エラーコード0x80190190および0x801901f7の修正方法

Windows 11 または 10 で Xbox Game Pass を使って『ペルソナ 5 ザ・ロイヤル』をプレイしようとした際に、0x80190190 や 0x801901f7 といったエラーコードに遭遇したことはありませんか？ ええ、ありますよね。これらのエラーは、特にゲームのダウンロード中、インストール中、あるいはゲームモードのときに、突然表示されることがあります。再起動しても消えず、原因が必ずしも明確ではないため、特にイライラさせられます。面白いのは、これらのエラーは PC やネットワークの不具合だけである可能性があることです。幸いなことに、このエラーを解決するのは魔法ではありません。いくつかのトリックで問題を解決し、早くあの怪盗団の世界に復帰できるかもしれません。

ペルソナ5 ザ・ロイヤル エラーコード 0x80190190 または 0x801901f7 の修正方法

Xbox サーバーのステータスを確認する

正直なところ、一番簡単な解決策は、Microsoftのサーバーが落ちていないか確認することかもしれません。Xboxのステータスページにアクセスして、サービスに大きな障害や不具合がないか確認してください。もし「ゲームとゲーム」のサービスが停止しているという表示が出たら、待つしかありません。Microsoftがすでに対応しているなら、自分で解決しようとしても無駄です。私の環境では、この方法で数時間問題は解決したのですが、その後突然、すべてがスムーズに戻るという経験があります。奇妙ですが…うまくいきました。

ネットワーク接続をテストする

これは当たり前のことかもしれませんが、確認する価値はあります。インターネット接続が悪かったり不安定だったりすると、特に大容量のダウンロードやマルチプレイヤー機能で、様々な問題が発生する可能性があります。いくつかのウェブサイトを閲覧したり、YouTubeでストリーミングしたりして試してみてください。バッファリングが頻繁に発生する場合は、ネットワークに問題がある可能性があります。ルーターのプラグを1分間抜くか、可能であれば有線接続に切り替えてみてください。ネットワークによっては、ネットワークをリセットするだけでゲームエラーの原因となる奇妙な接続の不具合が解消されることがあります。しかし、そうでない場合もあります。それでも試してみる価値はあります。

Thieves Networkまたは類似のモジュールを無効にする

少し奇妙ですが、ゲーム設定やシステムソフトウェアで「Thieves Guild Network」などを無効にするとエラーが解消されるというユーザーもいます。特定のネットワーク関連モジュールがXbox Liveサービスやゲームのサーバー通信と競合すると、このエラーが表示されることがあります。試してみるには、ネットワーク関連のセキュリティアプリやVPNが有効になっている可能性がある場合は、すべて無効にするかオフにしてください。その後、PCを再起動してもう一度お試しください。特にネットワーク関連の不具合や干渉が原因である場合は、これでエラーが解消されることがあります。ある設定ではゲーム側のバグのように見えましたが、別の設定ではこれらのネットワークモジュールが問題の原因でした。

Windows設定でゲームを修復またはリセットする

ああ、Windowsアプリの修復回避策ですね。これは通常、ゲームファイルの破損や不具合が原因です。「設定」>「アプリ」>「インストール済みアプリ」と進み、「ペルソナ5 ザ・ロイヤル」を探します。その横にある3点メニューをクリックして、「詳細オプション」を選択します。そこから「修復」を試すことができます。これにより、進行状況や設定を削除せずに破損したデータを修復できます。それでも問題が解決しない場合は「リセット」オプションを試してみてください。ただし、セーブデータとカスタム設定が消去されるので、本当にリセットしたいのかよく確認してください。

• 設定 > アプリ > インストール済みアプリから移動します
• ペルソナ5ロイヤルを探し、3つのドットメニューをクリックして詳細オプションを選択します
• まず「修復」をクリックして、データ損失なしで問題が解決するかどうかを確認します。
• そうでない場合は、リセットを試してください。これはより強力ですが、必要な場合もあります。

リセットする前に、ゲームに再度ログインする必要があり、ローカル設定が失われる可能性があることを覚えておいてください。少し面倒ですが、これが唯一の解決策になることもあります。

ゲームをアンインストールして再インストールする

それでもダメなら、完全に消去して最初からやり直すのが良いかもしれません。ゲームファイルは破損したり不完全だったりすることがあります。特に、誰かが手動でファイルを変更したりバイパスしたりした場合、その可能性は高くなります。Persona 5 Royalをアンインストールするには、「設定」>「アプリ」>「インストール済みアプリ」に移動し、ゲームを見つけてクリックし、「アンインストール」をクリックします。その後、ディスククリーンアップまたはサードパーティ製のツールを使用して、残っているキャッシュやジャンクファイルを削除してください。Windowsは不要なファイルを残すのが好きなので、PCを再起動し、Microsoft StoreのページからPersona 5 Royalを再インストールしてください。

同様に、他のゲームでもエラーが発生する場合は、それらのゲームをアンインストールして再インストールしてください。この「削除して再起動する」方法が、頑固な破損ファイルを取り除く唯一の方法となる場合もあります。

ちょっと変わったトリックがあります。PCとXboxアプリを再起動するだけで、ゲームが再び正常に認識されることがあります。理由はよく分かりませんが、一部のスタック状態がリセットされるようです。

まとめ

• 何よりもまずXboxサーバーのステータスを確認する
• ネットワークをテストし、必要に応じてルーターを再起動します
• Thieves GuildなどのネットワークモジュールやVPNを無効にする
• Windowsアプリの設定からゲームを修復またはリセットする
• 他に何も機能しない場合はアンインストールして再インストールしてください

まとめ

こういった作業は面倒ですが、ほとんどの場合、これらの修正方法のいずれかでエラーは解消されます。正直なところ、ネットワークの不具合とファイルの破損が原因の場合が多いので、これらを解消しておくと良いでしょう。それでも問題が解決しない場合は、Microsoftまたはゲーム開発会社がサーバー側の問題を修正するのを待つのも一つの方法です。場合によっては、問題は開発会社側にあるからです。しかし、これらの方法を試せば、より早く『ペルソナ5 ザ・ロイヤル』に戻れるようになることを願っています。