エラーコード0x80242020でXboxゲームのダウンロードに失敗する問題を解決する方法

Windowsでゲームやアプリをインストールまたはダウンロードしようとした際にエラーコード0x80242020が表示されるのは、決して楽しいものではありません。まるでWindowsが癇癪を起こして、新しい輝かしいものを入手させてくれないような感じです。Microsoft Storeのキャッシュの不具合が原因の場合もあれば、アプリの破損や奇妙なアップデートのバグなど、より深刻な問題が原因の場合もあります。私の経験では、以下の修正プログラムは有効でしたが、設定によっては効果が出ない場合もあります。ただし、必ず最初に保留中のWindowsアップデートがないか確認してください。簡単なパッチで多くの問題が解決する場合もあります。

Xboxゲームのインストールエラーコード0x80242020を修正する方法

Windows 11/10 でダウンロードまたはインストール中にエラー 0x80242020 が表示された場合は、以下の方法をお試しください。奇跡的な解決策ではありませんが、お困りの場合は効果があるかもしれません。また、これらの解決策がすぐに効果を発揮しない場合は、再起動してもう一度お試しください。Windows がメッセージを受け取るまでに、再起動が必要になる場合があります。

解決策を検討する前に、システムに最新のWindowsアップデートがすべてインストールされていることを確認してください。アップデートによって、こうした厄介なバグが驚くほど頻繁に解消されることがあります。

• Windows Update：設定Win + Iを開き、Windows Updateに移動して、更新プログラムのチェック をクリックします。保留中のものがあれば、ダウンロードしてインストールしてください。これが通常、最初の防御線となります。
• 最近の累積的な更新プログラムをアンインストールする：新しい更新プログラム、特に大きな累積的な更新プログラムをインストールした後に問題が発生した場合は、アンインストールを検討してください。「設定」>「Windows Update」>「更新履歴」>「更新プログラムのアンインストール」に移動します。その後、再起動し、他の解決策を試す前にエラーが解消されるかどうかを確認してください。

デフォルトのダウンロードドライブを変更する

奇妙に思えるかもしれませんが、新しいアプリの保存場所を変更するだけでエラー0x80242020が修正されたという報告が多数寄せられています。WindowsはデフォルトですべてのファイルをCドライブに保存する傾向があるため、特にCドライブが乱雑だったり速度が遅かったりすると、アクセス許可の問題や速度低下が発生することがあります。

役立つ理由：アプリを別のドライブに移動すると、ダウンロードをブロックする権限の問題やストレージの破損を回避できます。 適用対象：特にシステムドライブで、ダウンロードがランダムに失敗するパターンに気づいた場合。 想定される結果：設定がわずかに変更され、既存のアプリや今後のダウンロードを移動するように促される可能性があります。

• 設定（ ）を開きますWin + I。
• システム>ストレージに移動します。
• 下にスクロールして、「ストレージの詳細設定」 > 「新しいコンテンツが保存される場所」をクリックします。

• ドロップダウンメニューを使って、アプリ、ドキュメント、音楽、写真、動画、マップのデフォルトの保存場所を別のドライブ（できれば十分な空き容量のあるドライブ）に変更してください。Cドライブしかない場合は、パーティションを作成するか、外付けドライブを用意する必要があるかもしれません。

プロのヒント:これは絶対確実ではありませんが、一部の設定では、特定の Windows ストアのダウンロードの問題を回避するのに役立ちます。

Microsoft Store のキャッシュを消去する

はい、これはよくあるケースです。ストアキャッシュの破損や蓄積がエラーの原因となることがよくあります。最も簡単な方法は、すべてをリセットするコマンドを実行することです。

管理者としてコマンドプロンプトを開き、 「Windows Terminal (Admin)」Win + Xを選択します。デフォルトでPowerShellが選択されていても問題ありません。

次のコマンドを入力して Enter キーを押します。

WSReset.exe

これでキャッシュがクリアされ、ストアが自動的に再起動します。さらに手間をかけたい場合は、「設定」>「アプリ」>「アプリと機能」にアクセスし、「Microsoft Store」を探して手動でキャッシュをクリアすることもできます。3つの点をタップし、「詳細オプション」を選択して「リセット」までスクロールし、「修復」を選択します。それでも問題が解決しない場合は、もう一度「リセット」を押してください。1分ほどかかる場合がありますが、ご安心ください。

私の経験上、この手順で一時的なダウンロードの不具合を修正できる場合が多いです。場合によっては、Windows がキャッシュを消去して、最初からやり直す必要があることもあります。

競合するアプリや問題のあるアプリを削除する

特定のサードパーティ製アプリがWindowsストアの邪魔になっていることに気づいたことはありませんか？本当にあります。外部クリーナー、システム最適化ツール、さらには一部のウイルス対策ツールでさえ、システムファイルを破損させたり、サービスをブロックしたりすることがあります。疑わしいアプリや最近インストールしたアプリであれば、削除することでエラーが解消されるかもしれません。

コントロールパネル > プログラム > プログラムと機能（ から開いWin + Rて実行することもできます）に進みますappwiz.cpl。怪しいアプリや動作が不安定なアプリを探してアンインストールします。アンインストール後、PCを再起動してエラーが解消されたかどうかを確認します。

Microsoft Storeを再インストールする

少し思い切ったやり方ですが、場合によっては必要なこともあります。ストアをリセットまたは修復した後でも動作が不安定な場合は、再インストールしてください。PowerShell を使って実行できます。

Windows ターミナル (管理者) を再度開き( Win + X> Windows ターミナル (管理者) )、PowerShell モードになっていることを確認します。

まず、次のコマンドを実行してストア パッケージを削除します。

Get-AppxPackage *windowsstore* | Remove-AppxPackage

エラーなく実行できればアンインストールは完了です。その後、次のコマンドを実行して再インストールしてください。

Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

数分かかる場合があります。ウィンドウが回転するかもしれませんが、ご心配なく。完了したら、コンピューターを再起動し、エラーが再び表示されるかどうかを確認してください。

正直、この最後のステップはやり過ぎのように感じますが、頑固な問題には救世主となってきました。ストアがひどく壊れて、完全に再構築しなければならない場合もあります。

これらの方法のいずれかで0x80242020エラーが解決することを願っています。面倒ではありますが、Windowsはしばらく粘り強く続けると、うまくいくことが多いです。

まとめ

• 保留中の Windows 更新プログラムを確認してインストールします。
• デフォルトのダウンロード場所を別のドライブに変更してみてください。
• で Microsoft Store のキャッシュをリセットまたはクリアしますWSReset.exe。
• 疑わしい、または問題のあるサードパーティ製アプリをアンインストールします。
• 必要に応じて、PowerShell 経由で Microsoft Store を再インストールします。

まとめ

これらのエラーへの対処は面倒ですが、通常はキャッシュのクリア、権限の修正、または問題のあるアプリの再インストールで解決します。環境によっては、修正を適用した後に再起動するだけで問題が解決することもあります。引き続きお試しください。また、Windows Updateを定期的に確認することもお忘れなく。これが最も簡単な解決策となる場合もあります。この記事が、誰かのゲームやアプリのインストールに役立てば幸いです。