に機能するには 2 回目の実行や再起動が必要になる場合があることです。
PowerShell 経由で Microsoft Store を再インストールする
キャッシュをクリアしても問題が解決しない場合は、ストアアプリが完全に壊れている可能性があり、再インストールが必要になるかもしれません。Windowsの奇妙なアプリ保護機能のため、通常のプログラムのように削除することはできませんが、PowerShellを使えば削除可能です。
手順は次のとおりです。
- Windows PowerShell (管理者) を押してWin + X選択します。Windows 11 では Windows Terminal (管理者) と表示されることがありますが、これは問題ありません。デフォルトでは PowerShell になっています。
- このコマンドをターミナルに貼り付けます。少し長いですが、OS を完全に再インストールしなくてもストア アプリをリセットできます。
Get-AppxPackage -AllUsers Microsoft. WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Enterキーを押します。このコマンドはストアアプリの再登録と修復を行います。完了したら、コンピューターを再起動してください。再起動したらサインインし、アプリを再度インストールしてみてください。ストアアプリをクリーンな状態にする必要がある場合があり、これはWindowsを再インストールせずにクリーンな状態にする優れた方法の一つです。
念のためお知らせしますが、一部のマシンではこのコマンドが初回は失敗するか、安定するまでに数回の再起動が必要になる場合があります。それでも問題が解決しない場合は、システムアップデートを再度確認するか、SFCスキャンを素早く実行してください。Windowsは時々不安定なので、追加のクリーンアップが必要になることがあります。